# Mana Việt nam hướng tới tương lai số! {% embed url="" %} Khám phá {% content-ref url="/pages/NtBVYs7aA3QRiZomv962" %} [Giới thiệu](/ve-chung-toi/gioi-thieu) {% endcontent-ref %} # Giới thiệu {% hint style="success" %} **Công ty TNHH Mana Việt Nam**, công ty thành viên của Smart Group Inc, hoạt động trong các lĩnh vực Hệ sinh thái: Công nghệ thông tin, Giải pháp tích hợp, Giáo dục Công nghệ và Thương mại dịch vụ, sản xuất, thực phẩm, đồ uống,... Mana Việt nam vận hành và phát triển toàn bộ Hệ sinh thái cộng sinh Vr9 thuộc Smart Group Inc tại thị trường Việt nam. *"Mana Việt nam hướng tới tương lai số, dẫn dắt tiên phong hành trình kiến tạo"* {% endhint %} # Giá trị cốt lõi {% hint style="success" %} "Chúng tôi tin rằng, khách hàng hài lòng là cách phát triển của chúng tôi". Trở thành một công ty kiểm soát giá trị bằng cách cung cấp các sản phẩm thông minh, hiệu quả chi phí và hiệu quả nhất cho khách hàng và đối tác. Phương pháp tiếp cận dựa trên kết quả: Tính ưu việt và hiệu quả - tư duy, lập kế hoạch và thực hiện. Làm việc theo nhóm - trao đổi thông tin và tương tác với khách hàng chuyên nghiệp một cách tiếp cận hoàn toàn "tập trung vào công việc". Khả năng thích ứng có thể tiếp cận được với nhu cầu của khách hàng. Sự đa dạng thông qua một một nền văn hóa đa dạng. Cách tiếp cận sáng tạo, nghiên cứu và sáng tạo đối với các vấn đề và giải pháp của cuộc sống. {% endhint %} # Khả năng hoạt động {% hint style="success" %} Chúng tôi luôn đi đầu trong việc số hóa với mô hình kinh doanh sáng tạo tại Trung tâm Hệ sinh thái cộng sinh VR9 (Smart Group Inc) Nhu cầu kinh doanh thay đổi nhanh chóng và liên tục đầu tư vào nghiên cứu và ý tưởng sáng tạo để thúc đẩy các giải pháp mới. Chúng tôi làm việc trong các lĩnh vực cốt lõi, nhưng chúng tôi làm việc cùng nhau như một mắt xích để thúc đẩy quy mô toàn cầu và tri thức địa phương của mình. Tập hợp các chuyên gia từ mọi tầng lớp lại với nhau để giúp đỡ khách hàng khi họ cần đến. {% endhint %}
Xây dựng Nền tảng Hệ sinh thái cộng sinh Vr9 Xây dựng hệ sinh thái cộng sinh (ecosystem) Vr9 (Smart Group Inc) có thể áp dụng vào nhiều lĩnh vực, từ kinh doanh đến công nghệ, môi trường, giáo dục, và nhiều lĩnh vực khác. Dưới đây là một hướng dẫn tổng quan về quy trình vận hành Smart Group Inc chúng tôi có thể bắt đầu xây dựng hệ sinh thái cộng sinh Vr9 của riêng mình (Đã đăng ký bảo hộ): #### 1. **Định rõ Mục Tiêu và Giá Trị:** * Xác định rõ mục tiêu của hệ sinh thái cộng sinh Vr9 và những giá trị cốt lõi bạn muốn đem lại. * Lập danh sách những ảnh hưởng tích cực mà hệ sinh thái cộng sinh Vr9 của chúng tôi sẽ mang lại cho cộng đồng. #### 2. **Nghiên Cứu và Phân Tích:** * Nghiên cứu sâu rộng về các lĩnh vực cốt lõi mà bạn quan tâm để hiểu rõ hơn về những người chơi quan trọng, cơ hội và thách thức. #### 3. **Xác Định Đối Tác và Người Tham Gia:** * Xác định các đối tác chiến lược và xác định cộng đồng Hệ sinh thái cộng sinh Vr9 người tham gia quan trọng. * Kích thích sự hợp tác và giao lưu giữa các thành viên trong hệ sinh thái cộng sinh Vr9 #### 4. **Tạo cơ Sở Hạ Tầng:** * Xây dựng cơ sở hạ tầng kỹ thuật để hỗ trợ sự kết nối và tương tác giữa các thành viên hệ sinh thái cộng sinh Vr9 * Phát triển các công nghệ, giao thức, và các tiêu chuẩn chung. #### 5. **Khuyến khích Phát triển và Sáng tạo:** * Tạo ra các cơ hội để thành viên phát triển và chia sẻ ý tưởng mới. * Hỗ trợ các dự án và sự sáng tạo từ cộng đồng hệ sinh thái cộng sinh Vr9 #### 6. **Quản Lý và Giám Sát:** * Thiết lập các quy tắc và tiêu chuẩn để đảm bảo an toàn và công bằng. * Tổ chức cơ cấu giám sát để đảm bảo hoạt động được thực hiện hiệu quả. #### 7. **Xây dựng Hệ Thống Tài Chính:** * Tạo ra mô hình tài chính bền vững để duy trì và phát triển hệ sinh thái cộng sinh Vr9 #### 8. **Giao Tiếp và Tiếp Thị:** * Xây dựng chiến lược giao tiếp và tiếp thị để tăng cường nhận thức và tham gia từ cộng đồng. #### 9. **Giáo Dục và Đào Tạo:** * Cung cấp các chương trình giáo dục và đào tạo để nâng cao kỹ năng và kiến thức của cộng đồng. #### 10. **Đo lường và Đánh Giá:** * Đặt ra các chỉ số và phương pháp đo lường để đánh giá hiệu suất và tác động của hệ sinh thái cộng sinh Vr9 Lưu ý rằng việc xây dựng và duy trì một hệ sinh thái cộng sinh cộng sinh Vr9.0 là một quá trình liên tục và đòi hỏi sự cam kết lâu dài. Cần duy trì sự linh hoạt và sẵn sàng thích nghi với thay đổi để đảm bảo sự thành công của hệ sinh thái cộng sinh Vr9.0 mà chúng tôi hướng đến "Vì cộng đồng".
# Trách nhiệm xã hội {% hint style="success" %} **N**goài các hoạt động xã hội và các chương trình tình nguyện, thành viên Mana Việt nam có thể tự do thể hiện khả năng của mình. Cán bộ, nhân viên luôn tích cực và sáng tạo trong môi trường cạnh tranh khốc liệt, để đóng góp và cải tiến luôn phấn đấu và không ngừng phấn đấu. Trong công ty, chúng tôi luôn tạo ra một môi trường làm việc thoải mái, chuyên nghiệp với tất cả các cá nhân có thể tự do phát triển năng lực của mình. Bên ngoài công ty, chúng tôi sử dụng chính sách biến động thị trường linh hoạt. [Thiền dành cho các lãnh đạo](https://executive.dhamma.org/) cũng là một trong những đặc điểm đặc biệt của các thành viên Mana Việt nam chúng tôi thực hiện mỗi ngày,hàng tháng và năm. {% endhint %} {% embed url="" %}
Thiền Vipassana là gì? Vipassana, có nghĩa là nhìn thấy mọi thứ như chúng thực sự là, là một trong những kỹ thuật thiền định cổ xưa nhất của Ấn Độ. Nó được Đức Phật Gotama tái khám phá hơn 2500 năm trước và được Ngài dạy như một phương thuốc phổ quát cho các căn bệnh phổ quát, tức là Nghệ [thuật sống](https://executive.dhamma.org/en/about/vipassana/art). Kỹ thuật phi bè phái này nhằm mục đích diệt trừ hoàn toàn những bất tịnh tinh thần và kết quả là hạnh phúc cao nhất của sự giải thoát hoàn toàn. Vipassana là một cách tự chuyển hóa thông qua tự quan sát. Nó tập trung vào mối liên hệ sâu sắc giữa tâm trí và cơ thể, có thể được trải nghiệm trực tiếp bằng sự chú ý có kỷ luật đến các cảm giác vật lý hình thành nên sự sống của cơ thể, và liên tục kết nối và điều kiện cuộc sống của tâm trí. Chính cuộc hành trình tự khám phá, dựa trên quan sát này đến gốc rễ chung của tâm trí và cơ thể đã làm tan biến sự ô uế tinh thần, dẫn đến một tâm trí cân bằng đầy tình yêu và lòng trắc ẩn. Các định luật khoa học vận hành suy nghĩ, cảm xúc, phán đoán và cảm giác của một người trở nên rõ ràng. Thông qua kinh nghiệm trực tiếp, bản chất của cách một người lớn lên hoặc thoái lui, cách người ta tạo ra đau khổ hoặc giải thoát bản thân khỏi đau khổ được hiểu. Cuộc sống trở nên đặc trưng bởi sự gia tăng nhận thức, không ảo tưởng, tự kiểm soát và hòa bình. #### Truyền thống Kể từ thời Đức Phật, Vipassana đã được lưu truyền, cho đến ngày nay, bởi một chuỗi các vị thầy không bị gián đoạn. Các giáo viên hiện tại trong truyền thống này được bổ nhiệm bởi [ông S.N. Goenka](https://executive.dhamma.org/en/about/vipassana/goenka), người gốc Ấn Độ nhưng sinh ra và lớn lên ở Miến Điện (Myanmar). Trong thời gian sống ở đó, ông đã có may mắn được học Vipassana từ vị thầy của mình, Sayagyi U Ba Khin, lúc đó là một quan chức cao cấp của Chính phủ. Sau khi được thầy đào tạo trong mười bốn năm, ông Goenka định cư ở Ấn Độ và được Sayagyi cho phép bắt đầu giảng dạy Vipassana vào năm 1969. Trong suốt cuộc đời của mình, ông đã dạy hàng chục ngàn người thuộc mọi chủng tộc và tất cả các tôn giáo ở cả phương Đông và phương Tây. Năm 1982, ngài bắt đầu bổ nhiệm các vị thầy phụ tá để giúp ngài đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng về các khóa thiền Vipassana. Trước khi qua đời vào năm 2013, ông đã để lại một hệ thống toàn diện để đào tạo và bổ nhiệm các giáo viên tương lai theo truyền thống. #### Các khóa học Kỹ thuật này được giảng dạy tại các khóa học nội trú mười ngày, trong đó người tham gia tuân theo [Quy tắc kỷ luật](https://executive.dhamma.org/en/about/vipassana/code) quy định, tìm hiểu những điều cơ bản của phương pháp và thực hành đầy đủ để trải nghiệm kết quả có lợi của nó. Khóa học đòi hỏi sự chăm chỉ, nghiêm túc. Có ba bước để đào tạo. Bước đầu tiên là, trong suốt thời gian của khóa học, tránh giết hại, trộm cắp, hoạt động tình dục, nói dối và say xỉn. Quy tắc ứng xử đạo đức đơn giản này phục vụ để làm dịu tâm trí, nếu không sẽ quá kích động để thực hiện nhiệm vụ tự quan sát. Bước tiếp theo là phát triển một số làm chủ tâm trí bằng cách học cách tập trung sự chú ý của một người vào thực tế tự nhiên của dòng hơi thở luôn thay đổi khi nó đi vào và rời khỏi lỗ mũi. Đến ngày thứ tư, tâm trí bình tĩnh hơn và tập trung hơn, có thể thực hành Vipassana tốt hơn: quan sát các cảm giác trên khắp cơ thể, hiểu bản chất của chúng và phát triển sự bình đẳng bằng cách học cách không phản ứng với chúng. Cuối cùng, vào ngày cuối cùng, những người tham gia học thiền định về lòng từ bi hoặc thiện chí đối với tất cả mọi người, trong đó sự thanh tịnh được phát triển trong khóa học được chia sẻ với tất cả chúng sinh. Toàn bộ sự thực hành thực sự là một sự rèn luyện tinh thần. Giống như chúng ta sử dụng các bài tập thể chất để cải thiện sức khỏe cơ thể, Vipassana có thể được sử dụng để phát triển một tâm trí lành mạnh. Bởi vì nó đã được tìm thấy là thực sự hữu ích, sự nhấn mạnh lớn được đặt vào việc bảo tồn kỹ thuật ở dạng nguyên bản, xác thực của nó. Nó không được dạy thương mại, mà thay vào đó được cung cấp miễn phí. Không ai tham gia vào việc giảng dạy của nó nhận được bất kỳ khoản thù lao vật chất nào. Không có phí cho các khóa học - thậm chí không để trang trải chi phí ăn uống và chỗ ở. Tất cả các chi phí được đáp ứng bởi sự đóng góp từ những người, đã hoàn thành một khóa học và trải nghiệm những lợi ích của Vipassana, muốn cho người khác cơ hội để hưởng lợi từ nó. Tất nhiên, kết quả đến dần dần thông qua thực hành liên tục. Thật không thực tế khi mong đợi tất cả các vấn đề sẽ được giải quyết trong mười ngày. Tuy nhiên, trong thời gian đó, những điều cốt yếu của Vipassana có thể được học để nó có thể được áp dụng trong cuộc sống hàng ngày. Kỹ thuật càng được thực hành, sự giải thoát khỏi đau khổ càng lớn, và càng tiến gần hơn đến mục tiêu cuối cùng là giải thoát hoàn toàn. Thậm chí mười ngày có thể cung cấp kết quả sống động và rõ ràng là có lợi trong cuộc sống hàng ngày. Tất cả những người chân thành đều được hoan nghênh tham gia khóa thiền Vipassana để tự mình xem kỹ thuật này hoạt động như thế nào và đo lường lợi ích. Tất cả những ai thử Vipassana sẽ thấy Vipassana là một công cụ vô giá để đạt được và chia sẻ hạnh phúc thực sự với người khác.
Vipassana trong kinh doanh, liên lạc với nhà lãnh đạo bên trong của bạn Năm 2009, một bộ phim ngắn đã được sản xuất mô tả cách các nhà lãnh đạo doanh nghiệp cấp cao ở Ấn Độ từ khắp các ngành và lĩnh vực đối phó với sự không chắc chắn và thay đổi trong môi trường thị trường đầy thách thức. Trong một loạt các cuộc phỏng vấn thẳng thắn, các giám đốc điều hành cấp cao thảo luận về cách thực hành thiền Vipassana cho phép họ quản lý hiệu quả hơn căng thẳng của chính họ, tăng sự tham gia và năng suất của nhân viên, đối mặt với áp lực cạnh tranh và đưa ra quyết định từ cơ sở trí tuệ và tính xác thực cá nhân. #### Thiền Vipassana: Hòa hợp trong kinh doanh Vào mùa xuân năm 2002, ông Goenka đã tiến hành khóa học đầu tiên, đặc biệt là cho các giám đốc điều hành doanh nghiệp và các quan chức chính phủ, sau một hội nghị được tổ chức tại thành phố New York về "Tâm linh trong kinh doanh". Harmony in Business là một bộ phim ngắn về hội nghị này, những bình luận của ông Goenka trong hội nghị và các cuộc phỏng vấn với những người tham gia sau khóa thiền có sẵn bằng tiếng Anh. #### Khóa Vipassana dành cho Giám đốc điều hành – Úc Năm 2005, một bộ phim bao gồm chủ yếu là các cuộc phỏng vấn với các giám đốc điều hành doanh nghiệp và các quan chức chính phủ đã được thực hiện trong và sau một khóa học điều hành được tổ chức tại Trung tâm thiền Vipassana ở New South Wales gần Sydney, Úc. Bộ phim này giải thích nhiều lý do khiến những người tham gia vào các hoạt động kinh doanh thấy việc thực hành Vipassana hữu ích cho họ trong việc đối phó với những thăng trầm và căng thẳng của cuộc sống kinh doanh. #### Tâm linh trong kinh doanh Vào tháng Giêng năm 2000, Goenkaji được mời phát biểu tại Hội nghị thường niên của Diễn đàn Kinh tế Thế giới (WEF) được tổ chức tại Davos, Thụy Sĩ, trước các nhà lãnh đạo toàn cầu. Goenkaji đã phát biểu trong cuộc họp trong các phiên họp khác nhau về "Tương lai của tôn giáo", "Cái chết: Khám phá điều cấm kỵ", "Sự tức giận và cách đối phó với nó" và "Ý nghĩa của hạnh phúc thực sự". Trong cuộc phỏng vấn này, ông Goenka giải thích hành trình của mình như một doanh nhân thành đạt và vai trò của thiền Vipassana trong cuộc sống của ông. #### Vipassana tại nơi làm việc ở Malaysia Một bộ phim ngắn khác đã được sản xuất mô tả cách các nhà lãnh đạo doanh nghiệp cao cấp ở Malaysia trong các ngành công nghiệp và kinh doanh khác nhau đã phát hiện ra rằng Vipassana giúp họ trong các hoạt động hàng ngày của họ. Trong một loạt các cuộc phỏng vấn thẳng thắn, các giám đốc điều hành cấp cao này thảo luận về cách thực hành thiền Vipassana cho phép họ quản lý hiệu quả hơn căng thẳng của chính họ, tăng sự tham gia và năng suất của nhân viên, đối mặt với áp lực cạnh tranh và đưa ra quyết định từ cơ sở trí tuệ và tính xác thực cá nhân.
{% embed url="" %} Truy cập thông tin và các khóa thiền tại Việt nam {% endembed %} # Danh mục sản phẩm # Cà Phê # Thương hiệu "Smart Coffee VR9" # Giải pháp # Công nghệ # Giải pháp công nghệ số toàn diện # Giáo dục số # Công nghệ thông tin {% hint style="info" %} **Công nghệ thông tin (CNTT)** là một nhánh ngành kỹ thuật sử dụng máy tính và phần mềm máy tính để chuyển đổi, lưu trữ, bảo vệ, xử lý, truyền tải và thu thập thông tin. CNTT cung cấp cho các doanh nghiệp bốn nhóm dịch vụ lõi để giúp thực thi các chiến lược kinh doanh đó là: quá trình tự động kinh doanh, cung cấp thông tin, kết nối với khách hàng và các công cụ sản xuất. Các lĩnh vực chính của công nghệ thông tin bao gồm quá trình tiếp thu, xử lý, lưu trữ và phổ biến hóa âm thanh, phim ảnh, văn bản và thông tin số bởi các vi điện tử dựa trên sự kết hợp giữa máy tính và truyền thông. Các chuyên gia IT tham gia xây dựng nhiều các chức năng khác nhau từ phạm vi cài đặt phần mềm ứng dụng đến thiết kế mạng máy tính phức tạp và cơ sở dữ liệu thông tin. {% endhint %} #### Trung tâm Giải pháp Công nghệ số S-Net Vr9 {% embed url="" %} # Giáo dục {% hint style="info" %} Mana EDU hoạt động trong l**ĩnh vực giáo dục** là một lĩnh vực rộng lớn, bao gồm các hoạt động giảng dạy, đào tạo và nghiên cứu nhằm truyền đạt kiến thức, kỹ năng và kinh nghiệm từ thế hệ này sang thế hệ khác. Giáo dục có thể tồn tại ở nhiều dạng khác nhau, bao gồm giáo dục tuổi thơ, giáo dục tiểu học, giáo dục trung học, và giáo dục đại học. Các chuyên gia giáo dục tham gia xây dựng nhiều các chức năng khác nhau. Chúng tôi hướng đến Giải pháp Hệ sinh thái giáo dục số toàn diện. {% endhint %} #### Mana Edu {% embed url="" %} #### Trung tâm Giải pháp giáo dục công nghệ số S-Edu Vr9 {% embed url="" %} #### Hệ sinh thái Giáo dục Trường liên kết Vr9 {% embed url="" %} # Du lịch {% hint style="info" %} **Lĩnh vực du lịch lữ hành** là một lĩnh vực trong ngành du lịch, bao gồm các hoạt động du lịch được tổ chức và quản lý bởi một công ty du lịch. Điểm đặc biệt của hình thức này là các hoạt động từ việc di chuyển, ăn uống, ngủ nghỉ cho tới tham quan đều được sắp xếp trước và du khách chỉ việc tham gia vào chuyến đi đã được chuẩn bị sẵn. Các loại hình du lịch lữ hành bao gồm du lịch trong nước, du lịch quốc tế, du lịch gia đình, du lịch nhóm, du lịch kỳ nghỉ, du lịch MICE. Mỗi loại hình du lịch có những điểm mạnh yếu riêng và phục vụ cho nhu cầu khác nhau của du khách. **Trung tâm giải pháp du lịch lữ hành quốc tế S-Travel** " Đồng hành cùng bạn trên những chuyến đi!" {% endhint %}

Thẻ Travel Power Card Vr9.0

#### Trung tâm Giải pháp Du lịch lữ hành quốc tế S-Travel Vr9 {% embed url="" %} # Bất động sản {% hint style="info" %} Bất động sản là một thuật ngữ pháp luật được sử dụng để chỉ các tài sản không di chuyển được và thường gắn với đất đai, công trình xây dựng, nhà cửa, kho bãi, văn phòng, cửa hàng, nhà xưởng, khu đô thị, khu công nghiệp, khu du lịch, khu nghỉ dưỡng, khu chung cư, khu biệt thự, khu đất trồng cây, khu đất nuôi trồng thủy sản, khu đất chưa sử dụng, và các tài sản khác gắn liền với đất đai. Bất động sản là một lĩnh vực rộng lớn và có nhiều loại hình khác nhau, bao gồm đầu tư, mua bán, cho thuê, quản lý, và phát triển bất động sản. {% endhint %} #### Trung tâm Giải pháp Hệ sinh thái Bất động sản công nghệ S-Land Group {% embed url="" %} # Năng lượng {% hint style="info" %} **Lĩnh vực năng lượng tái tạo** là một danh mục của các công ty kinh doanh liên quan đến sản xuất và cung cấp năng lượng. Theo Tiêu chuẩn Phân loại Công nghiệp Toàn cầu (GICS). Năng lượng tái tạo là năng lượng được tạo ra từ các nguồn tự nhiên không ngừng tái tạo như gió, mưa, năng lượng mặt trời, sóng biển, thuỷ triều và địa nhiệt. Nó còn được gọi là năng lượng sạch hoàn toàn hoặc năng lượng tái sinh. Năng lượng tái tạo thay thế các nguồn nhiên liệu truyền thống trong bốn lĩnh vực quan trọng: nhiên liệu động cơ, làm mát, phát điện và hệ thống điện độc lập cho nông thôn. Các loại năng lượng tái tạo bao gồm: * Năng lượng mặt trời * Năng lượng gió * Năng lượng thủy điện * Năng lượng sinh học * Năng lượng địa nhiệt * Năng lượng sóng biển và thuỷ triều **Ưu điểm** của năng lượng tái tạo là nó ít gây ô nhiễm và rất thân thiện với môi trường, giúp giảm lượng khí thải và ô nhiễm không khí. Năng lượng tái tạo được tạo ra từ các nguồn tự nhiên không ngừng tái tạo, vì vậy không lo hết hạn và cạn kiệt như các nguồn năng lượng không tái tạo. Năng lượng tái tạo có rất nhiều ứng dụng, ví dụ như tiết kiệm năng lượng điện cho các hộ gia đình, nhà máy, xí nghiệp và các cơ sở công nghiệp khác. **Nhược điểm** của năng lượng tái tạo là chi phí đầu tư ban đầu khá cao. {% endhint %} #### Trung tâm Giải pháp Năng lượng Xanh S-Energy {% embed url="" %} # Nông nghiệp {% hint style="info" %} **Nông nghiệp** là ngành sản xuất vật chất cơ bản của xã hội, sử dụng đất đai để trồng trọt và chăn nuôi, khai thác cây trồng và vật nuôi làm tư liệu và nguyên liệu lao động chủ yếu để tạo ra lương thực, thực phẩm và một số nguyên liệu cho công nghiệp. Nông nghiệp là một lĩnh vực rộng lớn và có nhiều loại hình khác nhau, bao gồm đầu tư, mua bán, cho thuê, quản lý, và phát triển bất động sản. Các loại cây trồng và vật nuôi được sử dụng trong nông nghiệp rất đa dạng, bao gồm lúa, ngô, khoai, dưa hấu, dâu tây, quýt, cà chua, cải thảo, rau chân vịt, gừng, ớt, húng quế, kinh giới, gia súc, gia cầm, cá, tôm, và nhiều loại cây trồng khác. **Nông nghiệp** là một ngành mang nhiệm vụ quan trọng trong nền kinh tế mỗi nước. Nhất là vào các thế kỷ trước khi công nghiệp chưa tiến bộ như hiện tại. Và nông nghiệp chiếm tỉ trọng cao trong nền kinh tế. {% endhint %} #### Hệ sinh thái Nông nghiệp công nghệ cao S-Farm {% embed url="" %} # Sản xuất {% hint style="info" %} **Ngành sản xuất** là ngành nghề thuộc khối kinh tế, thông qua việc kết hợp nhiều yếu tố đầu vào như: Nhân lực lao động, nguồn vốn, tài chính, nguyên vật liệu, máy móc thiết bị hiện đại… để tạo ra những hàng hóa, dịch vụ mới dùng để sử dụng, trao đổi hoặc mua bán. Mục đích của ngành sản xuất là tạo ra những thành phẩm sở hữu giá trị cao hơn tổng giá trị yếu tố đầu vào, mang về lợi nhuận cho nhà sản xuất sau khi bán ra thị trường. {% endhint %} #### Hệ sinh thái S-Factory {% embed url="" %} # Chuỗi cung ứng {% hint style="info" %} **Chuỗi cung ứng** là một hệ thống các tổ chức, con người, hoạt động, thông tin và các nguồn lực liên quan đến việc di chuyển sản phẩm hay dịch vụ từ nhà cung cấp hay nhà sản xuất đến người tiêu dùng. Chuỗi cung ứng bao gồm các hoạt động như mua bán hàng hóa, cung ứng dịch vụ, đầu tư, xúc tiến thương mại và các hoạt động khác nhằm mục đích sinh lợi. Theo định nghĩa của Hội đồng các chuyên gia quản trị chuỗi cung ứng (CSCMP), quản trị chuỗi cung ứng bao gồm tất cả các hoạt động lên kế hoạch và quản trị liên quan đến nguồn cung ứng, thầu, chuyển đổi và các hoạt động quản lý hậu cần (logistics management). Quản trị chuỗi cung ứng là một chức năng tích hợp với trách nhiệm chính cho việc kết nối các chức năng kinh doanh chính và các quy trình kinh doanh trong các công ty thành một mô hình kinh doanh gắn kết và hiệu suất cao. Các hoạt động chuỗi cung ứng liên quan đến biến chuyển các tài nguyên thiên nhiên, nguyên liệu và các thành phần thành một sản phẩm hoàn chỉnh để giao cho khách hàng cuối cùng (người tiêu dùng). Trong các hệ thống chuỗi cung ứng phức tạp, các sản phẩm được sử dụng có thể tái nhập vào chuỗi cung ứng tại bất kỳ điểm nào giá trị còn lại có thể tái chế được. {% endhint %} #### Hệ sinh thái Chuỗi cung ứng S-Supplychain Vr9 {% embed url="" %} #### Hệ sinh thái Xuất nhập khẩu S-Imex Vr9 {% embed url="" %} #### Hệ sinh thái S-Logistics Vr9 {% embed url="" %} #### Hệ sinh thái Tồn kho S-Inventory {% embed url="" %} # Thương mại dịch vụ {% hint style="info" %} **Thương mại dịch vụ** là hoạt động trao đổi các dịch vụ giữa các bên cung ứng dịch vụ và sử dụng dịch vụ, bao gồm các hoạt động như mua bán hàng hóa, cung ứng dịch vụ, đầu tư, xúc tiến thương mại và các hoạt động khác nhằm mục đích sinh lợi. Thương mại dịch vụ có phạm vi hoạt động rất rộng, đó là từ dịch vụ cho tiêu dùng cá nhân đến dịch vụ sản xuất, kinh doanh, quản lý trong tất cả các ngành của nền kinh tế quốc dân, thu hút đông đảo người tham gia với trình độ cũng rất khác nhau, từ lao động đơn giản như giúp việc gia đình, bán các hàng lưu niệm ở khu du lịch đến lao động chất xám có trình độ cao như các chuyên gia tư vấn, chuyên gia giáo dục {% endhint %} #### Hệ sinh thái tiêu dùng nhanh S-Consumer {% embed url="" %} # Tin công nghệ # Tìm hiểu Hệ sinh thái đa lĩnh vực nền tảng cộng sinh Vr9.0 của Smart Group Inc lớn nhất Việt nam Smart Group Inc (SGI) là một tập đoàn tư nhân có trụ sở tại Đức, Canada & Chi nhánh tại Hồ Chí Minh - Việt Nam. Chúng tôi cùng các nhóm sáng tạo cung cấp một loạt các giải pháp và dịch vụ chuyên về tự động hóa và phân phối cho nhiều lĩnh vực có giá trị cốt lõi trên nền tảng công nghệ 4.0: Công nghệ, Truyền thông & Viễn thông (TMT), IoT, Y tế, Giáo dục kỹ thuật số, Chính phủ điện tử, Dịch vụ tài chính, Bất động sản, Nông nghiệp Thông minh, Bán lẻ thông minh...! Thông qua kinh nghiệm của đội ngũ những chiến binh lành nghề có kỹ năng, thông thạo thị trường, mang đến các sản phẩm, dịch vụ và giải pháp tốt nhất cho đối tác, khách hàng. Câu chuyện của chúng tôi không chỉ cung cấp sản phẩm, dịch vụ hay giải pháp mà còn cung cấp **một trải nghiệm tuyệt vời** trước khi hợp tác hay sử dụng sản phẩm và dịch vụ. Tương lai khởi đầu bắt nguồn từ nền tảng các giải pháp trong hệ sinh thái cộng sinh Vr9.0 Smart Group Inc, và cung cấp đầy đủ các nhu cầu cho cơ sở hạ tầng của thị trường và khu vực toàn cầu. Hãy cùng chúng tôi tìm hiểu kỹ hơn về hệ sinh thái cộng sinh đa lĩnh vực dưới đây nhé: #### Hệ sinh thái cộng sinh Vr9.0 là gì? Hệ sinh thái cộng sinh Vr9.0 là một nền tảng có thể áp dụng vào nhiều lĩnh vực như kinh doanh, công nghệ, môi trường, giáo dục, và nhiều lĩnh vực khác. Nó được xây dựng dựa trên việc định rõ mục tiêu và giá trị, nghiên cứu và phân tích, xác định đối tác và người tham gia, tạo cơ sở hạ tầng, khuyến khích phát triển và sáng tạo, quản lý và giám sát, xây dựng hệ thống tài chính, giao tiếp và tiếp thị, giáo dục và đào tạo, cũng như đo lường và đánh giá. Mục tiêu của hệ sinh thái cộng sinh Vr9.0 là mang lại ảnh hưởng tích cực cho cộng đồng và đòi hỏi sự cam kết lâu dài, duy trì sự linh hoạt và sẵn sàng thích nghi với thay đổi. #### Quy trình vận hành của hệ sinh thái cộng sinh Vr9.0 bao gồm các bước sau: 1. **Định rõ Mục Tiêu và Giá Trị:** Xác định rõ mục tiêu của hệ sinh thái cộng sinh Vr9.0 và những giá trị cốt lõi bạn muốn đem lại. Lập danh sách những ảnh hưởng tích cực mà hệ sinh thái cộng sinh Vr9.0 của chúng tôi sẽ mang lại cho cộng đồng. 2. **Nghiên Cứu và Phân Tích:** Nghiên cứu sâu rộng về các lĩnh vực cốt lõi mà bạn quan tâm để hiểu rõ hơn về những người chơi quan trọng, cơ hội và thách thức. 3. **Xác Định Đối Tác và Người Tham Gia:** Xác định các đối tác chiến lược và xác định cộng đồng Hệ sinh thái cộng sinh Vr9.0 người tham gia quan trọng. Kích thích sự hợp tác và giao lưu giữa các thành viên trong hệ sinh thái cộng sinh Vr9.0. 4. **Tạo cơ Sở Hạ Tầng:** Xây dựng cơ sở hạ tầng kỹ thuật để hỗ trợ sự kết nối và tương tác giữa các thành viên hệ sinh thái cộng sinh Vr9.0. Phát triển các công nghệ, giao thức, và các tiêu chuẩn chung. 5. **Khuyến khích Phát triển và Sáng tạo:** Tạo ra các cơ hội để thành viên phát triển và chia sẻ ý tưởng mới. Hỗ trợ các dự án và sự sáng tạo từ cộng đồng hệ sinh thái cộng sinh Vr9.0 6. **Quản Lý và Giám Sát:** Thiết lập các quy tắc và tiêu chuẩn để đảm bảo an toàn và công bằng. Tổ chức cơ cấu giám sát để đảm bảo hoạt động được thực hiện hiệu quả. 7. **Xây dựng Hệ Thống Tài Chính:** Tạo ra mô hình tài chính bền vững để duy trì và phát triển hệ sinh thái cộng sinh Vr9.0. 8. **Giao Tiếp và Tiếp Thị:** Xây dựng chiến lược giao tiếp và tiếp thị để tăng cường nhận thức và tham gia từ cộng đồng. 9. **Giáo Dục và Đào Tạo:** Cung cấp các chương trình giáo dục và đào tạo để nâng cao kỹ năng và kiến thức của cộng đồng. 10. **Đo lường và Đánh Giá:** Đặt ra các chỉ số và phương pháp đo lường để đánh giá hiệu suất và tác động của hệ sinh thái cộng sinh Vr9.0. #### Các tiêu chuẩn an toàn và công bằng trong hệ sinh thái cộng sinh Vr9.0 được thiết lập như thế nào? Các tiêu chuẩn an toàn và công bằng trong hệ sinh thái cộng sinh Vr9.0 được thiết lập thông qua việc thiết lập các quy tắc và tiêu chuẩn để đảm bảo an toàn và công bằng. Tổ chức cơ cấu giám sát để đảm bảo hoạt động được thực hiện hiệu quả. #### Làm thế nào để xác định đối tác và người tham gia cho hệ sinh thái cộng sinh Vr9.0? Để xác định đối tác và người tham gia cho hệ sinh thái cộng sinh Vr9.0, bạn cần thực hiện các bước sau: 1. Xác định các đối tác chiến lược và xác định cộng đồng Hệ sinh thái cộng sinh Vr9.0 người tham gia quan trọng. 2. Kích thích sự hợp tác và giao lưu giữa các thành viên trong hệ sinh thái cộng sinh Vr9.0. #### Làm thế nào để tạo cơ sở hạ tầng cho hệ sinh thái cộng sinh Vr9.0? Để tạo cơ sở hạ tầng cho hệ sinh thái cộng sinh Vr9.0, bạn cần thực hiện các bước sau: 1. Xây dựng cơ sở hạ tầng kỹ thuật để hỗ trợ sự kết nối và tương tác giữa các thành viên hệ sinh thái cộng sinh Vr9.0. 2. Phát triển các công nghệ, giao thức, và các tiêu chuẩn chung. #### Làm thế nào để khuyến khích phát triển và sáng tạo trong hệ sinh thái cộng sinh Vr9.0? Để khuyến khích phát triển và sáng tạo trong hệ sinh thái cộng sinh Vr9.0, bạn có thể thực hiện các bước sau: * Tạo ra các cơ hội để thành viên phát triển và chia sẻ ý tưởng mới. * Hỗ trợ các dự án và sự sáng tạo từ cộng đồng hệ sinh thái cộng sinh Vr9.0. #### Lợi ích hệ sinh thái cộng sinh vr9.0 mang lại là gì? Lợi ích của hệ sinh thái cộng sinh Vr9.0 bao gồm việc mang lại những ảnh hưởng tích cực cho cộng đồng, tạo điều kiện tốt nhất cho trẻ phát triển khỏe mạnh và toàn diện trong giáo dục sớm, cung cấp dịch vụ mua sắm thông qua nền tảng kỹ thuật số, liên kết doanh nghiệp với nhiều dịch vụ và nền tảng trong hệ sinh thái doanh nghiệp cộng sinh, sử dụng năng lượng từ các nguồn thiên nhiên và tái tạo, cung cấp thuốc và tư vấn sức khỏe tại hiệu thuốc, thúc đẩy sự sáng tạo và giải pháp mới trong kinh doanh, trang bị nhà ở với thiết bị thông minh, và cung cấp quyền truy cập đầy đủ vào các tiện ích cho gia đình. #### Các dự án và sáng kiến cụ thể trong hệ sinh thái cộng sinh Vr9.0 là gì? Các dự án và sáng kiến cụ thể trong hệ sinh thái cộng sinh Vr9.0 bao gồm: * **S-Eesc®**: Nền tảng Hệ sinh thái Giáo dục sớm cộng sinh Vr9.0. * **S-Home®**: Nền tảng Hệ sinh thái Thiết kế, xây dựng, trang trí nội thất hoàn thiện cộng sinh Vr9.0. * **S-Csc®**: Nền tảng Hệ sinh thái Định hướng nghề nghiệp cộng sinh Vr9.0. * **S-Metaverse®**: Hệ sinh thái cộng sinh Vr9.0 cho Doanh nghiệp. * **S-Entertainment®**: Hệ sinh thái cộng sinh Vr9.0 trong lĩnh vực giải trí. * **S-Center®**: Nền tảng Hệ sinh thái Năng lượng xanh cộng sinh Vr9.0. * **S-Service®**: Hệ sinh thái cộng sinh Vr9.0 trong lĩnh vực dịch vụ. #### Hệ sinh thái cộng sinh gia đình là gì? Hệ sinh thái cộng sinh gia đình là một trong những hạng mục của hệ sinh thái con người, được đặc trưng bởi cấu trúc xã hội và sử dụng thuật ngữ Sinh thái xã hội. Đây là một hệ sinh thái cộng đồng của những người có quan hệ mật thiết trong mỗi gia đình, thuộc Hệ sinh thái gia đình và được chứng nhận bởi SG System. Cộng đồng Hệ sinh thái gia đình cộng sinh là sự thống nhất liên kết chuỗi giá trị cộng sinh thuộc Hệ sinh thái gia đình, bao gồm 35 Hệ sinh thái. #### Các dịch vụ cụ thể trong Hệ sinh thái gia đình cộng sinh bao gồm những gì? Các dịch vụ cụ thể trong Hệ sinh thái gia đình cộng sinh bao gồm: * Giải Pháp Tài chính gia đình * Bác sĩ riêng cho gia Đình * Tài Chính chi tiêu * Bảo hiểm * Giải pháp Giáo dục số cho con * Chương trình Gíao dục sớm * Kiến thức Kỹ năng sống * Chọn Trường học tôt nhất * Định hướng cho con khi bé còn nhỏ * Thông tin và sở hửu Bất Động sản * Sở hữu Căn hộ\_Villa * Giải pháp về lĩnh vực Xây dựng, Trang trí nội thất * Giải pháp về Nhà thông minh giá tốt * Giải pháp về Năng lượng giá tốt * Tìm Trung tâm thương mại yêu thích, giá tốt * Sử dụng một Ví điện tử tích hợp * Tìm Siêu thị yêu thích, chất lượng tốt, giá tốt * Tìm Spa yêu thích, giá tốt * Giải pháp tích hợp Thanh toán di động * Tìm của hàng sản phẩm Thời trang yêu thích, giá tốt * Giải trí * Tìm Nhà hàng yêu thích, gía tốt * Tìm cửa hàng Dược phẩm uy tính, giá tốt * Chuyến Du lịch trọn vẹn, giá tốt * Dịch vụ Lưu trú chất lượng, giá tốt * Giá Đặt Xe công nghệ tốt nhất và tiện ích * Giải pháp chăm sóc Sức khỏe tốt nhất * Tìm Bệnh viện tốt nhất mỗi khi bệnh * Nơi an nghĩ khi không còn trên cõi đời * Dịch vụ Mai táng không là gánh nặng * Tìm Thiền viện khi muốn tĩnh tâm về với thiên nhiên * Trở thành công dân toàn cầu và Gia đình số * Thông tin được số hóa và bảo mật Đám mây * Kết nối chung sống cùng Cộng đồng nhân sinh #### Các dịch vụ cụ thể trong Hệ sinh thái gia đình cộng sinh bao gồm những gì? Để tìm hiểu thêm về các dịch vụ cụ thể trong Hệ sinh thái gia đình cộng sinh, bạn có thể trở thành thành viên và sở hữu thẻ thành viên của Hệ sinh thái gia đình (SFE-Family) Vr9.0. Khi đó, mọi thành viên hoặc cá nhân trong gia đình sẽ có quyền truy cập đầy đủ vào các tiện ích cho bạn và gia đình của bạn. #### Các tiện ích cụ thể mà thẻ thành viên Hệ sinh thái gia đình cộng sinh Vr9.0 cung cấp là gì? Các tiện ích cụ thể mà thẻ thành viên Hệ sinh thái gia đình (SFE-Family) Vr9.0 cung cấp không được nêu rõ trong văn bản được cung cấp. Tuy nhiên, văn bản cho biết mọi thành viên hoặc cá nhân trong gia đình có quyền truy cập đầy đủ vào các tiện ích cho họ và gia đình của họ khi sở hữu thẻ thành viên này, và tất cả các tiện ích được tích hợp trong một thẻ đơn hoặc mã QR. #### Hệ sinh thái cộng sinh doanh nghiệp là gì? Hệ sinh thái doanh nghiệp là mạng lưới các tổ chức và doanh nghiệp liên kết, tương tác linh hoạt thông qua cạnh tranh và hợp tác để tăng doanh số và tồn tại. Hệ sinh thái doanh nghiệp là một tập hợp các môi trường doanh nghiệp có cấu trúc rõ ràng, phụ thuộc lẫn nhau được điều chỉnh bởi các quy tắc chung của môi trường doanh nghiệp cộng sinh. Hệ sinh thái Doanh nghiệp SEE (được vận hành bởi Smart Group Inc) là một phần của hệ sinh thái S-Connect (ứng dụng cộng sinh Vr9.0) #### Có những lợi ích gì khi trở thành thành viên của Hệ sinh thái Doanh nghiệp SEE? Khi bạn trở thành thành viên và sở hữu thẻ thành viên Hệ sinh thái Doanh nghiệp (SFE-Enterprise Vr9.0), doanh nghiệp của bạn sẽ được liên kết nhiều dịch vụ và nền tảng trong hệ sinh thái doanh nghiệp cộng sinh của chúng tôi. Chúng tôi đã thiết kế quy trình hoạt động theo mục "Private" cho Doanh nghiệp của bạn và tất cả các tiện ích chỉ được tích hợp trong một thẻ duy nhất hoặc mã QR. Bạn hiểu rằng đó là "POWER card Enterprise VR9.0" #### Hệ sinh thái xã hội là gì? Hệ sinh thái xã hội là một trong những phạm trù của hệ sinh thái con người. Đó là một hệ sinh thái cộng đồng của con người được đặc trưng bởi cấu trúc xã hội. Sinh thái học xã hội được sử dụng bởi thuật ngữ Sinh thái xã hội. Hệ sinh thái Xã hội SSF (được vận hành bởi Smart Group Inc) là một phần của hệ sinh thái S-Connect (ứng dụng cộng sinh Vr9.0) #### Các lợi ích khi trở thành thành viên của Hệ sinh thái cộng sinh xã hội VR9.0 là gì? Khi bạn trở thành thành viên của Hệ sinh thái cộng sinh VR9.0, bạn sẽ được hưởng các lợi ích sau: 1. **Doanh nghiệp (SFE-Enterprise Vr9.0):** Doanh nghiệp của bạn sẽ được liên kết với nhiều dịch vụ và nền tảng trong hệ sinh thái doanh nghiệp cộng sinh, với quy trình hoạt động được thiết kế riêng biệt, và tất cả các tiện ích được tích hợp trong một thẻ duy nhất hoặc mã QR. 2. **Gia đình (SFE-Family Vr9.0):** Mọi thành viên hoặc cá nhân trong gia đình có quyền truy cập đầy đủ vào các tiện ích dành cho bạn và gia đình, với quy trình hoạt động được thiết kế dưới phần "Dividual", và tất cả các tiện ích được tích hợp trong một thẻ đơn hoặc mã QR. #### Các dịch vụ và tiện ích cụ thể trong Hệ sinh thái cộng sinh VR9.0 bao gồm những gì? Các dịch vụ và tiện ích cụ thể trong Hệ sinh thái cộng sinh VR9.0 bao gồm: 1. **Trung tâm mua sắm thông minh** - Dịch vụ mua sắm được cung cấp thông qua các nền tảng kỹ thuật số, cho phép người dùng tham gia các hoạt động mua sắm trực tuyến. 2. **S-Center®** - Nền tảng Hệ sinh thái Năng lượng xanh cộng sinh. 3. **S-Inventory®** - Khi trở thành thành viên và sở hữu thẻ thành viên Hệ sinh thái Doanh nghiệp (SFE-Enterprise Vr9.0), doanh nghiệp được liên kết nhiều dịch vụ và nền tảng trong hệ sinh thái doanh nghiệp cộng sinh. 4. **Siêu thị số** - Dịch vụ mua sắm được cung cấp thông qua các nền tảng kỹ thuật số, bao gồm đặt hàng, thanh toán, và nhận hàng tại nhà. 5. **S-Mart®** - Nền tảng Hệ sinh thái Siêu thị số cộng sinh. 6. **S-Pharmacy®** - Hiệu thuốc là một cửa hàng bán lẻ cung cấp thuốc và các sản phẩm khác, với sự giám sát của dược sĩ và tư vấn cho bệnh nhân. 7. **S-Eesc®** - Nền tảng Hệ sinh thái Giáo dục sớm cộng sinh, áp dụng các phương pháp giáo dục cho trẻ từ 0 đến 6 tuổi. 8. **S-Hospital®** - Khi sở hữu thẻ thành viên của Hệ sinh thái gia đình (SFE-Family) Vr9.0, mọi thành viên trong gia đình có quyền truy cập đầy đủ vào các tiện ích cho gia đình. Hệ sinh thái cộng sinh Vr9.0 (Smart Group Inc) là nền tảng tiên phong đột phá trong kỷ nguyên mới mang lại nhiều giá trị cộng hưởng to lớn cho cộng đồng, doanh nghiệp và xã hội, mang tầm vóc quốc tế trong tương lại không xa. (Nguồn [S-Media](https://s-media.smartgroup-inc.com/)) # 2 loại hình hệ sinh thái đang được doanh nghiệp phát triển Mô hình tổ chức doanh nghiệp hiện nay đang biến đổi mạnh mẽ. Mô hình truyền thống hoạt động với chuỗi cung ứng phân cấp đang dần được thay thế bởi [hệ sinh thái doanh nghiệp](https://vietnam.smartgroup-inc.com/he-sinh-thai-cong-sinh-vr9.0/see-enterprise-r-he-sinh-thai-doanh-nghiep), bao gồm các doanh nghiệp, tổ chức độc lập nhưng hợp tác chặt chẽ với nhau nhằm tạo ra các giải pháp nhất quán từ các sản phẩm hoặc dịch vụ của riêng từng đơn vị. Ngày nay, khi nghĩ tới hệ sinh thái, nhiều người nghĩ ngay đến các hệ sinh thái số như Apple, Android, Google nhưng cũng tồn tại rất nhiều hệ sinh thái trong các lĩnh vực khác như sản xuất ô tô, chế biến thủy hải sản, v.v. Tuy nhiên, không thể phủ nhận công nghệ số đã giúp tăng tốc, đẩy mạnh cơ hội tạo dựng các [hệ sinh thái cho doanh nghiệp](https://vietnam.smartgroup-inc.com/he-sinh-thai-cong-sinh-vr9.0/see-enterprise-r-he-sinh-thai-doanh-nghiep). Ranh giới giữa các ngành đang dần mờ đi khi hệ sinh thái trải dài các lĩnh vực và các công ty lớn trong ngành bị tấn công bởi những[ công ty công nghệ ](https://s-net.smartgroup-inc.com/)và nền tảng mà trước đây chưa từng được coi là đối thủ cạnh tranh. **2 loại hình hệ sinh thái phổ biến hiện nay** [Hệ sinh thái doanh nghiệp](https://vietnam.smartgroup-inc.com/he-sinh-thai-cong-sinh-vr9.0/see-enterprise-r-he-sinh-thai-doanh-nghiep) đang thách thức những cách nghĩ truyền thống về chiến lược. Ranh giới giữa các công ty cũng đang tan biến bởi giá trị mà hệ sinh thái tạo ra được chia sẻ cho nhiều doanh nghiệp trong hệ sinh thái. Năm 2019, ba trong số các doanh nghiệp lớn nhất Việt Nam: Masan Group, Techcombank, và VinGroup đã thành lập One Mount Group với tham vọng kiến tạo [hệ sinh thái công nghệ lớn nhất Việt Nam](https://powercard.smartgroup-inc.com/), cung cấp các giải pháp và dịch vụ xuyên suốt chuỗi giá trị, từ lĩnh vực dịch vụ [tài chính](https://s-finance.smartgroup-inc.com/), [phân phối](https://s-consumer.smartgroup-inc.com/), [bất động sản](https://s-landgroup.smartgroup-inc.com/) và [bán lẻ](https://s-mart.smartgroup-inc.com/). Có thể thấy, hệ sinh thái doanh nghiệp mang lại ba lợi ích quan trọng cho các thành viên: vận dụng với các năng lực mà bản thân chưa có, mở rộng quy mô nhanh chóng, linh hoạt và phục hồi trong thời kỳ biến động. Trong bài này, chúng ta sẽ đề cập đến hai loại hình hệ sinh thái doanh nghiệp phổ biến hiện hành: hệ sinh thái giải pháp và hệ sinh thái nền tảng. **Hệ sinh thái giải pháp** nhằm tạo ra và/hoặc cung cấp sản phẩm hoặc dịch vụ bằng cách phối hợp với nhiều doanh nghiệp khác nhau trên chuỗi giá trị. Mọi phần của quá trình sản xuất đều có thể được lập kế hoạch và tính toán, và tại mọi thời điểm dọc theo chuỗi giá trị, người mua, người sản xuất hoặc người bán đều được xác định rõ ràng. Thông thường, một hệ sinh thái giải pháp có một công ty cốt lõi điều phối việc hoạt động giữa các doanh nghiệp với nhau, đồng thời, cũng là một mắt xích trong chuỗi giá trị đó. Và đối với các thành viên phát triển mạnh trong hệ sinh thái này, có một mục tiêu chung: lợi nhuận. Đây là mô hình hệ sinh thái đã phát triển từ lâu đời, rất lâu trước khi có sự xuất hiện của Internet và sự xuất hiện của khái niệm “hệ sinh thái doanh nghiệp”. Đơn cử một ví dụ điển hình của hệ sinh thái giải pháp là các doanh nghiệp trong ngành hàng không chịu trách nhiệm từng lĩnh vực riêng trong chuỗi giá trị như Vietnam Airlines phụ trách chở hàng hóa và hành khách, Skypec phụ trách tra nạp nhiên liệu cho máy bay, VAECO phụ trách kỹ thuật sửa chữa máy bay,…

Hình 1: Hệ sinh thái giải pháp của Vietnam Airlines (chưa đầy đủ)

Bên cạnh đó, **hệ sinh thái nền tảng** lại xuất hiện mạnh mẽ trong thời kỳ kinh tế số. Hệ sinh thái này thường liên kết những người tham gia trong thị trường cả bên bán và bên mua thông qua nền tảng số. Có rất nhiều doanh nghiệp đang xây dựng các hệ sinh thái nền tảng như eBay, Airbnb, YouTube hoặc Uber nhằm mua, bán, giao tiếp hoặc đơn giản chỉ là xem video và tất cả đều diễn ra cùng một lúc trên một nền tảng. Rất nhiều doanh nghiệp lớn ngày nay đều xây dựng riêng cho mình một hệ sinh thái nền tảng. Trong số 7 công ty lớn nhất theo mức vốn hóa thị trường, 5 trong số đó có hệ sinh thái nền tảng (Apple, Microsoft, Google, Amazon, Facebook). **Xây dựng hệ sinh thái doanh nghiệp tại Việt Nam** **Điểm mạnh và điểm yếu của mỗi mô hình hệ sinh thái** [Mô hình hệ sinh thái doanh nghiệp](https://vietnam.smartgroup-inc.com/he-sinh-thai-cong-sinh-vr9.0/see-enterprise-r-he-sinh-thai-doanh-nghiep) trong cùng khu vực đã tồn tại từ lâu, chủ yếu theo hướng hệ sinh thái giải pháp nhằm giúp người mua thực hiện giao dịch thuận tiện và nhanh chóng. Các nghiên cứu đã chỉ ra rằng các doanh nghiệp trong các hệ sinh thái này thường kết nối sâu sắc và chặt chẽ hơn bởi có chung mong muốn cho sự phát triển của khu vực cũng như có chung nhiều trải nghiệm liên quan đến môi trường kinh doanh và phong cách làm việc. Tại Việt Nam, các doanh nghiệp thường liên kết qua mô hình hệ sinh thái thường có trong lĩnh vực nuôi trồng, sản xuất. Đơn cử như Tập đoàn thủy sản Minh Phú đã xây dựng được cho mình một hệ sinh thái giải pháp trong khu vực Nam bộ Việt Nam với việc xây dựng các doanh nghiệp trong chuỗi sản xuất và thương mại các sản phẩm từ tôm, đồng thời cũng hợp tác với các doanh nghiệp, người sản xuất khác trong chuỗi cung ứng. Bên cạnh đó, đại dịch Covid-19 đã làm ảnh hưởng sâu sắc lên hoạt động vận hành và doanh thu của các doanh nghiệp bởi sự đứt gãy chuỗi ung ứng và hạn chế đầu ra. Trong bối cảnh ấy, nhiều doanh nghiệp cũng đã đẩy mạnh phát triển các nguồn nguyên vật liệu và tiêu thụ hàng hóa trong nước, mở rộng hệ sinh thái nội địa và liên kết chặt chẽ với các đối tác hiện tại cũng như các đối tác mới trong nước nhằm nâng cao hiệu quả vận hành, tránh đứt gãy chuỗi cung ứng. Tuy nhiên, để tạo dựng các[ hệ sinh thái tại Việt Nam ](https://vietnam.smartgroup-inc.com/he-sinh-thai-cong-sinh-vr9.0/see-enterprise-r-he-sinh-thai-doanh-nghiep)hoạt động hiệu quả không hề đơn giản, đặc biệt nguy cơ thất bại tương đối cao khi hệ sinh thái nội địa trở thành một xu hướng khiến nhiều doanh nghiệp làm theo một cách mù quáng. **Phần lớn các hệ sinh thái thất bại tại những giai đoạn đầu tiên do những sai lầm chiến lược trong thiết kế ban đầu của hệ sinh thái kinh doanh hoặc do thiết kế hệ sinh thái không thích ứng kịp thời khi các điều kiện công nghệ hoặc thị trường thay đổi.** Một trong những ví dụ điển hình là các nền tảng B2B mua bán vật liệu xây dựng, nông sản,… do doanh nghiệp truyền thống lập ra theo mô hình nền tảng B2C của Amazon, eBay hay Taobao. Nguyên nhân thất bại ở đây là hầu hết những người mua đã quen mua bán với riêng mỗi các nhà cung cấp trong hệ này. Các nền tảng B2B mới không mang lại nhiều giá trị cho giao dịch, mà chỉ chuyển giá trị từ nhà cung cấp sang người mua do tính minh bạch và cạnh tranh tăng lên, làm giảm động lực của các nhà cung cấp tham gia vào nền tảng và dẫn đến sự sụp đổ. **Một số đề xuất dành cho doanh nghiệp** Trong môi trường kinh doanh nhiều biến số như hiện nay, FPT Digital đề xuất các doanh nghiệp Việt Nam không chỉ nghĩ đến hệ sinh thái như một giải pháp tạm thời nhằm đoàn kết cùng vượt qua thời kỳ Covid-19, mà còn như một cách để tổ chức nhằm nâng cao giá trị đem lại cho Việt Nam. **Nhằm đạt được điều này, doanh nghiệp cần tự hỏi mình 3 câu hỏi:** * Doanh nghiệp có cần xây dựng hay tham gia vào một hệ sinh thái không? * Thiết kế hệ sinh thái như thế nào? * Vận hành hệ sinh thái ra sao cho hiệu quả? **Có cần hệ sinh thái doanh nghiệp không?** Câu trả lời nằm ở môi trường kinh doanh và ở sản phẩm, dịch vụ mà doanh nghiệp cung cấp. Hệ sinh thái là mô hình đặc biệt phù hợp trong môi trường kinh doanh nhiều biến số, dễ thay đổi với sản phẩm có tính mô đun cao mà muốn đáp ứng được cần phải nhiều doanh nghiệp trong ngành hợp tác với nhau. *Một sản phẩm hoặc dịch vụ thể hiện tính mô đun cao nếu các thành phần của nó có thể được kết hợp dễ dàng, linh hoạt và được kết hợp với nhau với chi phí thấp*. Ví dụ sản xuất các thành phần của điện thoại như màn hình, chip, pin,… có tính mô đun thấp do cần chuyên môn hóa cao nhưng việc sản xuất điện thoại lại dễ dàng kết hợp giữa các thành phần được sản xuất bởi các nhà cung cấp khác nhau nên có tính mô-đun cao, phù hợp để hoạt động theo mô hình hệ sinh thái. Tương tự, đối với thị trường Việt Nam, các doanh nghiệp cần xem xét về mặt hàng sản phẩm của mình cũng như môi trường kinh doanh. Nếu mặt hàng của doanh nghiệp thuộc nhóm có tính mô đun thấp, doanh nghiệp có thể tham gia vào các hệ sinh thái lớn hơn mà sản phẩm của mình là một phần trong hệ sinh thái. **Thiết kế hệ sinh thái** Thiết kế hệ sinh thái phù hợp với sản phẩm, dịch vụ của các doanh nghiệp tham gia cũng như linh hoạt với sự thay đổi của thị trường không hề đơn giản. Đây là nguyên nhân mà 85% hệ sinh thái thất bại. **Doanh nghiệp nên lựa chọn hệ sinh thái giải pháp, hệ sinh thái nền tảng hay một sự kết hợp của cả hai?** Những công ty nào nên tham gia vào hệ sinh thái? Nguồn thu chính của hệ sinh thái từ đâu? Đây là những câu hỏi mà các doanh nghiệp trong hệ sinh thái cần trả lời trong quá trình thiết kế. Phần lớn các công ty đều muốn chiếm vai trò điều phối trong hệ sinh thái bởi nỗi lo bị thay thế, bị mất khả năng tiếp cận trực tiếp với khách hàng hoặc phụ thuộc bởi doanh nghiệp điều phối khác. Để đứng vai trò điều phối trong một hệ sinh thái, doanh nghiệp cần được coi là một doanh nghiệp mạnh, có danh tiếng, có năng lực cũng như có vị trí trung tâm trong hệ sinh thái. Trong khi đó, nhiều doanh nghiệp với vai trò người tham gia trong các hệ sinh thái lại hưởng lợi lớn bởi yêu cầu đầu tư thấp, có thể tham gia vào nhiều hệ sinh thái khác nhau, giúp lợi nhuận tăng vượt trội. Đối với các doanh nghiệp truyền thống tại Việt Nam, có thể lựa chọn việc tham gia vào một hệ sinh thái đã có sẵn, [**đặc biệt các hệ sinh thái được vận hành bởi các doanh nghiệp công nghệ**](https://s-net.smartgroup-inc.com/)**,** nhờ đó các doanh nghiệp truyền thống có thể vận dụng được lợi thế về nền tảng công nghệ, kết nối với lượng khách hàng lớn mà không cần mức độ đầu tư lớn ngay từ ban đầu. Lựa chọn tham gia hay xây dựng hệ sinh thái, lựa chọn hệ sinh thái giải pháp hay hệ sinh thái nền tảng là lựa chọn của mỗi doanh nghiệp, tùy thuộc vào mô hình kinh doanh và sản phẩm kinh doanh, tuy nhiên, các doanh nghiệp cần lựa chọn/xây dựng các hệ sinh thái số/ứng dụng công nghệ số bởi đây không chỉ được coi là lợi thế trong thời kỳ dịch bệnh mà theo dự tính, thị trường này sẽ đạt doanh thu lên tới 23 tỷ đô la vào năm 2025 (1). **Vận hành hệ sinh thái** Khác với mô hình hợp tác đơn thuần, đặc điểm của hệ sinh thái là phù hợp với các lĩnh vực cần sự hợp tác cao, chặt chẽ giữa các doanh nghiệp. Do đó, mặc dù **khâu thiết kế hệ sinh thái được thực hiện chuẩn, bài bản, nhiều hệ sinh thái vẫn thất bại khi vận hành trong thực tế.** Một trong những nguy cơ đầu tiên là các doanh nghiệp tham gia nhiều hệ sinh thái cạnh tranh nhau cùng một lúc bởi rào cản tham gia thấp, ví dụ như một nhà hàng tham gia cả hệ sinh thái của Shopeefood và Grabfood. Điều này khiến việc duy trì và vận hành hệ sinh thái gặp nhiều khó khăn và tốn kém. **Nguy cơ tiếp theo** đối với việc vận hành của hệ sinh thái, đặc biệt đối với hệ sinh thái nền tảng, là việc **người mua/bán trong hệ sinh thái sau khi được kết nối với nhau thì làm việc trực tiếp, không qua nền tảng nữa.** Rào cản cuối cùng của một hệ sinh thái mạnh mẽ là sự tự mãn. Đây là ví dụ của Internet Explorer của Microsoft, được coi là đã chiến thắng trong cuộc chiến trình duyệt sau khi chiếm gần 95% thị phần vào năm 2004 (2). Không còn đối thủ nặng ký nào, Microsoft không đầu tư vào việc phát triển thêm trình duyệt và hệ sinh thái, tạo cơ hội cho Firefox và Chrome thâm nhập và cuối cùng chiếm lĩnh thị trường. Bên cạnh nắm vững các rủi ro có thể xảy ra trong quá trình vận hành, doanh nghiệp cần đảm bảo việc thiết lập các cơ chế hoạt động, cam kết đối với người tham gia cũng như cần liên tục phát triển, chuyển mình nhằm thích ứng với sự thay đổi của điều kiện môi trường. [Hệ sinh thái doanh nghiệp](https://vietnam.smartgroup-inc.com/he-sinh-thai-cong-sinh-vr9.0/see-enterprise-r-he-sinh-thai-doanh-nghiep) có thể được coi là vô cùng cần thiết đối với sự phát triển trong thời gian tới của nền kinh tế. **Tuy nhiên, để hệ sinh thái thành công, doanh nghiệp cần hiểu rõ điểm mạnh, điểm yếu của mô hình này, cũng như cần đầu tư công sức, thời gian trong công tác thiết kế và vận hành hệ sinh thái.** Như một hệ sinh thái ngoài tự nhiên, hệ sinh thái doanh nghiệp cần phát triển, thay đổi, thích ứng với môi trường kinh doanh bên ngoài. **Trên thực tế, khả năng linh động của hệ sinh thái chính là sự khác biệt giữa hệ sinh thái thất bại và thành công, dù doanh nghiệp lựa chọn mô hình hệ sinh thái giải pháp hay hệ sinh thái nền tảng.**

Ứng dụng Hệ sinh thái cộng sinh Vr9.0 (Hệ sinh thái Giải pháp & Nền tảng) Smart Group Inc

**Nguồn tham khảo**\ (1) Vir. 2022 Digital ecosystems the new game-changer in Southeast Asia\ (2) Visualcapitalist. 2020 Internet Browser Market Share (1996–2019) Xem thêm > [Hệ sinh thái giải pháp và **hệ sinh thái nền tảng** là gì?](https://vietnam.smartgroup-inc.com/he-sinh-thai-cong-sinh-vr9.0/see-enterprise-r-he-sinh-thai-doanh-nghiep) > > [Hệ sinh thái Năng lượng xanh S-Energy hướng đi mới trong năng lượng xanh tại Việt nam](https://s-energy.smartgroup-inc.com/) > > [Xây dựng nền tảng Hệ sinh thái cộng sinh Vr9.0 bước đi đột phá mới trong nền kinh tế số toàn cầu](https://powercard.smartgroup-inc.com/) # Ứng dụng AI trong xử lí bồi thường Bảo hiểm Phi nhân thọ Các yếu tố phạm vi Bảo hiểm, giá thành và trải nghiệm dịch vụ bồi thường từ lâu đã là các yếu tố chính tác động đến hành vi lựa chọn một đơn vị Bảo hiểm của người tiêu dùng. Trong bối cảnh các Công ty Bảo hiểm có phương pháp tiếp cận và sản phẩm giống nhau, một bộ phận lớn khách hàng sẽ lựa chọn Bảo hiểm có mức phí thấp, thay vì hiểu rõ sản phẩm và quá trình bồi thường như thế nào (Lorenzoni, A. and Reilly, M., 2022). Điều này dẫn tới các dịch vụ không được như kì vọng và các đánh giá tiêu cực từ người dùng. Một điểm nóng nhức nhối (pain point) là thời gian giải quyết bồi thường, đây là yếu tố ít được thỏa mãn nhất đối với khách hàng của các Công ty Bảo hiểm. Các giải pháp AI có thể cải thiện thời gian giải quyết bồi thường thông qua các quy trình bồi thường điện tử mà khách hàng có thể tự thực hiện (self-service). Việc này sẽ đẩy nhanh toàn bộ quy trình và là một bước tiến đối với trải nghiệm người dùng. Trong thực tế, nhiều Công ty Bảo hiểu hàng đầu đã và đang đầu tư mạnh mẽ vào khía cạnh này bằng nhiều cách tiếp cận như chat bot, kịch bản định hướng, để gia tăng tương tác với khách hàng một cách hiệu quả. ### 1. Tổng quan về quy trình xử lí bồi thường trong Bảo hiểm phi nhân thọ Với hầu hết các loại hình Bảo hiểm phi nhân thọ, khi xảy ra một sự kiện bảo hiểm, quy trình giải quyết bồi thường sẽ được thực hiện như sau: * **(1) Thông báo sự kiện Bảo hiểm**: người được bảo hiểm, trong khoảng thời gian quy định, sẽ thông báo tới công ty Bảo hiểm về sự kiện Bảo hiểm. Khách hàng sau đó sẽ được kết nối tới giảm định viên hoặc cán bộ phụ trách để được hướng dẫn cụ thể. * **(2) Giám định bồi thường**: dựa trên hồ sơ, thông tin, các bằng chứng tại hiện trường, và các chứng từ khác được cung cấp bởi người được Bảo hiểm các giám định viên sẽ đánh giá tổn thất cho các rủi ro phát sinh trong sự kiện. * **(3) Xác định phạm vi Bảo hiểm**: dựa trên các điều kiện điều khoản của đơn Bảo hiểm (số tiền Bảo hiểm, hạn mức bồi thường, chế tài, miễn thường,…), Công ty Bảo hiểm sẽ xác định các tổn thất được bảo hiểm cùng giá trị được bồi thường tương ứng. * **(4) Tiến hành dịch vụ bồi thường**: đến bước này, thủ tục thanh toán (và sửa chữa) sẽ được thực hiện. Trong các trường hợp tổn thất đặc thù, quá trình này cón có sự tham gia của các nhà thầu và các bên liên quan khác. * **(5) Đóng hồ sơ bồi thường**: Công ty Bảo hiểm sẽ ra biên bản cuối cùng về toàn bộ quá trình, tính toán các chi phí bồi thường vào hạn mức của đơn Bảo hiểm và chính thức kết thúc quy trình xử lí. Trong một số trường hợp (vd: tranh chấp pháp lý), bước này cũng sẽ kết thúc quá trình hòa giải giữa người được Bảo hiểm và Công ty bảo hiểm. Mặc dù Luật kinh doanh Bảo hiểm Việt Nam 2023 quy định thời gian xử lí bồi thường là 15 ngày kể từ khi nhận đủ thông tin hồ sơ, con số này có thể không thực sự phản ánh yêu cầu của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ. Theo khảo sát của Accenture vào năm 2022 trên 25 Quốc gia trong đó có khu vực Châu Á – Thái Bình Dương, thời gian xử lí bồi thường trong vòng từ 1 đến 4 tuần đã khiến cho 31% lượng khách hàng cảm thấy không thoải mái, và con số lí tưởng là trong vòng 48h (Lorenzoni & Reilly, 2022).
bảo hiểm

Hình 1: Tỉ lê khách hàng cảm thấy ko hài lòng với thời gian xử lý bồi thường

### 2. Các lí do dẫn tới kéo dài thời gian xử lí của Bảo hiểm sức khỏe và Bảo hiểm xe cơ giới Tại thị trường Việt Nam trong 6 tháng đầu năm 2023, tỷ trọng Bảo hiểm sức khỏe và Bảo hiểm xe cơ giới đang chiếm tới 56,7% tổng doanh thu phí Bảo hiểm phi nhân thọ (IAV, 2023), và được dự báo là động lực tăng trưởng chính của toàn ngành cho đến cuối năm. Hai loại hình Bảo hiểm này có đối tượng khách hàng cá nhân đặc biệt nhạy cảm với thời gian xử lí bồi thường, tuy nhiên trong mỗi bước lại có các khó khăn tích tụ kéo dài thời gian xử lí: * **(1) Thông báo sự kiện Bảo hiểm**: Một số công ty Bảo hiểm có xu hướng định hướng tất cả thông báo về xử lí tại Tổng đài, sau đó mới liên hệ với trung tâm giải quyết bồi thường, giám định viên hoặc đơn vị thành viên. Quá trình này, nếu không được tổ chức hợp lí, sẽ dẫn tới thông tin được luân chuyển nhiều vòng mới tới được đúng người để xử lí. * **(2) Giám định bồi thường:** Đây thường là bước mất nhiều thời gian nhất trong toàn bộ quy trình xử lí bồi thường, đặc biệt là trong khâu cung cấp thông tin, hồ sơ chứng từ. Mặc dù trách nhiệm cung cấp thông tin thuộc về người được Bảo hiểm, nhưng nếu không được hướng dẫn, hỗ trợ đầy đủ, việc chậm trễ, bổ sung chứng từ nhiều lần hoàn toàn có thể xảy ra. * **(3) Xác định phạm vi Bảo hiểm:** Bước này phụ thuộc hoàn toàn vào tốc độ xử lí của Công ty Bảo hiểm. Các công ty Bảo hiểm phụ thuộc nhiều vào nhân lực tra soát đơn thủ công sẽ gặp khó khăn trong việc đảm bảo thời gian cam kết với khách hàng. Ngoài ra với quy trình xử lí theo phân cấp (một mô hình khá phổ biến ở Việt Nam), nếu không được đánh giá và cải thiện liên tục, cũng là một yếu tố dẫn tới chậm trễ. * **(4) Tiến hành dịch vụ bồi thường**: Bước này thường sẽ diễn ra nhanh chóng nếu các bước phía trước đã được hoàn thành. Tuy nhiên, một số Công ty Bảo hiểm có sự tham gia kiểm duyệt của Kế toán ở khâu cuối sẽ khiến quy trình kéo dài thêm một chút. * **(5) Đóng hồ sơ bồi thường:** Bước này thuần túy là thông báo từ phía Công ty Bảo hiểm nên thường không mất nhiều thời gian, trừ khi việc thông báo được thực hiện qua các văn bản giấy tờ có chữ kí tươi, đóng mộc thủ công. Vấn đề nhân lực cũng là một khó khăn đối với các Công ty Bảo hiểm Việt Nam. Theo số liệu của Hiệp hội Bảo hiểm, khoảng 20% Công ty Bảo hiểm cho biết đang thiếu nhân sự chuyên môn, 40% Công ty phản hồi rằng chỉ có 10% lực lượng của mình được đào tạo từ chuyên ngành Bảo hiểm. Có những Công ty đang duy trì tới 80% nhân sự để phục vụ Bảo hiểm sức khỏe và Bảo hiểm xe cơ giới. Nếu phải tiếp tục duy trì lực lượng lao động lớn tỷ lệ thuận với tăng trưởng doanh thu, các ranh giới mong manh của thời gian xử lí bồi thường sẽ khó có thể được duy trì. ### 3. Ứng dụng AI để vượt qua rào cản và tăng tốc xử lí bồi thường #### 3.1. Các chức năng của AI hỗ trợ quá trình xử lí bồi thường Hiện nay, các giải pháp AI đã có khả năng đáp ứng toàn bộ các bước của quy trình xử lí bồi thường cho các sản phẩm Bảo hiểm cá nhân (Bảo hiểm sức khỏe và Bảo hiểm xe cơ giới). Các ứng dụng trong thực tế đã cho thấy hiệu quả trong việc rút ngắn thời giản giải quyết, giảm bớt các chi phí xử lí, loại bỏ các tác vụ sao chép dữ liệu thủ công, nâng cao độ chính xác, và tăng cường trải nghiệm khách hàng. Các chức năng của AI trong công tác bồi thường có thể tóm gọn bao gồm (Ladva & Grasso, 2023; ScienceSoft, 2023): * **Tự động hóa giao tiếp với khách hàng:** chatbot AI đã có thể xử lí các bước giao tiếp như tiêp nhận thông tin, hướng dẫn nộp hồ sơ, thông báo trạng thái bồi thường, giải thích phạm vi bảo hiểm, phản hồi 24/7 và hơn thế nữa. * **Tự động hóa ghi nhận sự kiện Bảo hiểm:** AI cho phép việc ghi nhận sự kiện bảo hiểm theo thời gian thực và xử lí các thông tin/tài liệu liên quan đến tổn thất thông qua nhiều định dạng khác nhau: dữ liệu trực tiếp từ thiết bị IoT, văn bản viết tay, hình ảnh, video, … * **Giám định từ xa:** Công nghệ phân tích hình ảnh dựa trên AI cho phép việc giám sát các tài sản được Bảo hiểm theo thời gian thực và tự động hóa công tác giám định, kể cả trong các điều kiện môi trường phức tạp như các dây chuyền sản xuất và dàn khoàn ngoài khơi. * **Xác định phạm vi bồi thường dựa trên dữ liệu:** AI sẽ đối chiếu dữ liệu tổn thất của vụ việc với các điều kiện điều khoản của đơn Bảo hiểm và các dữ liệu khác từ các bên thứ ba. Hệ thống sau đó có thể ngay lập tức xác định các mô hình trục lợi, và đưa ra cảnh báo với cán bộ xử lí bồi thường về các trường hợp có thể là trục lợi Bảo hiểm. * **Ra quyết định bồi thường thông minh:** AI sử dụng các dữ liệu cần thiết để ra quyết định từ chối hoặc chấp nhận Bồi thường và phân biệt các trường hợp quá phức tạp để chuyển cho nhân sự xử lí phù hợp. * **Lựa chọn nhà thầu thông minh:** dựa trên năng lực của nhà cung cấp, vị trí, giá cả, mật độ khách hàng,… AI có thể đưa ra các khuyến nghị để khách hàng lựa chọn đơn vị phù hợp nhất để thăm khám, chữa trị, hoặc sửa chữa xe cơ giới, tài sản,… * **Đánh giá số tiền bồi thường:** AI có thể tự động tính toán số tiền bồi thường dựa trên phân tích các chứng từ và các nguồn dữ liệu khác. * **Tự động hóa việc sắp xếp xử lí vụ việc:** để tối ưu hóa nguồn lực, AI sẽ tự động sắp xếp thứ tự ưu tiên xử lí cho các vụ việc dựa trên mức độ khẩn cấp, thương tổn nghiêm trọng, giá trị tổn thất, các rủi ro tài chính và thương hiệu,… * **Dự báo chi phí bồi thường**: AI có năng lực tính toán và dự báo các chi phí bồi thường dựa trên phân tích lịch sử bồi thường, rủi ro khách hàng, rủi ro thiên tai và nhiều cơ sở dữ liệu liên quan khác giúp doanh nghiệp có khả năng dự phòng hiệu quả hơn. * **Giảm thiểu tổn thất**: AI phân tích các dữ liệu theo thời gian thực về hành vi của khách hàng và các tài sản được Bảo hiểm để đánh giá các rủi ro tiềm tàng. Hệ thống sau đó có thể khuyến cáo các điều chỉnh, thay đổi, bô sung và các hành động phù hợp cho người được Bảo hiểm để ngăn ngừa các sự kiện Bảo hiểm. Các công ty Bảo hiểm có thể sử dụng AI trong bất kì khâu nào, tuy nhiên để đạt được hiệu quả tối đa và đồng bộ các quy trình xử lí với tốc độ và độ chính xác cao nhất, các giải pháp nên được triển khai trên toàn bộ quy trình xử lí bồi thường. #### 3.2. Compensa Poland ứng dụng AI trong xử lí bồi thường Bảo hiểm xe cơ giới Compensa Poland (thành viên của Vienna Insurance Group, một trong những Công ty Bảo hiểm vật chất xe cơ giới hàng đầu Châu Âu với hơn 22 triệu khách hàng và hoạt động tại trên 30 quốc gia) đã triển khai giải pháp xử lí bồi thường sủ dụng AI cho toàn bộ quy trình giải quyết tổn thất vật chất xe ô tô. Toàn bộ hành trình của khách hàng được tự động hóa tối đa và hỗ trợ bởi AI trong từng khâu: * **(1) Thông báo sự kiện Bảo hiểm:** sự kiện bảo hiểm được thông báo trực tiếp tới Công ty Bảo hiểm thông qua thiết bị IoT gắn trên xe. Khách hàng cũng có thể chủ động thông báo qua chatbot, ứng dụng di động và được AI hướng dẫn từng bước để cung cấp thông tin. * **(2) Giám định bồi thường**: khách hàng chụp ảnh tổn thất theo hướng dẫn của AI, sau đó hệ thống sẽ áp dụng deep learning để phân tích các hình ảnh này và lập tức dự toán thiệt hại một cách chính xác. * **(3) Xác định phạm vi Bảo hiểm:** Hệ thống tự động đối chiếu với nội dung đơn Bảo hiểm để xác định tổn thất có nằm trong phạm vi hay không, và các phương án bồi thường. * **(4) Tiến hành dịch vụ bồi thường:** Hệ thống tự động đưa ra các lựa chọn về garage sửa chữa, báo giá các phương án cho khách hàng lựa chọn. Sau đó việc thanh toán cũng diễn ra hoàn toàn tự động vào tài khoản của khách hàng. * **(5) Đóng hồ sơ bồi thường:** Hệ thống tự động thông báo cho khách hàng về tiến độ xử lí, số tiền bồi thường và hạn mức còn lại. Đồng thời các tổn thất cũng được ghi nhận tự động vào hệ thống quản lí của Công ty bảo hiểm. Ngoài ra, giải pháp cũng tiếp tục thu thập dữ liệu hành vi lái xe thông qua thiết bị IoT, và khuyến cáo khách hàng về các biện pháp giảm thiểu rủi ro sau này. Toàn bộ quá trình xử lí bồi thường trong trường hợp này còn rất ít dấu vết của con người, với độ chính xác cao và đem lại giá trị cho cả khách hàng và Công ty Bảo hiểm. Thời gian xử lí hồ sơ bồi thường từ vài ngày đã ngắn lại chỉ còn vài phút khiến khách hàng cực kì hài lòng. 50% lượng khách hàng sử dụng ứng dụng phản hồi rằng họ sẵn sàng và đã giới thiệu sản phẩm cho người thân và bạn bè. Về phía Compensa Poland, tổng chi phí giải quyết bồi thường đã giảm tới 73%, một con số thực sự đột phá trong một ngành kinh doanh truyền thống (Sciencesoft, 2022).

Hình 2: Công ty bảo hiểm Compensa PoLand

#### 3.3. Mô hình kiến trúc để ứng dụng AI vào giải quyết bồi thường Giải pháp AI cần phải tích hợp với các hệ thống quản trị của Công ty bảo hiểm, Ứng dụng cho khách hàng, và các nguồn dữ liệu từ các bên liên quan, để có thể ngay lập tức thu thập các dữ liệu cấu trúc và phi cấu trúc. Các dữ liệu thô sẽ được lưu trữ tại data lake, sau đó được chuyển tới các hệ thống phân tích bậc cao để xử lí bước đầu (sắp xếp dữ liệu, lọc dữ liệu, làm giàu dữ liệu, làm sạch dữ liệu). Sau đó các dữ liệu được xử lí bước đầu được lữu trữ tại data warehouse để sẵn sàng phục vụ các phân tích sâu hơn. Một công cụ phân tích với các mô hình máy học cốt lõi sẽ phân tích các chi tiết của các sự kiện Bảo hiểm để đưa ra các dự toán tổn thất và các khuyến cáo rằng vụ việc có thể được Bảo hiểm hay bị từ chối. Các chuyên gia có ý kiến rằng nên áp dụng Mô hình mạng lưới thần kinh để đảm bảo các phân tích và dự báo chính xác cho các trường hợp bồi thường phức tạp. Mô hình phân tích cũng sẽ cần được đào tạo, thiết kế, và điều chỉnh để đảm bảo tính chính xác theo thời gian. Cuối cùng, các kết quả phân tích được lưu trữ tại một cơ sở dữ liệu dành cho các cán bộ bồi thường và phục vụ quá trình tự học của AI. Hệ thống cũng tự động giao tiếp với các bộ phận và hệ thống liên quan khác (vd: cổng thông tin khách hàng, phòng ban nghiệp vụ, hệ thống kế toán,…) để phục vụ khách hàng xử lí quy trình nội bộ.
bảo hiểm

Hình 3: Mô hình kiến trúc để ứng dụng AI vào giải quyết bồi thường

#### 3.4. Các thách thức để ứng dụng AI vào giải quyết bồi thường Mặc dù đã được nhiều ngành nghề đón nhận đã có các câu chuyện đột phá trong ngành, ngành Bảo hiểm nhìn chung vẫn còn dè dặt với việc áp dụng AI. Cụ thể trong khâu giải quyết bồi thường, các Công ty bảo hiểm phải vượt qua các thử thách (Lorenzoni, A. and Reilly, M.,2022): * **(1) Dữ liệu và các công nghệ nền tảng phù hợp:** Một mô hình AI “tốt” có thể bắt đầu với độ chính xác khoảng 70%, nhưng với một quy trình xử lí rủi ro quan trọng, có điều kiện như bồi thường Bảo hiểm, độ chính xác phải là trên 95%. Mô hình AI phải được thiết kế và học hỏi liên tục trên một cơ sở dữ liệu thích hợp cả về quy mô và chất lượng. Điều này không chỉ đòi hỏi hạ tầng công nghề/dữ liệu sẵn sàng (Cloud, Bigdata…), mà quy trình, con người phải thay đổi để hỗ trợ xây dựng các nền tảng cho AI. * **(2) Nguồn nhân lực phù hợp:** Với quy mô lao động trong ngành có xu hướng già hóa và thiếu hụt trên toàn cầu cũng như Việt Nam, việc sử dụng công nghệ để lấp đầy là không thể tránh khỏi. Tuy nhiên, nguồn nhân lực mới lại cần có các năng lực công nghệ và tư duy phù hợp để chủ động làm chủ và tận dụng tối đa hiệu quả mà AI mang lại. * **(3) Bảo mật thông tin**: Dữ liệu được sử dụng để tự động hóa quy trình bồi thường phần lớn là các thông tin nhạy cảm, bao gồm thông tin cá nhân, năng lực tài chính, dữ liệu sức khỏe, dữ liệu hành trình,… vốn được bảo vệ nghiêm ngặt bởi các quy định Pháp lý và là mục tiêu tấn công có giá trị của các đối tượng xấu. Vì vậy toàn bộ hệ thống (không chỉ phần cứng, phần mềm mà còn về quy trình, con người, văn hóa) phải có các biện pháp bảo vệ phù hợp. * **(4) Các quy định Pháp lý**: Là một ngành kinh doanh có điều kiện được quản lí chặt chẽ. Mô hình AI phải đưa ra được các giải thích hợp lí, phù hợp với Luật pháp. Điều này đặt ra điều kiện răng luôn cần có có yếu tố con người đồng hành cùng AI để có thể điều chỉnh các quyết định khi cần thiết. * **(5) Các vấn đề đạo đức**: quyết định của AI phụ thuộc rất lớn vào cơ sở dữ liệu mà nó hoạt động và học hỏi trên đó. Các nhà khoa học dữ liệu cần thận trọng trong việc lựa chọn các biến số và huấn luyện AI sử dụng dữ liệu. Mô hình AI cũng cần phải được thẩm định thường xuyên để tránh đưa ra các quyết định có tính phân biệt đối xử, đảm bảo quyền lợi của mọi người bảo hiểm được giải quyết công bằng. ### Kết luận AI dường như là xu hướng tất yếu trong các ngành kinh tế và ngành Bảo hiểm cũng không phải ngoại lệ. Các công ty Bảo hiểm quốc tế đang dần thu được trái ngọt từ đầu tư vào AI và đang thúc đẩy mạnh mẽ hơn. Mặc dù chỉ có 44% số lượng chuyên gia Bồi thường phản hồi rằng Công ty mình dẫn đầu về áp dụng tự động hóa, AI và máy học, 80% kì vọng các công nghệ này sẽ ngày càng mang lại nhiều giá tri, và 65% chia sẻ họ đang có kế hoạch đầu tư hơn 10 triệu USD vào AI trong 03 năm tới. Tại Việt Nam, các Công ty Bảo hiểm nên sớm bắt nhịp với thị trường thế giới bằng việc xây dựng lộ trình chuyển đổi số kịp thời, triển khai các nền tảng công nghệ, dữ liệu sẵn sàng cho AI và thay đổi các quy trình nội bộ, đào tạo con người để phục vụ sự phát triển trong tương lai. Điều này hiện đã có thể dễ dàng thực hiện thông qua hợp tác với các đơn vị tư vấn và các nhà cung cấp giải pháp uy tín. **Nguồn tham khảo**\ (1) Artificial Intelligence (AI) for insurance claims in 2023 (no date) ScienceSoft .\ (2) Ladva, P. and Grasso, A. (2023) Benefits and use cases of AI in insurance, swissre.com. \ (3) Lorenzoni , A. and Reilly, M. (2022) ‘Why AI in Insurance Claims and Underwriting?’, Accenture Insurance Blog. Accenture. Available at: \ (4) Nguyen, X.N. (2022) ‘Value co-creation: Using applications of Artificial Intelligence in the insurance industry  ’, Tạp chí Công Thương – Các kết quả nghiên cứu khoa học và ứng dụng công nghệ, 26 December.\ (5) Tổng Quan Thị Trường bảo Hiểm Việt Nam 6 tháng đầu Năm 2023 (2023) Hiệp Hội Bảo Hiểm Việt Nam. # Xu hướng ứng dụng AI trong ngành Bảo hiểm tại Việt Nam Ngành Bảo hiểm toàn cầu nói chung và Bảo hiểm Việt Nam nói riêng đang ở trong một giai đoạn chuyển đổi đột phá được dẫn dắt bởi công nghệ. Ứng dụng công nghệ đã được công nhận bởi các doanh nghiệp Bảo hiểm và Tái bảo hiểm lớn trong ngành với các sản phẩm, quy trình, và trải nghiệm khách hàng hoàn toàn mới. Mặc dù vậy, vẫn còn những cơ hội rất lớn để doanh nghiệp Bảo hiểm Việt Nam ứng dụng AI nhằm tạo ra các lợi thế cạnh tranh vượt trội. ### 1. Hiện trạng ứng dụng AI trong ngành Bảo hiểm Khái niệm mức độ trưởng thành AI (AI maturity) được định nghĩa là: “mức độ làm chủ các năng lực liên quan đến AI, phối hợp cùng tổ hợp các thành phần chiến lược, con người và văn hóa để đạt được những giá trị tốt hơn cho khách hàng, cổ đông và người lao động” (Accenture, 2022). Mức độ trưởng thành này được đánh giá dựa trên hai yếu tố sau: **(1) Năng lực AI nền tảng như các nền tảng** điện toán đám mây và công cụ, nền tảng dữ liệu, kiến trúc và quản trị doanh nghiệp, là cần thiết để bắt kịp với các đối thủ cạnh tranh; **(2) Năng lực AI khác biệt** bao gồm chiến lược AI và sự ủng hộ của cấp lãnh đạo, phối hợp cùng với văn hóa đổi mới thực sự tạo ra sự khác biệt cho doanh nghiệp so với phần còn lại của thị trường. Kết quả nghiên cứu trên 1,200 doanh nghiệp trên toàn cầu cho thấy chỉ có 12% doanh nghiệp đang được xếp vào nhóm AI Achiever, là những tổ chức doanh nghiệp có chiến lược AI khác biệt và năng lực vận hành hóa để tạo ra giá trị. Ngược lại, có đến 63% doanh nghiệp đang ở nhóm AI Experimenters, không có chiến lược AI và chưa có năng lực vận hành AI trong kinh doanh. Cụ thể hơn trong nghiên cứu này có 77 doanh nghiệp ngành Bảo hiểm, 15% trong nhóm AI Innovators, 7% trong nhóm AI Builders và có tới 78% trong nhóm AI Experimenters, tuy nhiên không có doanh nghiệp nào nằm trong nhóm AI Achiever (Sandquist, E. J, 2022). Điều này có nghĩa, ở quy mô toàn cầu, phần lớn việc ứng dụng AI trong doanh nghiệp Bảo hiểm hiện chỉ đang ở mức thử nghiệm, chưa có thực tiễn trong việc tạo ra giá trị và cũng chưa có con đường cụ thể để vận hành AI như một phần quan trọng của doanh nghiệp. McKinsey đánh giá các doanh nghiệp bảo hiểm Châu Á có tốc độ ứng dụng AI khá chậm và đang tụt lại trong cuộc đua công nghệ này. Tại Việt Nam, ứng dụng AI còn ở mức thấp hơn nữa khi phần lớn các doanh nghiệp còn chưa sử dụng các nền tảng cơ bản để AI hoạt động như điện toán đám mây, big data hay thậm chí còn chưa có đủ nguồn nhân lực công nghệ thông tin. Về mặt tích cực, trong giai đoạn 2018 – 2021, tỷ lệ chi phí tiết kiệm được từ việc ứng dụng AI trong các doanh nghiệp Bảo hiểm đã tăng hơn gấp đôi. 52% lãnh đạo của các công ty Bảo hiểm phản hồi rằng kết quả của các sáng kiến AI vượt qua kỳ vọng, và chỉ có 3% trả lời rằng kết quả không đạt được như mong muốn. McKinsey dự báo công nghệ AI có thể đóng góp tăng trưởng doanh thu lên tới 1.1 ngàn tỷ USD cho ngành Bảo hiểm, trong đó có 600 tỷ tới từ việc nâng cấp nghiệp vụ định giá, thẩm định (underwriting), bán hàng và 400 tỷ USD tới từ các sản phẩm cá nhân hóa và dịch vụ chăm sóc khách hàng được cung cấp bởi AI (McKinsey and Company. (n.d.) So sánh với các ngành khác, chỉ số trung vị của mức độ trưởng thành AI trong ngành Bảo hiểm hiện nay và dự báo tới 2024 là khá thấp, thậm chí thấp hơn cả khối dịch vụ công , và có mức tăng trưởng chưa thực sự đột phá. Điều này không có nghĩa là đầu tư vào AI không được ưu tiên trong ngành Bảo hiểm mà thể hiện sự thận trọng của các doanh nghiệp trong ngành. Đây lại là cơ hội để các doanh nghiệp tiên phong sớm đạt được các vị trí vững chắc trên thị trường. Để đạt được vị trí trong nhóm AI Achiever, cả Accenture và McKinsey đều có cùng quan điểm rằng các công ty Bảo hiểm cần ứng dụng AI trên toàn bộ quá trình ra quyết định của tổ chức và tích hợp AI vào tất cả các cấu phần của hoạt động, từ tối ưu quy trình, cho tới phát triển sản phẩm, dịch vụ mới và tăng cường trải nghiệm khách hàng.
ứng dụng AI

Hình 1: Mức độ trưởng thành AI theo ngành, 2021 và 2024

### 2. Ứng dụng AI vào toàn chuỗi giá trị của ngành Bảo hiểm là con đường để thành công #### 2.1. Các lĩnh vực cần tập trung áp dụng công nghệ AI trong ngành Bảo hiểm Để một doanh nghiệp Bảo hiểm đi tới hình mẫu ứng dụng AI toàn diện trong tương lai với sự tăng trưởng lợi nhuận, linh hoạt, đổi mới và có thể cá nhân hóa sản phẩm trên quy mô lớn, cần có sự đầu tư vào công nghệ AI cho bốn lĩnh vực chính bao gồm: kênh bán, ra quyết định dựa trên AI, dữ liệu và công nghệ lõi, tổ chức và vận hành. Bốn lĩnh vực này bao phủ toàn bộ các nghiệp vụ của một công ty Bảo hiểm nhằm cùng nhau tạo ra các giá trị bên trong và bên ngoài doanh nghiệp.

Hình 2: Các lĩnh vực cần tập trung áp dụng công nghệ AI trong ngành Bảo hiểm. Nguồn: Chung et al., 2023

**Tái định hình các kênh bán** Các kênh bán, với sự hỗ trợ của AI, sẽ được tái định hình theo hướng số hóa và tiếp cận khách hàng trên đa điểm chạm nhằm đảm bảo trải nghiệm có tính cá nhân hóa cao và nhất quán. Khách hàng có thể tiếp cận các sản phẩm Bảo hiểm phù hợp, linh hoạt hoặc theo dõi quá trình bồi thường ở bất kì đâu, bất kì lúc nào và trên bất kì nền tảng nào. **Ra quyết định dựa trên AI** AI và các công nghệ phân tích dữ liệu nâng cao có thể củng cố các quyết định phức tạp, cho phép các doanh nghiệp Bảo hiểm tự động hóa các nghiệp vụ có tính lặp lại cao, tăng cường tốc độ và độ chính xác khi phân tích dữ liệu và có thể xây dựng các mô hình dự báo rủi ro để cải thiện quy trình và hiệu quả kinh doanh. **Dữ liệu và công nghệ lõi** Các công nghệ lõi hiện đại hiện thực hóa các mục tiêu đã đề cập phía trên bằng cách cung cấp dữ liệu chất lượng cao và theo thời gian thực phục vụ quá trình ra quyết định, tạo ra các trải nghiệm liền mạch cho khách hàng và các bên liên quan. Các công nghệ này cũng mở ra khả năng kết nối với các nền tảng khác để thu thập dữ liệu. Ví dụ như Igloo, công ty Bảo hiểm công nghệ lớn nhất Đông Nam Á, hiện đang kết nối thu thập dữ liệu thời tiết theo thời gian thực từ các trạm khí tượng thủy văn ở Việt Nam để cung cấp sản phẩm Bảo hiểm nông nghiệp. **Tổ chức và vận hành** Đây là lĩnh vực quan trọng nhất để kích hoạt khả năng vận hành nhanh, đổi mới và linh hoạt để phát huy tối đa tiềm năng của công nghệ AI. Mô hình tổ chức phẳng, thành lập các nhóm làm việc liên bộ phận, và liên tục đào tạo các kiến thức kĩ năng mới có thể khai thác tác động của AI, đặc biệt trong việc hỗ trợ bán hàng và giải quyết các vấn đề liên quan đến thị trường. #### 2.2. Các phương thức để củng cố và tăng cường các lĩnh vực cần tập trung Như đã đề cập, có một số doanh nghiệp Bảo hiểm đã ứng dụng AI thành công trong một hoặc vài lĩnh vực trên, nhưng khó có doanh nghiệp nào có thể chuyển đổi toàn bộ cả bốn lĩnh vực và đạt được năng lực áp dụng AI toàn diện. Chuyển đổi công nghệ AI cần được bắt đầu bằng việc xác định công nghệ AI sẽ có đóng góp như thế nào đối với từng mục tiêu chiến lược và đánh giá hiện trạng của ứng dụng AI trong từng lĩnh vực. Doanh nghiệp Bảo hiểm có thể liên hệ các đơn vị tư vấn uy tín để cung cấp các dịch vụ đánh giá theo các thang điểm tiêu chuẩn và tiến hành xây dựng lộ trình triển khai các ứng dụng AI xuyên suốt toàn bộ tổ chức. Lộ trình này sẽ xác định các mục tiêu kỳ vọng, khung thời gian, cũng như chi phí và nguồn lực cần đầu tư. **Tái định hình kênh bán** So với các tượng đài công nghệ như Google, Netflix hay Uber, ngành Bảo hiểm nói chung có sự phát triển khá chậm chạp đối với xu hướng cá nhân hóa. Công nghệ AI có thể được sử dụng để mang tới những trải nghiệm cá nhân hóa mới mẻ trên toàn bộ các kênh bán của ngành Bảo hiểm: * *Kênh đại lý kết hợp kênh số:* Kênh đại lý vẫn đang đóng góp phần lớn doanh thu cho hầu hết các công ty Bảo hiểm. Một số đã tìm ra công thức để AI có thể thúc đẩy năng suất bán hàng của các đại lý, rút ngắn thời gian đào tạo và trưởng thành cho đại lý mới. Một số khác sử dụng AI để dự báo nhu cầu tuyển dụng hoặc cung cấp các dịch vụ tổng đài, dịch vụ tư vấn và bán hàng trực tiếp bằng AI. * *Kênh bảo hiểm ngân hàng số:* Kênh bảo hiểm qua ngân hàng (banca) là kênh đóng góp nhiều thứ hai vào doanh thu của các công ty Bảo hiểm nhân thọ, nhưng cũng là kênh khó chuyển đổi nhất do tính chất truyền thống của ngành Ngân hàng. Một ngân hàng lớn ở Châu Á đã sử dụng AI để phân tích và đơn giản hóa tối đa hành trình mua Bảo hiểm của khách hàng trên ứng dụng di động của mình. Các khách hàng, sẽ được phân loại và khuyến nghị trực tiếp danh sách sản phẩm hoặc đi qua một trang giới thiệu thông tin dựa trên dữ liệu hành vi của họ. Trong vòng năm năm, tỷ lệ mua hàng trên ứng dụng đã tăng gấp đôi và tỷ lệ tái tục tăng đến 40%. * *Kênh bán trực tiếp thông qua hệ sinh thái:* hiện nay đã có các công ty Bảo hiểm tiếp cận các hệ sinh thái thông qua kết hợp với các startup công nghệ Bảo hiểm. PVI tiếp cận đối tượng hộ nông dân Việt Nam và cung cấp sản phẩm Bảo hiểm nông nghiệp thông qua Igloo. Một case study điển hình khác là MSIG, công ty Bảo hiểm Nhật Bản tại Việt Nam vốn không có nền tảng công nghệ hiện đại, cũng có thể thông qua Grab để cung cấp bảo hiểm cho mỗi chuyến xe.

Hình 3: Bảo hiểm được phân phối qua các kênh ngân hàng số giúp tiếp cận khách hàng tốt hơn

**Ra quyết định dựa trên AI** Bảo hiểm là ngành kinh doanh dựa trên dữ liệu và cũng phát sinh một lượng dữ liệu khổng lồ trên toàn hệ thống,. Tuy nhiên, các dữ liệu này, phần lớn, lại chưa được tận dụng để xây dựng các tầng lớp ra quyết định việc có thể cung cấp trải nghiệm người dùng được cá nhân hóa. Các công nghệ AI hoàn toàn có thể sử dụng kho tàng dữ liệu này để củng cố các cơ chế định phí và thẩm định (underwriting ) hiện tại. Các phân tích nâng cao có thể giúp đơn giản hóa và tăng cường hiệu quả ra quyết định trên toàn chuỗi giá trị, cụ thể: * *Marketing:* Công ty Bảo hiểm có thể sử dụng AI để phân loại khách hàng tốt hơn, xác định các hành động cần thiết trên vòng đời khách hàng: tiếp cận, tư vấn, mua hàng và tái tục. * *Thẩm định (Underwriting):* Ứng dụng AI để đánh giá rủi ro có thể giúp xây dựng các sản phẩm Bảo hiểm linh hoạt, có tính thích nghi cao và có thể tùy biến theo từng khách hàng. * *Định phí:* Ứng dụng các mô hình định giá sử dụng máy học (machine learning) trong việc lựa chọn rủi ro và phát triển các miền dữ liệu quản trị có thể giúp quản lý một cách chi tiết các KPIs và quản lý tổn thất, giám sát xu hướng định phí và các thay đổi trong cơ cấu rủi ro theo thời gian thực. * *Bồi thường:* Ý tưởng về ứng dụng AI trong việc xác định các trường hợp trục lợi, lãng phí và lạm dụng bảo hiểm sức khỏe không còn xa lạ. Các công ty Bảo hiểm áp dụng AI trong xử lí bồi thường đã cho thấy thành quả giảm tới 5% tổng giá trị bồi thường hàng năm. * *Dịch vụ:* Một số công ty Bảo hiểm đang vận hành dịch vụ khách hàng bằng AI để xử lý các trường hợp khiếu nại nhằm giảm thiểu số lượng các cuộc gọi lặp đi lặp lại. **Tăng cường dữ liệu và công nghệ lõi** Một doanh nghiệp có mức độ trưởng thành công nghệ cao với hệ thống công nghệ lõi và dữ liệu mạnh sẽ có nhiều năng lực vượt trội, bao gồm một cơ sở hạ tầng dữ liệu mạch lạc; quản trị dữ liệu dễ dàng; các công cụ phân tích cao cấp; mô hình vận hành công nghệ; hạ tầng điện toán đám mây hiện đại; kiến trúc API và các kết nối; và hạ tầng bảo mật và kiểm soát chặt chẽ. Khi đã đạt được các năng lực công nghệ này, doanh nghiệp có thể tự phát triển các ứng dụng AI để tạo ra lợi thế cạnh tranh, thay vì phụ thuộc vào bên thứ ba. **Tối ưu tổ chức và vận hành theo mô hình liên chức năng** Các công ty Bảo hiểm nói chung và Việt Nam nói riêng hiện vẫn đang vận hành theo mô hình kim tự tháp truyền thống. Trong bối cảnh hiện đại, chuyển dịch sang mô hình tổ chức hoạt động liên chức năng (cross-functional operating model) là cần thiết để ứng dụng AI có tác động lớn nhất tới kết quả kinh doanh. Thông qua việc tích hợp các bộ phận kinh doanh, AI và công nghệ thông tin, mô hình liên chức năng tỏ ra linh hoạt hơn, nhanh hơn và dễ dàng triển khai áp dụng AI hơn. Thành quả của các mô hình này có thể kể đến thành công của Google hay Netflix. Tuy nhiên, các công ty Bảo hiểm với tập quán hoạt động truyền thống lại đang trở thành rào cản để AI được áp dụng một cách sâu rộng và chủ động hơn. ### Kết luận Ngành bảo hiểm Châu Á và Việt Nam đang đứng trước ngã ba đường trong chuyển đổi áp dụng công nghệ AI. Các đột phá công nghệ đã được chứng minh là có thể mang lại nhiều cơ hội phát triển, trong khi đó việc tụt hậu so với các ngành khác sẽ làm trầm trọng thêm vấn đề thiếu hụt nhân sự chất lượng cao, vốn đã và đang là vấn đề nhức nhối, và không thể bắt kịp với xu hướng khách hàng. Thông qua việc đánh giá và xây dựng lộ trình chuyển đổi với cách tiếp cận phù hợp, với chiến lược phát triển, các công ty Bảo hiểm có thể từng bước ứng dụng AI trên toàn bộ chuỗi giá trị để khai phá các giá trị mới đồng thời giữ vững sự phát triển trong dài hạn. Nguồn\ (1) Accenture. (2022). (rep.). The art of AI maturity—Advancing from practice to performance.\ (2) Sandquist, E. J. (2022, December 5). How insurers can win the race to AI maturity \[web log].\ (3) Chung, V., Jain, P., & Purushothaman, K. (2023, May 3). Insurer of the future: Are Asian insurers keeping up with AI advances?\ (4) McKinsey and Company. (n.d.). The executive’s AI playbook # 3 nhóm ứng dụng chuyển đổi số trong nông nghiệp hiệu quả năm 2022
Các ứng dụng chuyển đổi số trong nông nghiệp giúp tạo dựng một nền nông nghiệp thông minh, đồng thời hiện đại hóa chuỗi giá trị và kết nối hệ sinh thái nông nghiệp. Bài viết dưới đây sẽ mang tới các thông tin về 3 nhóm ứng dụng chuyển đổi số hỗ trợ đắc lực cho ngành nông nghiệp. ### 1. Ứng dụng Chuyển đổi số để tăng hiệu quả sản xuất nông nghiệp Đại dịch Covid 2019 – 2021 đã gây ra nhiều tác động đến toàn bộ nền kinh tế, trong đó nông nghiệp không phải là ngoại lệ. Covid gây ra sự đứt gãy chuỗi cung ứng, gián tiếp làm tăng chi phí sản xuất, vận chuyển nông sản đồng thời làm giảm sức tiêu thụ hàng nông sản. Bên cạnh đó, nền sản xuất nông nghiệp Việt Nam còn nhỏ lẻ manh mún, hầu như bán thương phẩm ở dạng thô chưa qua chế biến. Mặt khác thông tin quy hoạch sản xuất chưa được thống nhất dẫn tới nông dân canh tác tự phát, thường xuyên gặp trường hợp được mùa mất giá hoặc phải đổ bỏ nông sản do không tiêu thụ được. Các vấn đề tồn tại khiến hiệu quả sản xuất nông nghiệp chung tại Việt Nam không cao, khó đáp ứng được nhu cầu về chất lượng sản phẩm ngày càng cao với cả khách hàng nội địa và quốc tế. Theo đó, việc tăng hiệu quả sản xuất là điều kiện cần thiết để phát triển nền nông nghiệp trong nước. **Một số ứng dụng chuyển đổi số trong nông nghiệp có thể kể tới như:** * **Robot tự động:** Sử dụng robot trong nông nghiệp vốn là một bài toán khó bởi những đặc tính khó ứng dụng máy móc như độ mềm của cây cối, đặc tính mùa vụ khác nhau… Tuy nhiên với sự tiến bộ của khoa học hiện đại, các chip cảm biến đã được sử dụng để nhận diện các đặc tính của cây trồng. Công nghệ định vị và phát hiện vật thể phát triển khiến giá thành các loại robot/drone hấp dẫn hơn. Tự động hóa trong canh tác có thể dẫn đến giảm đáng kể chất thải, chi phí lao động và tự động hóa các hoạt động như tưới tiêu, thu hoạch và theo dõi nông sản trở nên phổ biến hơn. Từ đó, chuyển đổi số có thể tăng tốc độ hoạt động sản xuất nông nghiệp
ứng dụng trí tuệ nhân tạo trong nông nghiệp

Ứng dụng trí tuệ nhân tạo giúp tăng hiệu quả sản xuất nông nghiệp

* **Công nghệ trí tuệ nhân tạo (AI):** Công nghệ AI cũng được coi là cánh tay đắc lực giúp tăng cường hiệu quả nông nghiệp. Google AI có thể nhận biết hơn 5000 mẫu đất, nước, sinh vật nhằm hỗ trợ các thiết bị không người lái phát hiện sớm dịch bệnh và thiệt hại mùa màng. Một ví dụ khác về sử dụng AI trong nông nghiệp có thể kể đến ứng dụng “IBM the Weather” của hãng IBM, cung cấp các dự báo và phân tích thiệt hại chính xác đến 70-80% trong vòng 72 giờ trước khi các cơn bão đi qua. * **Ứng dụng IoT:** Trong sản xuất nông nghiệp hiện đại, IoT có thể nói là công nghệ không thể thiếu giúp kết nối hệ thống nông nghiệp riêng lẻ trở thành một khối dữ liệu thống nhất. Đồng thời, công nghệ này cũng có thể điều khiển thông qua ứng dụng tập trung, góp phần nâng cao hiệu quả sản xuất nông nghiệp. Ứng dụng IoT kết hợp hệ thống tưới tự động được sử dụng khá phổ biến tại các trang trại Kentucky (Mỹ và Australia). Nó giúp giảm 8-20% chi phí sản xuất như nước, thuốc, nhiên liệu…, tăng 5-14% hiệu quả tưới tiêu, đồng thời sản lượng sản xuất trên 1 hecta cũng tăng tới 10% (Theo các nghiên cứu của FAO – Rural areas report 2019) ### 2. Ứng dụng Chuyển đổi số để tăng khả năng phục hồi nông nghiệp: Trong những năm gần đây, nạn biến đổi khí hậu làm thay đổi môi trường sinh trưởng nông nghiệp, đại dịch covid làm đứt gãy chuỗi cung ứng đầu vào – đầu ra nông nghiệp. Ứng dụng công nghệ số có thể coi là chìa khóa khắc phục cách thách thức này một cách nhanh chóng. **Một số ứng dụng chuyển đối số trong nông nghiệp nổi bật có thể kể tới như:** * **Công nghệ điện toán đám mây:** Xu hướng chung của ngành nông nghiệp cũng như các ngành công nghiệp khác là sự phát triển dựa trên các kết quả phân tích dữ liệu. Với chi phí hợp lý và khả năng tiếp cận dễ dàng, hộ nông dân và doanh nghiệp có thể dễ dàng thu thập, lưu trữ và phân tích lượng dữ liệu khổng lồ mà không cần quan tâm đến các chi phí đầu tư phần cứng. * **Sử dụng RFID, BigData:** Đây cũng là các công nghệ hỗ trợ phân tích dữ liệu lớn giúp đưa ra các quyết định quản trị nông nghiệp nhanh chóng, phù hợp và chính xác. Tại Pakistan, các ứng dụng này được sử dụng trong việc quản lý và chăn nuôi bò. Điều này giúp các trang trại tăng tới 5% năng suất chăn nuôi và kiểm soát dịch bệnh, mang lại 1 tỷ USD giá trị cho các hộ nông dân sử dụng, đồng thời tăng tỷ suất lợi nhuận tới 30%. Các con số này bản thân đã cho thấy những hiệu quả đáng mong đợi mà các công nghệ có thể hỗ trợ cho việc phục hồi và phát triển nền kinh tế nông nghiệp nhằm đối phó với các thách thức mới của thời đại.
Ứng dụng Big data trong chuyển đổi số nông nghiệp

Ứng dụng Big data trong chuyển đổi số nông nghiệp

### 3. Ứng dụng Chuyển đổi số để cải thiện tính bền vững trong nông nghiệp Với dân số tiệm cận 8 tỷ người (Năm 2022), có thể nói nông nghiệp là ngành kinh tế có quy mô lớn nhất toàn cầu nhằm đáp ứng nhu cầu lương thực cho cả hành tinh. Đây cũng là ngành có liên quan trực tiếp tới các tài nguyên trên trái đất như đất, nước, cây trồng… Quan tâm và duy trì tính bền vững nông nghiệp là yếu tố then chốt đảm bảo một môi trường sống cân bằng và tính ổn định, bền vững lương thực trên thế giới. Các quốc gia ngày càng quan tâm tới yếu tố duy trì tính bền vững cho nông nghiệp, do vậy việc ứng dụng chuyển đổi số phục vụ cho các hoạt động này ngày càng trở nên phổ biến. **Một số ứng dụng chuyển đổi số trong nông nghiệp tiêu biểu có thể kể tới như:** * **Công nghệ blockchain tăng tính minh bạch về số liệu trong sản xuất nông nghiệp:** Công nghệ blockchain giúp người tiêu dùng truy xuất nguồn gốc thực phẩm từ khâu đầu tới khi sản phẩm lên kệ bán hàng. Trong thời buổi người tiêu dùng ngày càng quan tâm tới chất lượng sản phẩm và tính bền vững nông nghiệp thì Blockchain nổi lên như một cái tên xứng đáng tin dùng nhằm tăng cường sự minh bạch. Theo các thống kê, có tới 49% người tiêu dùng hiện tại quan tâm tới truy xuất nguồn gốc thực phẩm, không chỉ từ phía người tiêu dùng mà cũng là yếu tố giúp tạo lòng tin giữa các nhà cung cấp mà không cần có sự quen biết nhau trước. Trong tương lai, công nghệ Blockchain được coi là công cụ đảm bảo chất lượng sản phẩm uy tín cũng như đảm bảo sự minh bạch, bền vững trong sản xuất nông nghiệp.
Người tiêu dùng có thể truy xuất nguồn gốc thực phẩm qua Blockchain

Người tiêu dùng có thể truy xuất nguồn gốc thực phẩm qua Blockchain

* **Công nghệ quản lý khí thải nông nghiệp:** Kiểm soát khí thải nông nghiệp bằng chuyển đổi số không còn là câu chuyện mới lạ với các quốc gia có nền nông nghiệp phát triển. Việc này giúp các nhà nông hiện đại có trách nhiệm hơn với các hoạt động môi trường và hướng tới một nền nông nghiệp bền vững hơn trong tương lai. Sử dụng công nghệ, áp dụng chuyển đổi số nhằm nâng cao năng suất và tăng cường tính bền vững, năng lực cạnh tranh từ lâu đã không còn xa lạ với nhiều ngành kinh tế. Vốn là một ngành đặc thù với nhiều đặc điểm khó áp dụng công nghệ, nhưng hiện nay, các **ứng dụng chuyển đổi số trong nông nghiệp** đang dần từng bước bắt kịp các ngành trong xu thế phát triển, hướng tới nông nghiệp số trong tương lai. # Nhà máy xanh – Xu hướng tất yếu của nền công nghiệp tương lai
Việc hình thành xu hướng nhà máy xanh đang dần trở nên thiết yếu trong bối cảnh quá trình công nghiệp hoá và sự bùng nổ của các hoạt động thương mại dịch vụ gây ra những ảnh hưởng nghiêm trọng tới môi trường. Xây dựng và thiết lập hệ thống nhà máy xanh được coi là một trong những bước chuyển mình quan trọng đối với các doanh nghiệp sản xuất tại Việt Nam để thực hiện có hiệu quả các mục tiêu phát triển bền vững Nhà máy xanh là nhà máy được trang bị các quy trình thiết kế và sản xuất thân thiện với môi trường giúp cải thiện hiệu quả phát thải khí nhà kính, giảm ô nhiễm môi trường và tiêu thụ năng lượng. Quy hoạch nhà máy xanh nên được phát triển trước tiên thông qua thiết kế và mô hình hóa. Sau đó, cần xem xét lại việc đánh giá môi trường với các quy trình xanh tích hợp và chuyên nghiệp đa ngành vào mô hình nhà máy. Nhà máy xanh cũng cần cung cấp sự liền mạch của quá trình cải tiến vào hoạt động và bảo trì. Một nhà máy xanh là một công trình sản xuất hiệu suất cao với thiết kế tích hợp giữa năng suất và mối quan hệ của nó với môi trường. Do đó, nhà máy xanh cần đảm bảo các yếu tố sau: * Có hệ thống giám sát và kiểm soát trực tuyến xanh: dữ liệu về các tác động môi trường như tiêu thụ năng lượng, ánh sáng, chất lượng không khí và nước, điều kiện môi trường trong nhà, lãng phí cần được hệ thống cung cấp theo thời gian thực để được điều chỉnh kịp thời. * Đảm bảo nguyên liệu xanh và chuỗi cung ứng đầu vào của quá trình sản xuất tuân thủ tiêu chuẩn thân thiện với môi trường. Quy trình cần cải tiến từ các quy trình đã được thông qua hiện tại như quản lý tổng thể hóa chất, mua sắm xanh; dán nhãn xanh; lựa chọn vật liệu và sàng lọc hóa chất; đánh giá tác động công nghệ nano & kỹ thuật sinh học; đánh giá mối nguy để loại bỏ các chất độc hại. * Hạn chế tối đa lãng phí và ô nhiễm. Tỷ lệ phần trăm hao phí của quy trình công nghiệp hiện tại cần phải cải thiện đáng kể để đạt được mức lãng phí gần bằng không. * Tối ưu hoá nguồn lực: Có những cơ hội cải tiến rất lớn từ các quy trình hiện tại như sử dụng năng lượng hiệu quả, năng lượng tái tạo; bảo tồn nước và v.v. * Thiết kế cho hệ sinh thái: nhà máy được xem như là một thực thể sống liên tục tương tác với toàn bộ các ngành và hệ sinh thái thị trường. Thiết kế cho hệ sinh thái quan tâm đến sự tích hợp và trao đổi động lực của các nguồn lực, cơ sở hạ tầng hỗ trợ cũng như hậu cần của vòng đời sản phẩm và tác động của nó đến hệ sinh thái. Đầu tư cho một hệ thống nhà máy xanh trung bình cao hơn công trình thông thường cùng loại từ 5% đến 15%, theo GS.TSKH. Phạm Ngọc Đăng – Phó chủ tịch Hội Môi trường Xây dựng Việt Nam. Tuy nhiên, chi phí vận hành của nhà máy xanh sẽ tiết kiệm hơn công trình thông thường từ 20-30% do tiết kiệm sử dụng năng lượng, nước sạch và các chi phí khác. Do đó trung bình sau 4-5 năm, tổng số tiền tiết kiệm từ chi phí vận hành có thể bù đắp vốn cho các chủ đầu tư nhà máy xanh. (1) Những ảnh hưởng tới môi trường của các ngành công nghiệp sản xuất và hoạt động kinh doanh tác động đến cách tiếp cận và sự lựa chọn của người tiêu dùng. Họ ngày càng đề cao trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp, một trong số đó chính là việc bảo tồn tài nguyên thiên nhiên. Các sản phẩm đạt tiêu chuẩn sản xuất an toàn chất lượng và thân thiện với môi trường dần trở thành xu hướng. Ngược lại, những doanh nghiệp sản xuất gây ảnh hưởng xấu tới tài nguyên thiên nhiên, ô nhiễm môi trường sẽ đối mặt với nguy cơ bị chính người tiêu dùng quay lưng.(2) Kết quả điều tra của Công ty Nielsen Việt Nam công bố tại Hội thảo “Chiến lược thương hiệu gắn với phát triển xanh” cho thấy, người tiêu dùng Việt Nam đang ngày càng quan tâm hơn đến vấn đề “xanh” và “sạch”, sẵn sàng chi trả nhiều hơn cho các thương hiệu có cam kết thân thiện với môi trường. Cụ thể, có tới 80% người tiêu dùng lo ngại tác hại lâu dài của các nguyên liệu nhân tạo và 79% sẵn sàng trả thêm tiền để mua các sản phẩm không chứa các thành phần mà họ không mong muốn.(3) Khảo sát trên cũng chỉ ra, các thương hiệu cam kết đem lại sản phẩm xanh và sạch có mức độ tăng trưởng cao gấp 4 lần so với doanh nghiệp cùng ngành. Trong ngành thực phẩm nước giải khát, mức tăng trưởng đạt từ 2-11%. Một số sản phẩm của các doanh nghiệp sản xuất tại Việt Nam như bóng đèn Điện quang, Ecopark, Unilever đã có mức tăng trưởng cao nhờ sản xuất “xanh”, cụ thể là Unilever đã tăng trưởng 30% khi thực hiện cam kết về sản phẩm “sạch”.(3) Theo xu hướng đó, nhiều doanh nghiệp đã nắm bắt cơ hội này để đẩy mạnh thương hiệu và nâng cao hiệu quả kinh doanh bằng cách xây dựng niềm tin vào nhãn hàng thông qua các cam kết về trách nhiệm xã hội và môi trường, đặt vấn đề sức khỏe người tiêu dùng vào trọng tâm của việc phát triển sản phẩm, gắn phát triển sản phẩm với cam kết bền vững. Có rất nhiều phương thức mà cách doanh nghiệp trên thế giới đang thực hiện có hiệu quả để tiến tới sản xuất xanh. Đó là có thể áp dụng mô hình tái tạo năng lượng, sử dụng công nghệ trong vận hành, chuyển đổi sản xuất những sản phẩm thân thiện với môi trường. **Áp dụng mô hình tái tạo cung cấp năng lượng tinh gọn và khép kín** Các công ty và thiết bị sản xuất đang hướng tới phát triển bền vững hơn bằng cách tạo ra một mô hình tái tạo cung cấp năng lượng cho các cơ sở của họ. Thay vì tự mua nguyên liệu thô, các nhà máy xanh sẽ sử dụng chất thải của một nhà máy khác (nước, năng lượng và các nguồn tài nguyên khác) để đáp ứng nhu cầu của họ. Mô hình tái tạo cung cấp năng lượng bao gồm: * Khôi phục tài nguyên và tái chế vật liệu * Cho thuê trang thiết bị – một phần của nền kinh tế chia sẻ * Sử dụng bảo trì dự đoán nhằm tăng giá trị tuổi thọ và độ bền của máy móc và thiết bị * Chuyển sang nguồn điện tái tạo cung cấp năng lượng cho các nhà máy
Mô hình tái tạo cung cấp năng lượng tinh gọn và khép kín trong nhà máy xanh

Hình 1: Mô hình tái tạo cung cấp năng lượng tinh gọn và khép kín

**Các nhà máy tại Việt Nam áp dụng tiêu chuẩn công trình xanh đạt hiệu quả** Một số nhà máy đáp ứng được các tiêu chí phát triển bền vững như sử dụng các vật liệu tái chế, giảm thiểu sử dụng tài nguyên thiên nhiên, không gây tổn hại đến môi trường và giảm tác động gây biến đổi khí hậu. Công trình Nhà máy Bel Greenfield Asean tại Bình Dương thuộc công ty Bel Việt Nam, thành viên của Tập đoàn BEL Pháp, đã tiết kiệm 20% năng lượng, giảm 74% OTTV (Overall Thermal Transfer Value – chỉ số truyền nhiệt tổng), có mật độ công suất chiếu sáng giảm 83% so với tiêu chuẩn VBEEEC., sử dụng 21% vật liệu có nguồn gốc tái chế, bền vững và tái tạo nhanh.(5) Công trình nhà máy may Deutsche Bekleidungs Werke tại Long An thuộc tập đoàn Royal Spirit Group đã sử dụng năng lượng tái tạo (xăng sinh học và pin quang điện), tái chế 93% phát thải xây dựng với khu vực dành riêng để phân loại và tập kết sản phẩm tái chế, sử dụng mái xanh hơn 1,000 m2 để trồng các loại rau cung cấp cho nhà ăn.(6) Ông Thomas Hebestreit, Giám đốc điều hành tập đoàn Royal Spirit Group chia sẻ: “Chúng tôi đã nhìn thấy sự khao khát tiến bộ và phát triển bền vững của ngành thời trang nhiều năm qua thông qua việc ngày càng nhiều khách hàng không chỉ muốn hợp tác mà còn muốn nâng cao trách nhiệm xã hội của họ bằng cách làm việc với các nhà máy hoạt động trên nền tảng thân thiện với môi trường, từ công nghệ cho đến con người”.

Hình 2: Hình minh hoạ nhà máy xanh

Công trình nhà máy Coca Cola Việt Nam ở Thủ Đức đã sử dụng hệ thống sưởi ấm, thông gió và điều hòa không khí hiệu quả cao (HVAC) giúp giảm hút ẩm hiệu quả hơn các hệ thống thông thường, hệ thống thiết bị hiệu quả nước cao hơn 35% so với một tòa nhà thông thường, sử dụng các vật liệu địa phương, tái chế và phát thải thấp.(7) Công trình Nhà máy kết cấu thép ATAD tại Đồng Nai đã giảm 15% mức tiêu thụ làm mát hàng năm với mái nhà làm bằng vật liệu phản xạ mặt trời, xây dựng hệ thống thu gom, xử lý nước mưa biến thành nước sinh hoạt, tưới tiêu, hệ thống năng lượng mặt trời, gió được lắp đặt để tái tạo nguồn điện, giảm tối đa chi phí và bảo vệ môi trường.(8) Động lực chính của các doanh nghiệp xây dựng và phát triển các công trình Nhà máy xanh tại Việt Nam bao gồm: * Thúc đẩy sự phát triển thương hiệu * Đảm bảo cam kết về phát triển chiến lược bền vững toàn cầu của các tập đoàn đa quốc gia * Nâng cao hiệu quả kinh doanh bằng cách xây dựng niềm tin vào nhãn hàng thông qua các cam kết về trách nhiệm xã hội và môi trường * Mở rộng thị trường quốc tế, hướng tới các quốc gia có luật môi trường nghiêm ngặt đối với các sản phẩm được nhập khẩu. *Việt Nam đang gia tăng mạnh mẽ các nhà máy xanh với con số ấn tượng theo từng năm, tác động lớn đến tiến trình phát triển theo hướng bền vững cũng như thiết lập mạng lưới công nghiệp xanh. Đây là tín hiệu tích cực thúc đẩy nền công nghiệp Việt Nam nhanh chóng, tạo được thương hiệu vươn ra thị trường toàn cầu mà vẫn đảm bảo phát triển bền vững.* **Nguồn tham khảo**\ (1) Tạp chí môi trường. 2015. Những lợi ích to lớn và lâu dài của xây dựng công trình xanh và đề xuất các giải pháp phát triển.\ (2) Tạp chí công thương. 2020. Lợi ích doanh nghiệp và trách nhiệm với môi trường.\ (3) Nielsen Việt Nam. 2017. Khuynh hướng tiêu dùng “Xanh” và “Sạch” của người tiêu dùng.\ (4) Beekeeper. 2021. 4 Novel Ways to Transform Your Factory into a Green Manufacturing Plant.\ (5) VGBC. 2017. Nhà máy Bel Greenfield Asean đạt Chứng Nhận LOTUS Certified.\ (6) VGBC. 011-NR-2.0-NC – Nhà máy DBW Long An.\ (7) USGBC. Coca-Cola HCM site master plan project.\ (8) USGBC. ATAD DONG NAI STEEL STRUCTURE FACTORY. # Doanh nghiệp sản xuất nên đầu tư ERP hay MES?
Việc đảm bảo vận hành liên tục gần như là một yếu tố tiên quyết của các doanh nghiệp sản xuất trong thời kỳ mới hiện nay. Cùng với quá trình chuyển đổi số đang diễn ra một cách mạnh mẽ trên thế giới và tại Việt Nam, rất nhiều các DNSX đang xây dựng các lộ trình chuyển đổi số một cách bài bản, vừa để đạt được các mục tiêu chiến lược kinh doanh trung và dài hạn, vừa đảm bảo quá trình vận hành liên tục như đã đặt ra. Nền tảng của toàn bộ DNSX đều được đặt vào hệ thống thông tin quản trị các tài nguyên của doanh nghiệp. Nhiều DNSX đã mạnh dạn đầu tư các hệ thống quản trị tài nguyên tổng thể của doanh nghiệp (ERP), thậm chí là các hệ thống ERP tiên tiến trên thế giới (VD: SAP, Oracle, Microsoft D365, Epicor,…) như Thiên Long, Minh Phú, Vinamilk, TH Truemilk, Masan, Hòa Phát, Petrolimex, Ausdoor, Nam Kim,… Các doanh nghiệp sản xuất vừa và nhỏ cũng tìm cách trang bị cho mình các phần mềm ERP của Việt Nam như Bravo, Misa, Fast,… để nhằm xây dựng hệ thống thông tin quản lý nền tảng sản xuất, cung ứng và kinh doanh của mình. Các doanh nghiệp FDI, đặc biệt là các DN Nhật Bản tại Việt Nam, lại lựa chọn việc triển khai các hệ thống quản lý sản xuất (MES) vào trước và chỉ xây dựng hệ thống kế toán thay vì triển khai toàn bộ hệ thống ERP. Một câu hỏi đặt ra với những nhà quản trị doanh nghiệp sản xuất là nên triển khai hệ thống nào trước hay phải triển khai đồng bộ cả hai hệ thống đồng thời; việc triển khai này có khó khăn và liệu DNSX có đủ khả năng chi trả cho cả hai hệ thống này hay không?
ERP hay MES

Hình 1: Ảnh minh hoạ

**Phân biệt hệ thống ERP và MES** Trước hết, chúng ta cùng nhìn nhận về phạm vi của hai hệ thống. Giải pháp ERP (Enterprise Resources Planning) là hệ thống quản lý thông tin tổng thể của doanh nghiệp. Hệ thống này tập trung vào toàn bộ các thông tin và giao dịch liên quan tới tài chính của doanh nghiệp, từ khâu bán hàng, quản lý hợp đồng, giao hàng, quản lý cung ứng (mua sắm, kho hàng, vật tư) cho đến các thông tin về sản xuất phục vụ cho việc tính toán giá thành sản xuất, sự đáp ứng về vật tư, hàng hóa phục vụ cho các kế hoạch và hợp đồng kinh doanh,… Giải pháp MES (Manufacturing Execution System, tên gọi khác là MOM – Manufacturing Operation Management) là hệ thống thông tin quản lý chuyên biệt cho khối sản xuất của doanh nghiệp. Hệ thống MOM/MES tập trung vào các khâu như nghiên cứu và phát triển sản phẩm (R\&D), quản lý kế hoạch sản xuất, phân bổ kế hoạch thành các kế hoạch nhỏ và các lệnh sản xuất tại các phân xưởng, tổ máy, dây chuyền, kiểm soát nguyên vật liệu, phụ liệu, vật tư tiêu hao cho sản xuất, quản lý nhà xưởng, thiết bị, quản lý chất lượng, các công đoạn của sản xuất, quản lý các kho trên chuyền, truy xuất các công đoạn trong sản xuất, nhập kho thành phẩm,… Các giải pháp ERP và giải pháp MOM/MES đều nằm trong các phần mềm lõi (legacy) của quy hoạch công nghệ thông tin của doanh nghiệp. Chính vì vậy, các bộ giải pháp này đều có chi phí mua sắm và triển khai cao, đòi hỏi những đơn vị tư vấn triển khai chuyên nghiệp và có hiểu biết sâu về ngành nghề, mô hình sản xuất và kinh doanh của từng doanh nghiệp. Ngoài ra, thời gian triển khai các bộ giải pháp này cũng kéo dài nên tỉ lệ rủi ro trong quá trình triển khai và vận hành là cao. Các bộ giải pháp tiên tiến trên thế giới đều có ngân sách triển khai lên tới hàng triệu đô la Mỹ. Các bộ giải pháp của Việt Nam cũng có ngân sách từ vài trăm triệu đến vài tỉ đồng.
Hệ thống ERP tích hợp với hệ thống MES

Hình 2: Hệ thống ERP tích hợp với hệ thống MES

Nếu như cả hai hệ thống ERP và MES đều tập trung vào việc xử lý các dữ liệu liên thông theo các quy trình liên phòng ban, nhưng trên thực tế thì các vấn đề xử lý của hai hệ thống cũng khác nhau. Hệ thống ERP sẽ tập trung vào các giao dịch tài chính trực tiếp và gián tiếp trên toàn bộ doanh nghiệp. Ví dụ các quy trình: từ bán hàng đến thu tiền, từ mua hàng tới thanh toán, từ sản xuất tới nhập kho và tính giá thành, trong khi đó, hệ thống MES lại tập trung chuyên sâu vào xử lý cá quy trình thủ công giữa các công đoạn trong sản xuất, giám sát tiến độ, chất lượng và xử lý tại chỗ các vấn đề vướng mắc trong toàn bộ quá trình sản xuất. Nhiều doanh nghiệp đã lựa chọn việc triển khai hệ thống ERP để phục vụ cho công tác quản trị doanh nghiệp ở mức tổng thể, sau khi hệ thống ERP đã vận hành, doanh nghiệp tiếp tục lựa chọn hệ thống MOM/MES để quản lý chuyên sâu cho hoạt động sản xuất.
So sánh những vấn đề cần giải quyết của việc quản lý sản xuất ở hai hệ thống ERP và MES

Hình 3: So sánh những vấn đề cần giải quyết của việc quản lý sản xuất ở hai hệ thống ERP và MES

Ví dụ về việc tích hợp giải pháp ERP, PLM và MOM/MES

Hình 4: Ví dụ về việc tích hợp giải pháp ERP, PLM và MOM/MES

**Nên sử dụng hệ thống ERP hay MES?** Có thể nhận thấy hai hệ thống ERP và MOM/MES mặc dù có một số phần hành giống nhau, nhưng tính chất dữ liệu và mục tiêu quản trị là khác nhau, nó cũng không gây ra sự trùng lặp khi ứng dụng. Việc triển khai hai hệ thống không những sẽ đảm bảo DNSX quản lý được theo yêu cầu riêng biệt về quản trị chi tiết ở từng phòng ban, các quy trình liên phòng ban, mà còn giúp DN có cái nhìn sâu hơn và tổng quan hơn về toàn bộ hoạt động sản xuất của mình. Việc kết hợp hai hệ thống ERP và MOM/MES cũng đồng thời tránh được tính dữ liệu cục bộ ở hai khối vận hành (quản trị và sản xuất) và đồng thời giúp các nhà quản lý, các bộ phận khác như bán hàng, mua sắm, kế toán,… có thông tin cập nhật tức thời từ hoạt động sản xuất, góp phần đẩy quá trình sản xuất kinh doanh trở nên liền mạch, không bị ngắt quãng, gián đoạn. Trên thực tế, việc triển khai hai hệ thống này không hề đơn giản. Các DNSX thường tìm cách giữ nguyên các mô hình quản trị và vận hành sản xuất kinh doanh, đồng thời sẽ chỉnh sửa các hệ thống ERP và MOM/MES để tuân theo những thói quen sử dụng lâu năm của mình. Không chỉ vậy, việc quản trị và xác định các yêu cầu sử dụng, báo cáo tổng hợp, phân tích, những vấn đề về chuyển đổi dữ liệu, văn hóa và thói quen của người sử dụng,… cũng gián tiếp gây ra sự ảnh hưởng đến quá trình triển khai dự án. Những vấn đề này gây ra ảnh hưởng tiêu cực đến việc triển khai và vận hành hệ thống ERP và MOM/MES, thậm chí dẫn đến các thất bại của dự án. Bên cạnh đó, các doanh nghiệp Việt Nam ít có thói quen sử dụng các đơn vị tư vấn chuyên nghiệp trong việc hỗ trợ xây dựng đầu bài và xác lập vị trí trong lộ trình triển khai từ ban đầu. Việc sử dụng dịch vụ tư vấn này sẽ hạn chế các rủi ro nêu trên và đồng thời, sẽ giúp DNSX tiết kiệm được tổng chi phí triển khai và vận hành hệ thống sau này. Hệ thống ERP và MOM/MES không chỉ đóng vai trò là các cấu phần chính trong hệ thống phần mềm lõi, nó còn tích hợp sâu với các nền tảng dữ liệu của doanh nghiệp. Các nền tảng này bao gồm hệ thống Kho dữ liệu (datalake/datawarehouse), hệ thống quản trị nhà máy tự động (automation/scada). Việc tích hợp các hệ thống được thông qua các lớp trung gian như IOT (kết nối vạn vật – Internet of things) hoặc thậm chí AIOT (kết hợp giữa trí tuệ nhân tạo và kết nối vạn vật – AI và IOT), Robot nhập liệu và vận hành tự động (RPA), Quản lý vận hành dây chuyền (PLC) hoặc các hệ thống trí tuệ nhân tạo khác ứng dụng rộng rãi trong nhà máy như camera thông minh, các hệ thống đo đạc tự động, hệ thống robot tự hành, hệ thống quản lý và giám sát chất lượng sản phẩm, giám sát an toàn,… Việc tích hợp tổng thể sẽ giúp DNSX hoàn chỉnh được thiết kế tổng thể của hệ thống thông tin trong doanh nghiệp, cung cấp các số liệu một cách tức thời, liên kết, không trùng lặp, đi sâu hơn và ngữ cảnh hóa. Nó cũng giúp các nhà quản lý có bức tranh tổng quan, có chung ngôn ngữ, dễ hiểu và trực quan, sinh động. Để DNSX có thể thực sự vận hành một cách liên tục thì việc quản trị toàn bộ quá trình sản xuất kinh doanh cần được tích hợp, liên thông và đồng bộ, bên cạnh các hệ thống hỗ trợ quản trị vận hành. Việc ứng dụng hệ thống ERP và MOM/MES là những giải pháp xây dựng hệ thống phần mềm lõi nền tảng sẽ giúp DNSX đạt được hiệu quả về mục tiêu này. Không chỉ vậy, đây cũng là bước đi quan trọng trong quá trình xây dựng lộ trình chuyển đổi số của doanh nghiệp. Do đó, doanh nghiệp nên lựa chọn các nhà tư vấn chuyển đổi số không chỉ có chuyên môn sâu về công nghệ mà còn có năng lực và hiểu biết về các giải pháp nền tảng ERP và MOM/MES khi tiến hành các kế hoạch xây dựng và triển khai để đàm bảo tính thực thi về thời gian, độ ưu tiên, ngân sách tài chính,… cũng như đảm bảo hệ thống vận hành hiệu quả theo mục tiêu đặt ra. # Vai trò của công nghệ Industrial IoT trong chuyển đổi nhà máy thông minh
Theo báo cáo của tổ chức Research and Markets, quy mô thị trường IoT công nghiệp toàn cầu dự kiến đạt 72,7 tỷ USD vào năm 2021 và tăng trưởng với tốc độ CAGR là 9,09%, đạt 112,7 tỷ USD vào năm 2026. (1) Thị trường IoT Việt Nam đạt 2,02 tỷ USD vào năm 2019 và dự kiến sẽ tăng trưởng với tốc độ CAGR khoảng 24,03% để đạt 7,3 tỷ USD vào năm 2025 (2). Cũng theo Cisco, hơn 50% công ty Việt Nam tham gia khảo sát gần đây đã đánh giá [IoT](https://digital.fpt.com/linh-vuc/ung-dung-iot-trong-nong-nghiep.html?) là một trong ba công nghệ hàng đầu sẽ tác động đến tương lai kỹ thuật số của doanh nghiệp và 36% công ty đã bắt đầu sử dụng các giải pháp IoT (3). **Thị trường IoT công nghiệp – Industrial IoT** IoT công nghiệp (Industrial Internet of Things – IIoT) là tập hợp các cảm biến, công cụ và thiết bị được kết nối thông qua internet với các ứng dụng công nghiệp, áp dụng trong một số ngành như sản xuất, hậu cần, dầu khí, giao thông vận tải, năng lượng, khai thác mỏ và kim loại, hàng không và các lĩnh vực công nghiệp khác. Công nghệ này kết nối các thiết bị và kết hợp với các công nghệ khác như điện toán đám mây, phân tích dữ liệu, AI để số hóa và cải thiện năng suất của các quy trình công nghiệp, chuyển đổi mô hình kinh doanh, đồng thời giảm thiểu lãng phí trong sản xuất và vận hành. Một số doanh nghiệp lớn tại Việt nam như Vinamilk, General Electric,… đã áp dụng các công nghệ IIoT mới nhất để vận hành tự động tối đa các khâu sản xuất và tối ưu hiệu suất của nhà máy. **Các giải pháp IIoT phổ biến trong nhà máy thông minh** Việc thay thế hoạt động của con người bằng các thiết bị được kết nối trong nhiều quy trình sản xuất đã làm thay đổi hoàn toàn bộ mặt của ngành sản xuất: * Giám sát và điều khiển từ xa: Các thiết bị IoT cho phép giám sát các quá trình công nghiệp và cấu hình thiết bị tập trung mà không cần có mặt tại hiện trường. Giải pháp này giúp doanh nghiệp quản lý tốt hơn các hoạt động sản xuất, tiết kiệm chi phí vận hành và đảm bảo chất lượng, đặc biệt khi phải vận hành nhiều nhà máy ở các địa điểm khác nhau. * Dự đoán bảo trì và tối ưu hiệu suất máy móc thiết bị: Bằng việc thu thập các dữ liệu của thiết bị đang hoạt động từ cảm biến (liên quan đến nhiệt độ, số vòng quay, áp suất, điện áp,…), kết hợp với các dữ liệu liên quan đến lịch sử hoạt động, lịch sử bảo dưỡng, kế hoạch hoạt động,… hệ thống có thể dự đoán các sự cố hoạt động và lên lịch sửa chữa bảo trì phù hợp với kế hoạch hoạt động để các nhóm dịch vụ kỹ thuật khắc phục, giảm thiểu rủi ro các thiết bị bị ngừng hoạt động đột ngột, cũng như tối ưu thời gian hoạt động của thiết bị. * Xây dựng mô hình bản sao số: Mô hình bản sao số (digital twins) của các thiết bị và nhà máy, bao gồm các dữ liệu thiết kế, vận hành, bảo dưỡng giúp doanh nghiệp có thể mô phỏng nhiều quy trình, tiến hành thử nghiệm, phát hiện các vấn đề và đưa ra các phương án khắc phục mà không gây rủi ro hoặc làm hỏng tài sản thực tế, cũng như hỗ trợ lên kế hoạch sản xuất, tối ưu thời gian hoạt động của thiết bị và các quy trình vận hành. * Đảm bảo an toàn lao động: Trong các môi trường làm việc nguy hiểm, công nhân và các kỹ sư có thể trang bị các thiết bị cá nhân thông minh kết nối với trung tâm điều khiển để đo đạc và phát hiện sự cố như theo dõi sức khỏe cá nhân, xác định khoảng cách với máy móc không đủ an toàn, phát hiện rò rỉ khí gas,… có thể giúp nhà máy phát hiện sự cố nhanh hơn và ứng cứu kịp thời. **Các rào cản ứng dụng công nghệ IIoT** Mặc dù IoT công nghiệp đang chuyển đổi tương lai của các ngành công nghiệp, các doanh nghiệp gặp nhiều khó khăn khi muốn hiện thực hóa công nghệ này. Dưới đây là các thách thức phổ biến mà các doanh nghiệp phải đối mặt trong giai đoạn triển khai: * Chi phí đầu tư: Giá thành của các giải pháp IoT công nghiệp khá cao. Mặc dù một trong những lợi ích chính của IoT công nghiệp là cải thiện hiệu quả sản xuất và giảm chi phí, các doanh nghiệp không chắc chắn về hiệu quả đầu tư mà giải pháp thực sự đạt được. * Kết nối: Một trong những yêu cầu chính để áp dụng IoT công nghiệp là thu thập được dữ liệu đáng tin cậy từ các thiết bị. Tuy nhiên, có nhiều nguyên nhân không thể thu thập dữ liệu của các thiết bị như các thiết bị đã cũ và không hỗ trợ thu thập dữ liệu hoặc tuân theo các giao thức chuyên biệt khác nhau. * An ninh mạng: các thiết bị IoT công nghiệp cũng tạo ra nhiều lỗ hổng bảo mật hơn cho doanh nghiệp. Khi bị tấn công, ngoài việc mất các dữ liệu quan trọng, các thiết bị có thể bị điều khiển sai mục đích, tạm ngừng sản xuất, gây ảnh hưởng đến uy tín và tài chính của doanh nghiệp. * Kỹ năng nhân viên: Đối với nhiều doanh nghiệp, việc đào tạo hoặc tìm kiếm đội ngũ nhân viên mới có năng lực để thiết kế, triển khai và vận hành các giải pháp IoT công nghiệp hiện đại là một thách thức rất lớn. **Chiến lược thực hiện IIoT để từng bước chuyển đổi nhà máy thành nhà máy thông minh**
Industrial IoT

Hình 1: Các bước chuyển đổi nhà máy trở thành nhà máy thông minh

**Đánh giá hiện trạng:** Khảo sát tình hình hệ thống các thiết bị, dây chuyền, các quy trình công nghiệp đang áp dụng cũng như các vấn đề của từng hệ thống đang gặp phải của nhà máy. Tại Việt Nam, trong nhiều ngành nghề, các thiết bị có thể có mức độ tự động hóa không cao, bị hạn chế truy cập dữ liệu hoặc không tuân theo các giao thức công nghiệp phổ biến là một nguyên nhân phổ biến gây khó khăn cho doanh nghiệp khi muốn ứng dụng công nghệ IIoT. **Xác định mục tiêu:** Sau khi đã đánh giá được hiện trạng của nhà máy, doanh nghiệp cần xác định các bài toán mà công nghệ IIoT có thể hỗ trợ giải quyết, ưu tiên các lĩnh vực hoặc quy trình công nghiệp có nhiều ảnh hưởng đến hoạt động sản xuất của nhà máy. Thông thường, các doanh nghiệp sản xuất Việt Nam sẽ cần ưu tiên bài toán cơ bản như thu thập dữ liệu và giám sát hoạt động của nhà máy theo thời gian thực. Sau khi đã có dữ liệu, doanh nghiệp có thể phát triển các bài toán khác như tối ưu hoạt động, dự đoán bảo trì,… **Tìm kiếm đối tác và giải pháp:** Dựa trên các bài toán đặt ra, doanh nghiệp cần tìm kiếm các đối tác và giải pháp công nghệ phù hợp để có phương pháp và lộ trình giải quyết các vấn đề cụ thể. Ngoài vấn đề công nghệ, chi phí và hiệu quả của giải pháp cũng cần được đánh giá tổng thể. **Thử nghiệm và triển khai:** Đối với các giải pháp có ảnh hưởng quan trọng đến hoạt động sản xuất của nhà máy, việc thử nghiệm giải pháp trên quy mô nhỏ là điều cần thiết để đánh giá tính khả thi về công nghệ, phù hợp với các quy trình hiện tại và hiệu quả về kinh tế. Sau khi thử nghiệm thành công, doanh nghiệp có thể triển khai giải pháp trên diện rộng, áp dụng cho nhiều bộ phận khác nhau. Công nghệ IIoT là một yếu tố quan trọng trong quá trình chuyển đổi số cho các doanh nghiệp sản xuất. Tuy nhiên nhiều doanh nghiệp Việt Nam trong các lĩnh vực công nghiệp chưa có đội ngũ nhân sự có khả năng tự thực hiện các bước trên một cách hệ thống và bài bản. Vì vậy các doanh nghiệp cần tìm kiếm các đối tác tư vấn chuyển đổi số chuyên nghiệp, có nhiều kinh nghiệm để xây dựng chiến lược và lộ trình thực hiện các dự án phù hợp, giảm thiểu rủi ro và đảm bảo khả năng chuyển đổi số thành công của mình. **Nguồn tham khảo**\ (1) PR Newswire. 2021 Global Industrial IoT Market Research Report (2021 to 2026) – by Technology, Industry and Region\ (2) Research and markets. 2021 Vietnam Internet of Things Market, By Platform\ (3) Báo Tuổi trẻ. Phó chủ tịch Cisco: Ứng dụng IoT, doanh nghiệp hãy đi từ vấn đề của mình # Sắp tới, người dùng sẽ thanh toán được mọi hoá đơn trên 1 nền tảng Hiện tại, một người dùng có thể phải cài rất nhiều ứng dụng khác nhau của ngân hàng và bên cung cấp dịch vụ. Nếu có ngân hàng mở (Open Banking), giao dịch của khách hàng sẽ được thực hiện liền mạch. Các khoản thanh toán sẽ cùng hiển thị trên một nền tảng.

Ông Phạm Tiến Dũng, Phó Thống đốc Ngân hàng Nhà nước

Ông Phạm Tiến Dũng, Phó Thống đốc Ngân hàng Nhà nước nêu vấn đề này khi đề cập đến câu chuyện ngân hàng mở hiện nay, tại hội thảo "Ngân hàng mở/Open Banking: Chuyển dịch mô hình kinh doanh từ đóng sang mở" do Tạp chí Kinh tế Việt Nam/VnEconomy phối hợp với Cục Công nghệ thông tin, Vụ Thanh toán và Công ty Cổ phần Thanh toán Quốc gia Việt Nam (Napas) tổ chức. Theo ông Dũng, chuyển đổi số của ngành ngân hàng là khách hàng sử dụng được tất cả các dịch vụ ngân hàng trên chiếc điện thoại di động một cách liền mạch. Về khía cạnh kĩ thuật, chuyển đổi số là sự kết nối, tích hợp của các thực thể, các tổ chức, cá nhân trong xã hội. Phó Thống đốc Ngân hàng Nhà nước đã dẫn ra một ví dụ thực tế, đó là ông nhận được một hoá đơn thanh toán khi sống tại chung cư. Cùng một hoá đơn nhưng người dùng có 2 lựa chọn thanh toán. Thứ nhất, vào app của khu căn hộ để trả tiền. Thứ hai, chuyển tiền vào số tài khoản với nội dung ABC theo mail thông báo. Từ ví dụ này, ông Dũng cho rằng: "Nếu chúng ta làm mà không có Open API, không có tích hợp thì mỗi người một nẻo, mỗi người một khúc. Hiện nay, một người dùng có thể phải cài rất nhiều ứng dụng khác nhau của ngân hàng và bên cung cấp dịch vụ. Nếu có thiết kế Open API và Open Banking thì giao dịch của khách hàng sẽ được thực hiện liền mạch. Khoản thanh toán sẽ được hiển thị trên một nền tảng, sau khi tôi thanh toán thì sẽ có thông báo là không còn hoá đơn nào". Thừa nhận về vai trò và sự tất yếu của ngân hàng mở, song ông Dũng nhận định, để phát triển **Open API** còn rất nhiều thách thức. Đơn cử như, để làm được câu chuyện thanh toán hoá đơn liền mạch như hiện nay, ngành điện lực phải mất khoảng 5 năm để tổng hợp số liệu và cho phép các ngân hàng tích hợp vào dữ liệu đó. Trong khi đó, hiện nay, việc phát triển Open API đang diễn ra một cách cục bộ, ở từng ngân hàng chứ chưa có chuẩn chung. Ông Dũng đưa ra giải pháp rằng, thay vì vài chục ngân hàng có hàng chục Open API, khiến các fintech phải truy cập vào tất cả Open API đó trao đổi dữ liệu thì chúng ta có cần 1 hub (trung tâm) về API, giúp các đơn vị cung cấp dịch vụ chỉ cần truy cập vào 1 chỗ mà kết nối dữ liệu với cả hệ thống ngân hàng. Ông Nguyễn Hoàng Long - Phó Tổng giám đốc Công ty cổ phần Thanh toán quốc gia Việt Nam (NAPAS) - cũng chỉ ra những thuận lợi, khó khăn khi triển khai ngân hàng mở. Về thuận lợi, ông Long cho rằng các ngân hàng, công ty fintech và các bên thứ 3 đều chủ động trong triển khai dịch vụ **Open Banking**. "Các ngân hàng không phải mới triển khai Open API mà đã triển khai từ rất lâu, đem lại dịch vụ tiện ích và hiệu quả tốt cho người dân... Đây sẽ là điều kiện thuận lợi cho việc phát triển các dịch vụ ngân hàng mở trong tương lai", ông nói. Về khó khăn, ông Long đề cập câu chuyện cần có cơ sở pháp lý rõ ràng, đặc biệt trong việc chia sẻ và bảo mật thông tin. "Các ngân hàng và các bên có thể an tâm về việc chia sẻ dữ liệu, dữ liệu nào được chia sẻ, bảo mật ra sao", ông nói. Ông Long cũng nói cần có tiêu chuẩn chung, vì hiện nay khi ngân hàng triển khai theo tiêu chuẩn của từng ngân hàng, ngân hàng và các trung gian thanh toán tự thỏa thuận với nhau. "Ngoài các quy chuẩn từ các cơ quan quản lý như Ngân hàng Nhà nước, cần có đơn vị vận hành chung, đưa ra tiêu chuẩn kỹ thuật, sản phẩm, dịch vụ, vận hành, ứng xử... của các bên khi có vấn đề xảy ra", vị này nhấn mạnh. P.V (nguồn tienphong.vn) # Việt Nam nghiên cứu công nghệ 6G từ năm nay Việt Nam sẽ bắt đầu nghiên cứu mạng 6G trong năm 2022 và đặt mục tiêu nằm trong nhóm đầu về phát triển 5G, 6G. Tại hội nghị tổng kết năm 2021 của Khối Viễn thông cuối tuần qua, Bộ trưởng Thông tin và Truyền thông Nguyễn Mạnh Hùng đưa ra mục tiêu cho ngành Viễn thông Việt Nam “trong nhóm đầu về phát triển mạng 5G, 6G của thế giới”. Để làm được điều này, năm nay, Việt Nam sẽ khởi động nghiên cứu 6G, bên cạnh việc phân bổ tần số 5G và phát triển mạng 5G toàn quốc. “Viễn thông thay vì đi theo thì từ nay phải đi đầu”, ông Hùng nói.

Bộ trưởng Nguyễn Mạnh Hùng phát biểu chỉ đạo tại Hội nghị Tổng kết Khối Viễn thông. Ảnh: Mic

Cục Viễn thông cho biết Ban chỉ đạo 6G cũng đã được thành lập. Việt Nam là một trong 10 nước đầu tiên trên thế giới có Ban chỉ đạo này. Tại hội nghị, Bộ trưởng TT\&TT cũng đưa ra mục tiêu tần số 6G có thể được cấp phép vào năm 2028, trước khi tiến tới thương mại hóa. Bên cạnh đó, ông cũng ra các đề xuất về mặt công nghệ. “Mạng viễn thông phải nhanh chóng chuyển sang Cloud-based và Software-based, để mạng viễn thông trở lên thông minh và linh hoạt, có thể cấu hình thành nhiều mạng con chuyên dùng bằng phần mềm. Công nghệ sử dụng là công nghệ mở, sử dụng Open RAN cho 5G, 6G”, Bộ trưởng nói. Ông cũng đặt mục tiêu các công ty Việt Nam sẽ nghiên cứu sản xuất thành công thiết bị 5G, 6G, thiết bị truyền dẫn, thiết bị đầu cuối. Bộ trưởng Nguyễn Mạnh Hùng cho rằng ngành viễn thông cần mở rộng không gian phát triển sang điện toán đám mây và nền tảng số. Hai không gian này đều đang có tốc độ tăng trưởng hàng năm 15-20%, trong khi viễn thông chỉ tăng 1-2%. “Đến 2025, quy mô của mỗi thị trường này sẽ tương đương viễn thông”, ông nói. Trước đó, tại Hội nghị tổng kết công tác năm 2021 của Bộ Thông tin và Truyền thông cuối năm ngoái, đại diện Cục Viễn thông cho biết Việt Nam sẽ triển khai thương mại 5G trong năm 2022 và đến năm 2025 sẽ phủ sóng 5G đến 25% dân số. Theo số liệu của Cục, mạng 4G đã phủ sóng đến 99,8% cả nước. Trong khi đó, mạng 5G được các nhà mạng Viettel, VNPT và MobiFone đang thử nghiệm thương mại tại 16 tỉnh, thành phố. Công nghệ 6G là bước tiến tiếp theo của 5G hiện nay. Tại một số quốc gia như Mỹ và Trung Quốc, 6G đang được đầu tư nghiên cứu. Theo lý thuyết, 6G ước đạt tốc độ 1 terabit/giây. Có nghĩa, trung bình mỗi giây, người dùng có thể tải 142 giờ nội dung video ở độ phân giải cao nhất. So với 5G, tốc độ lý thuyết của mạng 6G nhanh gấp 100 lần. Công nghệ 6G được kỳ vọng là nền tảng cho một kỷ nguyên thông minh, nơi AI và robot trở thành một phần thiết yếu của cuộc sống. Dù vậy, đến nay, thế giới vẫn chưa thống nhất các tiêu chuẩn kỹ thuật và tần số hỗ trợ 6G. Theo dự đoán của Huawei, mạng 6G có thể được triển khai từ năm 2030. Trong khi đó, hãng viễn thông Ericsson cho rằng các tiêu chuẩn đầu tiên về mạng di động thế hệ thứ sáu sẽ có vào 2027. Theo Vnexpress # Tin tổng hợp # Cơ hội 'đáng kinh ngạc' của Việt Nam trong chuỗi cung ứng bán dẫn toàn cầu **TPO** - Nhiều doanh nghiệp Mỹ đang tăng gấp đôi số tiền đầu tư vào Việt Nam. Doanh nghiệp nhận thấy những cơ hội đáng kinh ngạc để Việt Nam phát triển dấu ấn của mình trong chuỗi cung ứng chất bán dẫn toàn cầu. Hôm nay (7/12), Bộ Kế hoạch và Đầu tư tổ chức toạ đàm với Chủ tịch Hiệp hội công nghệ **bán dẫn** Mỹ (SIA) và các doanh nghiệp thành viên, trao đổi về kế hoạch hợp tác với Việt Nam. #### **Năm 2030 Việt Nam sẽ có 30.000 kỹ sư ngành bán dẫn** Chia sẻ tại toạ đàm, Bộ trưởng Nguyễn Chí Dũng cho biết: “Để triển khai nội dung hợp tác phát triển ngành bán dẫn trong tuyên bố chung Việt - Mỹ thời gian vừa qua, Việt Nam đã tích cực chuẩn bị các điều kiện sẵn sàng đón nhận, hợp tác với các doanh nghiệp, nhà đầu tư của Mỹ trong chuỗi cung ứng ngành bán dẫn. Chúng tôi đã hoàn thiện cơ chế một cửa, xây dựng đề án phát triển nguồn nhân lực ngành bán dẫn đến năm 2030 sẽ đạt 30.000 kỹ sư ngành bán dẫn, thành lập NIC Hoà Lạc để sẵn sàng đón nhận dự án đầu tư ngành bán dẫn với các chế độ ưu đãi nhất”.

Bộ trưởng Nguyễn Chí Dũng cho biết Việt Nam sẵn sàng đón nhận, hợp tác với các doanh nghiệp, nhà đầu tư của Mỹ trong chuỗi cung ứng ngành bán dẫn.

Ông Dũng thông tin thêm, vừa qua Quốc hội đã ban hành nghị quyết cho phép Chính phủ xây dựng Nghị định thành lập Quỹ hỗ trợ đầu tư cho một số dự án công nghệ cao, trong đó có các dự án trong ngành bán dẫn; sẽ sớm ban hành vào giữa năm 2024. Bộ trưởng Bộ Kế hoạch và Đầu tư cho hay, Việt Nam đã và đang thu hút ngày càng nhiều các tập đoàn lớn trong ngành bán dẫn của Nhật Bản, Hàn Quốc, Đài Loan và đặc biệt là các tập đoàn của Hoa Kỳ như Intel, Amkor trong mảng đóng gói, kiểm thử; Marvell, Qorvo, Qualcomm trong mảng thiết kế; Synopsys, Cadence trong việc cung cấp công cụ [thiết kế chip](https://tienphong.vn/tag/thi%e1%ba%bft+k%e1%ba%bf+chip.tpo) bán dẫn… Đây cũng là minh chứng cho thấy sự thuận lợi của môi trường đầu tư kinh doanh của Việt Nam với các nhà đầu tư ngành bán dẫn. Theo ông John Neuffer - Chủ tịch SIA, các [doanh nghiệp](https://tienphong.vn/tag/doanh+nghi%e1%bb%87p.tpo) thành viên của SIA, nhiều công ty có mặt tại đây ngày hôm nay, có các khoản đầu tư đáng kể vào Việt Nam, bao gồm Intel, Marvell, Synopsys, Qualcomm, Ampere, Infineon… “Những khoản đầu tư này minh chứng cho vai trò then chốt, ngày càng tăng của Việt Nam trong chuỗi cung ứng bán dẫn toàn cầu”, ông John Neuffer nhấn mạnh.

Chủ tịch SIA cùng các doanh nghiệp thành viên nhận thấy Việt Nam có nhiều cơ hội phát triển ngành bán dẫn.

#### **Cơ hội vàng** Các doanh nghiệp thành viên SIA cũng đã thông báo những kế hoạch, dự định phát triển và đề xuất chính sách hỗ trợ để phát triển tại thị trường Việt Nam. Bà Sarah Kemp - Phó Chủ tịch quan hệ chính phủ của Intel - nhấn mạnh, đơn vị muốn thông qua Bộ Kế hoạch và Đầu tư có thể hỗ trợ các vướng mắc của mình trong lĩnh vực đầu tư công nghệ cao tại Việt Nam. Về giải pháp hỗ trợ cho đầu tư công nghệ bán dẫn, đại diện Intel đề xuất chính sách thuế để khuyến khích đầu tư dài hạn; khích lệ đầu tư nghiên cứu và phát triển (R\&D). Ông Nguyễn Văn Phúc - Thứ trưởng Bộ Giáo dục và Đào tạo - nhận định, nếu nhu cầu ngành chip bán dẫn tăng lên, sinh viên sẽ chuyển sang quan tâm lĩnh vực này nhiều hơn và Việt Nam hoàn toàn có thể đáp ứng nguồn nhân lực từ đào tạo thêm tới đào tạo mới hoàn toàn. Việt Nam có khoảng 40 trường đại học đang đào tạo các lĩnh vực liên quan đến bán dẫn. "Tôi rất muốn các [doanh nghiệp Mỹ](https://tienphong.vn/tag/doanh+nghi%e1%bb%87p+m%e1%bb%b9.tpo) hợp tác chặt chẽ với các trường đại học, xây dựng chương trình đào tạo, hỗ trợ cho sinh viên đến thực tập, hỗ trợ các trường đại học xây dựng phòng thí nghiệm", ông Phúc bày tỏ.

Quang cảnh buổi tọa đàm.

Ông Thiều Phương Nam - Tổng Giám đốc Qualcomm Việt Nam & Indonesia - cho biết, Qualcomm đã hợp tác với các đối tác Việt Nam khoảng 20 năm trong suốt quá trình chuyển đổi số. Kế hoạch của Qualcomm cũng tiếp tục mở rộng hợp tại Việt Nam trong việc phát triển ngành [công nghiệp bán dẫn](https://tienphong.vn/tag/c%c3%b4ng+nghi%e1%bb%87p+b%c3%a1n+d%e1%ba%abn.tpo) thông qua các chương trình đào tạo (của Qualcomm), đồng thời nhận thấy việc triển khai kết cấu hạ tầng rất quan trọng trong việc phát triển ngành. Theo Qualcomm, triển khai hạ tầng 5G là rất cần thiết để phát triển công nghiệp bán dẫn. Ông Lê Quang Đạm - Tổng Giám đốc Marvell Việt Nam - cho rằng, Việt Nam đang có cơ hội vàng để phát triển ngành bán dẫn. Marvell bày tỏ cam kết, trong 3-5 năm tới sẽ phát triển nhân lực thông qua hợp tác với các trường đại học, viện nghiên cứu, cùng sự hỗ trợ từ Chính phủ. Marvell đã đầu tư phát triển nhiều công nghệ mới tại Việt Nam, và mong muốn có hành lang pháp lý, bảo hộ trí tuệ chặt chẽ. Khó khăn trong phát triển nguồn nhân sự chất lượng cao cũng là vấn đề Infineon gặp phải. Infineon có mặt tại Việt Nam từ năm 2017, sản phẩm có độ phủ rộng rãi, như chip lưu trữ thông tin trong căn cước công dân, nhưng chưa nhiều người biết đến. > [Chuỗi cung ứng nền tảng cộng sinh cho xu thế toàn cầu](https://s-supplychain.smartgroup-inc.com/) SIA thành lập năm 1997, là hiệp hội đại diện cho ngành công nghiệp bán dẫn Mỹ. Đến nay, SIA quy tụ mạng lưới các doanh nghiệp thành viên chiếm tới 99% doanh thu ngành bán dẫn Mỹ, trong đó 2/3 là các doanh nghiệp bán dẫn nước ngoài. Tháng 9, tại cuộc làm việc của Thủ tướng Phạm Minh Chính với Chủ tịch SIA và các lãnh đạo cấp cao của các doanh nghiệp bán dẫn của Mỹ tại Washington DC, hai bên đã thống nhất thúc đẩy các đoàn doanh nghiệp bán dẫn Mỹ thăm, tìm hiểu cơ hội đầu tư tại Việt Nam và hỗ trợ kết nối các doanh nghiệp hai nước. Việt Linh (nguồn tienphong.vn) Xem thêm > [Hệ sinh thái Năng lượng xanh S-Energy hướng đi mới trong năng lượng xanh tại Việt nam](https://s-energy.smartgroup-inc.com/) > > [Xây dựng nền tảng Hệ sinh thái cộng sinh Vr9.0 bước đi đột phá mới trong nền kinh tế số toàn cầu](https://powercard.smartgroup-inc.com/) # Hàng trăm doanh nghiệp điện tử hàng đầu đến Việt Nam tìm đối tác TPO - Ngày 2/11, Triển lãm quốc tế Điện tử và Thiết bị thông minh Việt Nam sẽ diễn ra tại Trung tâm Triển lãm Quốc tế Hà Nội (ICE) 91 Trần Hưng Đạo, Hoàn Kiếm, Hà Nội với sự tham gia của hơn 200 doanh nghiệp là các nhà sản xuất hàng đầu thế giới, trưng bày hàng chục nghìn sản phẩm điện, điện tử với công nghệ mới nhất và thịnh hành nhất hiện nay. Công ty Vinexad cho biết, sẽ phối hợp với Công ty Chaoyu Expo đồng tổ chức sự kiện có quy mô lớn tại Việt Nam, diễn ra từ 2-4/11 tới, tập trung vào các lĩnh vực điện tử, điện gia dụng, thiết bị thông minh; máy tính, điện thoại, phụ kiện và thiết bị game; linh kiện điện tử và sản phẩm khác nhằm thúc đẩy sự phát triển thị trường tiêu dùng điện tử chất lượng cao tại Việt Nam. Theo nhà tổ chức, triển lãm là nền tảng quan trọng để doanh nghiệp giao lưu và mở rộng thị trường, đồng thời cũng là kênh quan trọng thúc đẩy phát triển ngành nghề cũng như tăng cường trao đổi và hợp tác. Theo ông Tô Ngọc Sơn - Phó Vụ trưởng Vụ Thị trường châu Á-châu Phi (Bộ Công Thương), với sự phát triển kinh tế mạnh mẽ, tốc độ đô thị hóa nhanh chóng và mức sống của người dân đang dần được cải thiện, Việt Nam là thị trường tiêu thụ tiềm năng của nhiều sản phẩm điện tử. Số liệu của Bộ Công Thương cho thấy, kim ngạch nhập khẩu điện thoại, máy vi tính, các sản phẩm điện tử, hàng điện gia dụng và linh kiện của Việt Nam từ thế giới trong năm 2022 đạt 105,2 tỷ USD, tăng 6,2% so với năm 2021. Năm 2022, kim ngạch nhập khẩu máy tính, sản phẩm điện tử, hàng điện gia dụng và linh kiện của Việt Nam từ Trung Quốc đạt trên 33 tỷ USD, chiếm hơn 31% tổng kim ngạch nhập khẩu nhóm sản phẩm này của Việt Nam từ thế giới. Tuy nhiên, trong bối cảnh kinh tế toàn cầu và khu vực đang đứng trước nhiều khó khăn, thách thức như hiện nay, hoạt động ngoại thương của thế giới; trong đó, có Việt Nam và Trung Quốc, nhất là các mặt hàng điện tử và thiết bị thông minh cũng chịu tác động không nhỏ. \ Thống kê cho thấy 9 tháng năm 2023, kim ngạch xuất nhập khẩu các mặt hàng điện thoại, máy vi tính, các sản phẩm điện tử, hàng điện gia dụng và linh kiện của Việt Nam từ thế giới đạt hơn 150 tỷ USD, giảm 10,7% so với năm 2022. Kim ngạch xuất nhập khẩu các mặt hàng này của Việt Nam với Trung Quốc đạt khoảng 43 tỷ USD, giảm 5,4%; trong đó, kim ngạch nhập khẩu từ Trung Quốc giảm 13,6%, ở mức 22,1 tỷ USD. Vì vậy, Triển lãm quốc tế Điện tử và Thiết bị thông minh Việt Nam năm 2023 có ý nghĩa rất quan trọng, góp phần mở rộng và tăng cường kết nối nguồn cung ứng sản phẩm điện tử và thiết bị thông minh, thúc đẩy sự phát triển thị trường tiêu dùng điện tử chất lượng cao tại Việt Nam. Trong khuôn khổ diễn ra triển lãm, nhiều diễn đàn, hội thảo sẽ được tổ chức với sự tham gia của nhiều lãnh đạo các hiệp hội, các chuyên gia trong ngành, đại diện doanh nghiệp và cơ quan trong các lĩnh vực. Nguyễn Bằng (nguồn tienphong.vn) Xem thêm > [Hệ sinh thái Năng lượng xanh S-Energy hướng đi mới trong năng lượng xanh tại Việt nam](https://s-energy.smartgroup-inc.com/) > > [Xây dựng nền tảng Hệ sinh thái cộng sinh Vr9.0 bước đi đột phá mới trong nền kinh tế số toàn cầu](https://powercard.smartgroup-inc.com/) # Doanh nghiệp Mỹ coi Việt Nam là thị trường chiến lược **TPO** - Các doanh nghiệp Mỹ đã đề xuất những ý tưởng mới, cơ hội mới về đầu tư kinh doanh tại Việt Nam, nhất là trong các lĩnh vực công nghiệp sáng tạo, du lịch, ô tô, hàng không, kinh tế số, trang thiết bị y tế, năng lượng, ngân hàng... Chiều 22/3, Thủ tướng Phạm Minh Chính tiếp đoàn doanh nghiệp của Hội đồng Kinh doanh Hoa Kỳ - ASEAN (USABC) đang có chuyến thăm và làm việc tại Việt Nam. Đoàn doanh nghiệp Mỹ sang thăm và làm việc tại Việt Nam lần này có hơn 50 doanh nghiệp lớn.

Thủ tướng tiếp đoàn doanh nghiệp của Hội đồng Kinh doanh Hoa Kỳ - ASEAN (Ảnh: Nhật Bắc).

#### **Thúc đẩy các dự án năng lượng hàng tỷ USD** Theo Đại sứ Marc Knapper, đây là phái **đoàn doanh nghiệp Mỹ lớn nhất tới Việt Nam** từ trước tới nay. Đại sứ Marc Knapper khẳng định cam kết của Chính phủ và khu vực tư nhân Hoa Kỳ trong việc ủng hộ một Việt Nam mạnh, độc lập, thịnh vượng, thúc đẩy các hoạt động hợp tác vì sự thịnh vượng của hai quốc gia. Chủ tịch USABC Ted Osius cho biết, các doanh nghiệp coi Việt Nam là thị trường chiến lược với cam kết đầu tư dài hạn, ủng hộ mạnh mẽ các mục tiêu của Chính phủ Việt Nam về chuyển đổi số, chuyển đổi xanh, phát triển hạ tầng như đường bộ cao tốc, đường sắt tốc độ cao…

Chủ tịch Hội đồng Kinh doanh Hoa Kỳ - ASEAN Ted Osius.

Tại cuộc gặp, các **doanh nghiệp Mỹ đã đề xuất những ý tưởng mới, cơ hội mới về đầu tư kinh doanh tại Việt Nam**, nhất là trong các lĩnh vực công nghiệp sáng tạo, du lịch, ô tô, hàng không, kinh tế số, trang thiết bị y tế, năng lượng, ngân hàng... đồng thời nêu nhiều đề xuất, kiến nghị nhằm đưa quan hệ hợp tác kinh tế, thương mại, đầu tư giữa Việt Nam và Mỹ ngày càng gắn kết, thực chất và thành công hơn nữa. Đại diện tập đoàn năng lượng AES cho biết năng lượng tiếp tục là một trong những chủ đề thảo luận chính của các nhà đầu tư với mục tiêu thúc đẩy phát triển các dự án năng lượng trị giá hàng tỷ USD tại Việt Nam. Tập đoàn AES là nhà đầu Hoa Kỳ lớn nhất trong lĩnh vực năng lượng và đang đóng vai trò tích cực trong hợp tác về năng lượng hai nước, với các dự án bao gồm dự án kho cảng LNG Sơn Mỹ và nhà máy điện Sơn Mỹ 2. Những tiến triển trong các dự án năng lượng quy mô lớn của AES và các công ty thành viên khác sẽ góp phần thúc đẩy sự phát triển của Việt Nam. #### **Để doanh nghiệp Việt Nam tham gia sâu hơn vào chuỗi giá trị** Sau khi các Bộ trưởng, lãnh đạo các bộ, cơ quan trao đổi, phản hồi ý kiến của các doanh nghiệp thành viên USABC, Thủ tướng đề nghị các bên tiếp tục tăng cường hợp tác thực chất, hiệu quả, bình đẳng, cùng có lợi, góp phần thúc đẩy quan hệ Việt - Mỹ, tạo thuận lợi cho doanh nghiệp Mỹ mở rộng đầu tư tại Việt Nam; đồng thời tạo điều kiện cho doanh nghiệp Việt Nam tham gia sâu hơn vào chuỗi giá trị sản xuất của các doanh nghiệp Mỹ.

Thủ tướng Phạm Minh Chính trao đổi với đoàn doanh nghiệp Hoa Kỳ (Ảnh: Nhật Bắc).

Trao đổi thêm về một số ngành, lĩnh vực cụ thể, Thủ tướng hoan nghênh các đề xuất hợp tác của các tập đoàn để đẩy mạnh phát triển năng lượng tái tạo trong thời gian tới, phù hợp với định hướng phát triển năng lượng của Việt Nam. Quy hoạch điện VIII sẽ được xây dựng và phát triển theo hướng tăng tỉ trọng năng lượng tái tạo, năng lượng sạch trong cơ cấu nguồn cung năng lượng quốc gia; giảm dần sự phụ thuộc nhiệt điện than. Để huy động tài chính cần thiết để triển khai các quy hoạch và hướng đến quá trình chuyển đổi năng lượng trong giai đoạn 10 năm tới, Thủ tướng đề nghị các doanh nghiệp, quỹ đầu tư, định chế tài chính Mỹ chia sẻ kinh nghiệm, khuyến nghị các chính sách và hỗ trợ Việt Nam để có thể đẩy mạnh hợp tác công tư, huy động các nguồn tài chính quốc tế tham gia vào quá trình này. Các đối tác hỗ trợ Việt Nam chuyển đổi năng lượng bảo đảm công bằng, công lý với các ưu đãi về tài chính, lãi suất và hỗ trợ chuyển giao công nghệ, kinh nghiệm quản trị, hoàn thiện thể chế, nguồn nhân lực, làm sao để giá điện phù hợp với điều kiện của nền kinh tế và thu nhập người dân. Trong lĩnh vực nông nghiệp, Thủ tướng đề nghị các doanh nghiệp Mỹ quan tâm đầu tư trong lĩnh vực này, hỗ trợ doanh nghiệp, người dân Việt Nam trong việc kết nối cơ sở sản xuất với thị trường tiêu thụ, nhất là tại các vùng sâu, vùng xa, biên giới, hải đảo, vùng ĐBSCL… phía Mỹ tiếp tục mở rộng thị trường cho trái cây, cá da trơn, tôm… của Việt Nam. Trong lĩnh vực hàng không, Thủ tướng gợi ý các doanh nghiệp Mỹ có thể tìm hiểu thêm thông tin về dự án sân bay Long Thành và quan tâm, tham gia dự án trong vai trò là nhà thầu, nhà cung cấp vật tư, thiết bị. Người đứng đầu Chính phủ Việt Nam cũng cho biết các cơ quan sẽ tiếp tục rà soát, sửa đổi các vấn đề liên quan đến visa, giấy phép lao động… để tạo thuận lợi cho các doanh nghiệp, nhà đầu tư. Thủ tướng cho biết Việt Nam sẵn sàng nhập khẩu mặt hàng máy móc, thiết bị, dụng cụ và phụ tùng từ Mỹ nhằm cải thiện cán cân thương mại. Văn Kiên (nguồn tienphong.vn) Xem thêm > [Hệ sinh thái Năng lượng xanh S-Energy hướng đi mới trong năng lượng xanh tại Việt nam](https://s-energy.smartgroup-inc.com/) > > [Xây dựng nền tảng Hệ sinh thái cộng sinh Vr9.0 bước đi đột phá mới trong nền kinh tế số toàn cầu](https://powercard.smartgroup-inc.com/) # 4 nghề có thể thu nhập hơn 100 triệu đồng/tháng, nhiều người mơ ước ### Tìm kiếm ngành học mang đến cơ hội việc làm rộng mở và mức thu nhập cao đang được nhiều bạn trẻ quan tâm. Thu nhập là một trong những yếu tố ảnh hướng lớn đến việc lựa chọn ngành nghề của các bạn trẻ. Dưới đây là một số công việc được các doanh nghiệp trả lương, thưởng "khủng" để thu hút nhân tài dành cho bạn tham khảo thêm.
Ngành nghề mang lại mức thu nhập cao đang dành về nhiều quan tâm.

Ngành nghề mang lại mức thu nhập cao đang dành về nhiều quan tâm.

**Phi công** Trong thông báo tuyển phi công, mức thu nhập tối đa mà các hãng hàng không ở Việt Nam đưa ra lên đến 13,3 nghìn USD/tháng (khoảng 300 triệu đồng) cho cơ trưởng dòng máy bay thân rộng Boeing 787, cơ phó là 8 nghìn USD/tháng (khoảng 180 triệu đồng). Mức thu nhập tối đa dành cho cơ trưởng và cơ phó ở dòng máy bay thân hẹp Airbus và Embraer 190, lần lượt khoảng 10,45 nghìn USD/tháng (khoảng 236 triệu đồng) và hơn 6,3 nghìn USD/tháng (khoảng 142 triệu đồng). Tuy nhiên, bình quân tiền lương năm 2022 của phi công Việt Nam chỉ bằng 59% so với phi công nước ngoài. Nếu muốn theo đuổi nghề phi công bạn có thể tham khảo chương trình tuyển sinh và đào tạo của Công ty Cổ phần Đào tạo Bay Việt (công ty con của Vietnam Airlines). Đây là đơn vị duy nhất tại Việt Nam được Cục Hàng không phê chuẩn và tổ chức huấn luyện phi công cơ bản với một số giai đoạn đào tạo trong nước. **Khoa học máy tính** Khoa học máy tính được biết đến là ngành học nghiên cứu cơ sở lý thuyết về thông tin, tính toán và ứng dụng trong hệ thống máy tính, đồng thời, sử dụng các thuật toán để giải quyết vấn đề. Theo thống kê của TopCV, nếu phân theo số năm kinh nghiệm, những nhân sự hoạt động trong ngành khoa học máy tính có thể nhận về mức lương 100 triệu đồng/tháng. Trong đó, vị trí Chuyên viên phân tích và bảo mật thông tin, Nghiên cứu máy tính và thông tin có mức lương cao nhất. Học viện Công nghệ Bưu chính viễn thông thống kê, mức lương dành cho người làm việc ở vị trí nghiên cứu máy tính và thông tin có thể lên đến 122.000 USD/năm (tương đương khoảng 3,49 tỷ đồng). Riêng vị trí chuyên viên phân tích và bảo mật thông tin có mức lương rơi vào khoảng 100.000 USD/năm (tương đương khoảng 2,3 tỷ đồng/năm). Nếu đam mê ngành học này bạn có thể tham khảo [thông tin tuyển sinh](https://vtcnews.vn/tuyen-sinh-220.html) của một số trường như: Đại học Bách khoa Hà Nội, Đại học Quốc gia Hà Nội, Đại học Quốc gia TP.HCM, Học viện Công nghệ Bưu chính viễn thông, trường Đại học Công nghiệp TP.HCM. **Logistics** Nhân sự ngành Logistics được phân chia theo nhiều cấp bậc, có thu nhập tốt hơn mặt bằng chung. Thời điểm năm 2019 đến giữa năm 2022, thu nhập của nhân viên ngành Logistics rất cao, nhưng lại có nhiều biến động. Có vị trí việc làm lương nhận về hàng tháng lên đến 200 triệu đồng, ví dụ như vị trí Sale. Riêng vị trí nhân viên quản lý thị trường quốc tế mức lương trung bình rơi vào khoảng 6 - 7 triệu đồng/tháng, vị trí quản lý là 69 - 100 triệu đồng/tháng và giám đốc chuỗi cung ứng là 5 - 6 nghìn USD/tháng (tương đương 100 - 140 triệu đồng/tháng). Một số trường đại học đào tạo ngành Logistics: trường Đại học Thương Mại, trường Đại học Kinh tế quốc dân, trường Đại học Hàng hải Việt Nam (Hải Phòng), Đại học Kinh tế TP.HCM, trường Đại học Giao thông Vận tải TP.HCM. **Lập trình viên** Không chỉ nằm trong danh sách ngành nghề được ưa chuộng, lập trình viên còn mang đến nguồn thu nhập khủng mà mọi người hằng mơ ước. Theo báo cáo từ Bộ Thông tin và Truyền thông, nhóm ngành công nghệ thông tin sẽ có tốc độ phát triển mạnh nhất trong tương lai. Vì thế, mức lương cho vị trí lập trình viên cũng ở mức khá cao. Ngoài làm việc cho doanh nghiệp và công ty trong nước, bạn còn có thể phát triển bản thân ở các tập đoàn nước ngoài với thu nhập lên đến 2,5 nghìn USD/tháng (60 triệu đồng/tháng), thậm chí cao hơn. Nếu bạn đam mê lĩnh vực lập trình viên, bạn có thể tham khảo thông tin tuyển sinh ngành Công nghệ thông tin của một số trường như: Đại học Bách khoa Hà Nội, Học viện Công nghệ Bưu chính Viễn thông, trường Đại học Bách khoa (Đại học Đà Nẵng), Đại học Kinh tế TP.HCM, trường Đại học Sư phạm Kỹ thuật TP.HCM. Ngoài ra, bạn có thể tham khảo thêm một số ngành nghề khác đang được đánh giá có mức thu nhập cao hơn so với mặt bằng chung như: Truyền thông - Marketing, Tài chính - Ngân hàng, Quản lí nhân sự, Tiếp viên hàng không, Hướng dẫn viên du lịch. TỔNG HỢP(Anh Anh) # Inc là gì? Phân biệt giữa Incorporated và Corporation Không khó để bắt gặp các cụm từ Inc, Corp, JSC, Co. ltd trên các bản tin tài chính hay báo kinh tế. Thế nhưng, những cụm từ viết tắt tiếng Anh này có nghĩa là gì thì không phải ai cũng hiểu rõ. Trong bài viết này, [**S-Media** ](https://s-media.smartgroup-inc.com/)sẽ giúp bạn giải nghĩa các thuật ngữ Corp, JSC, Co. ltd, **Inc là gì** cũng như cách phân biệt các loại hình công ty. Theo dõi ngay dưới đây! ### 1. Inc (Incorporated) là gì? Thuật ngữ Inc là gì? Inc là cụm từ viết tắt của Incorporated – dịch nghĩa đơn giản là sáp nhập, hợp thành tổ chức. Thuật ngữ này được dùng để chỉ sự hợp tác giữa các công ty làm việc với nhau hay một nhóm các công ty cùng hợp sức để gây dựng một tập đoàn lớn. Với hình thức sáp nhập, các công ty con sẽ có nghĩa vụ đóng góp cổ phần hoặc đầu tư vốn để tạo nền móng phát triển vững chắc cho tập đoàn. Một khi đã tiến hành sáp nhập thì mỗi công ty thành viên đều mang một trọng trách riêng. Bất kỳ một công ty thành viên nào gặp tình trạng khủng hoảng cũng đều sẽ gây ảnh hưởng không nhỏ đến cả tập đoàn. Vậy ưu điểm của loại hình Inc là gì? Trước hết, nguồn vốn đầu tư và tiềm lực kinh tế, tài chính của tập đoàn chắc chắn sẽ ổn định và lớn mạnh hơn so với các công ty riêng lẻ. Khi có bất kỳ công ty thành viên nào gặp phải khó khăn, Inc luôn có thể hỗ trợ về tài chính, kỹ thuật hoặc nguồn nhân lực,… Không chỉ giúp công ty con có thể vực dậy sau những thách thức mà hơn thế còn đóng góp vào sự phát triển bền vững của tập đoàn. Có thể kể đến một vài tập đoàn nổi tiếng, lớn mạnh hiện nay như: Apple Inc (Mỹ), Petrolimex Inc (Việt Nam,… ### 2. Corp (Corporation) là gì? Corp là viết tắt của cụm từ Corporation – thuật ngữ dùng để chỉ một tập đoàn, tổng công ty, tổ chức lớn mạnh. Có thể hiểu, đây là một tập hợp các tổ chức, công ty hợp tác làm việc cùng nhau hoặc có thể là một nhóm các công ty quy mô nhỏ cùng hợp thành một tập đoàn lớn mạnh. Để có thể hoạt động dưới danh nghĩa tập đoàn Corp, việc đăng ký thành lập phải được thông qua và công nhận bởi pháp luật hiện hành. Corp có thể hoạt động theo hình thức công ty cổ phần. Theo đó nó có quyền phát hành cổ phiếu (nếu muốn) và niêm yết cổ phiếu trên thị trường chứng khoán. So với việc thành lập công ty đơn lẻ, hợp tác dưới hình thức Corporation cho phép các công ty thành viên có thêm nhiều sức mạnh cả về tài chính lẫn kỹ thuật, công nghệ, nhân lực,… Cái tên tiêu biểu của loại hình công ty này không thể không nhắc đến “gã khổng lồ” công nghệ Microsoft Corp (Mỹ). ### 3. JSC (Joint Stock Company) là gì? JSC chắc chắn là từ viết tắt mà bạn đã không ít lần bắt gặp trên các trang báo kinh tế, tài chính. Vậy thuật ngữ JSC là gì? JSC là viết tắt của cụm từ Joint-Stock Company, tức là công ty cổ phần. Đây là loại hình pháp nhân có trách nhiệm hữu hạn, được thành lập và tồn tại độc lập với những chủ thể sở hữu nó. Dưới đây là những đặc điểm cơ bản nhất của loại hình JSC: * Để thành lập công ty cổ phần thì cần ít nhất 3 chủ sở hữu tham gia, đó có thể là pháp nhân hoặc thể nhân. * Vốn điều lệ của công ty được chia thành nhiều phần bằng nhau gọi là cổ phần. * Các cá nhân hay tổ chức nắm giữ cổ phần được gọi là cổ đông. Trong đó, mỗi cổ đông được cấp một giấy chứng nhận sở hữu cổ phần, gọi là cổ phiếu. Có thể nói cổ phiếu chính là bằng chứng xác nhận quyền sở hữu của một cổ đông đối với một JSC. * Khi công ty tiến hành chia lợi nhuận cho mỗi cổ phần, phần lợi nhuận đó được gọi là cổ tức. * Với loại hình JSC, ai là người sở hữu nhiều cổ phần nhất sẽ là đại cổ đông đồng thời nắm quyền cao nhất. Định kỳ hằng năm, công ty cổ phần sẽ diễn ra các phiên họp cổ đông thường kỳ. Tại các phiên họp này, người điều hành công ty sẽ được các cổ đông bầu ra. Đó có thể là cá nhân hoặc tổ chức dưới danh nghĩa là Hội đồng quản trị (Board of Director). Ưu điểm lớn nhất của hình thức JSC đó chính là các nhà đầu tư có quyền điều chuyển vốn đầu tư từ nơi này sang nơi khác bằng cách chuyển nhượng và mua bán cổ phần. ### 4. CO.,LTD là gì? Co. Ltd là từ viết tắt của Company Limited – nghĩa là Công ty Trách nhiệm hữu hạn (TNHH). Đây là loại hình doanh nghiệp có tư cách pháp nhân, được luật pháp Việt Nam công nhận. Về mặt pháp luật, công ty là pháp nhân còn chủ sở hữu sẽ là thể nhân. Theo đó, chủ sở hữu công ty cần thực hiện các quyền và nghĩa vụ tương ứng với quyền sở hữu công ty. Cụ thể hơn, trách nhiệm của các thành viên chỉ giới hạn ở những gì họ đã đầu tư vào công ty. Hiện nay, công ty TNHH được chia thành 2 loại: * Công ty TNHH 1 thành viên: Đây là loại hình đặc biệt của công ty TNHH khi chỉ có 1 cá nhân hoặc tổ chức là chủ sở hữu và chịu trách nhiệm toàn bộ về nợ và tài sản công ty trước pháp luật. * Công ty TNHH 2 thành viên: Loại hình công ty này yêu cầu ít nhất 2 thành viên trở lên và tối đa 50 thành viên góp vốn. Các thành viên tham gia góp vốn có trách nhiệm hữu hạn đối với các khoản nợ và tài sản của công ty. Khác với công ty cổ phần (JSC), Co. Ltd không được quyền phát hành cổ phiếu để huy động vốn. ### 5. Phân biệt JSC (Công ty Cổ phần) và CO.,LTD (Công ty TNHH) Rất nhiều người có cùng câu hỏi rằng điểm khác nhau giữa Công ty Cổ phần (JSC) và Công ty TNHH Co. Ltd là gì? Để giúp bạn dễ dàng phân biệt 2 loại hình doanh nghiệp này, [S-Media](https://s-media.smartgroup-inc.com/) đã tổng hợp thành bảng chi tiết dưới đây!
Tiêu chí so sánhCông ty TNHH (Co. Ltd)Công ty Cổ phần (JSC)
Mô hình và cơ cấuCác thành viên góp vốn chỉ chịu trách nhiệm hữu hạn về nợ và tài sản công ty trong phạm vi số vốn đã góp hoặc cam kết góp. Vốn điều lệ của công ty được chia thành nhiều phần bằng nhau gọi là cổ phần. Những người sở hữu cổ phần được gọi là cổ đông, chỉ chịu trách nhiệm về các khoản nợ của công ty cho đến hết giá trị cổ phần mà họ sở hữu.
Số lượng thành viên

Công ty TNHH 1 thành viên chỉ có 1 cá nhân hoặc tổ chức.

Công ty TNHH 2 thành viên yêu cầu tối thiểu 2 thành viên trở lên và không vượt quá 50 người.

Yêu cầu tối thiểu 3 thành viên góp vốn, không quy định về số lượng thành viên tối đa.
Cấu trúc vốnVốn điều lệ được phân chia theo tỷ lệ không bằng nhau.Vốn điều lệ được chia thành nhiều phần nhỏ, gọi là cổ phần và được ghi nhận bởi cổ phiếu.
Hình thức huy động vốnKhông có quyền phát hành cổ phiếu để huy động vốn.Có thể phát hành cổ phiếu và niêm yết trên sàn chứng khoán để huy động vốn.
Chuyển nhượng vốnƯu tiên chuyển nhượng vốn cho các thành viên trước rồi mới đến người ngoài. Trong thời hạn 30 ngày yêu cầu công ty mua lại mà các thành viên không đồng ý mua thì mới có thể chuyển nhượng cho bên ngoài.Chuyển nhượng vốn dễ dàng (trừ một vài trường hợp đặc biệt theo quy định).
### 6. Điểm giống và khác nhau giữa Inc và Corp Với những thông tin đề cập ở phần trên, bạn chắc hẳn đã hiểu hơn 2 thuật ngữ Corp và Inc là gì. Bởi có sự tương đồng ở phần định nghĩa, rất nhiều người cũng đặt ra thắc mắc, liệu Inc và Corp có phải là một. Xét về điểm giống nhau, cả 2 hình thức Inc và Corp đều có những đặc điểm tương tự như sau: * Inc và Corp đều là các hậu tố đứng sau tên doanh nghiệp, dùng để chỉ các tập đoàn, tổng công ty lớn mạnh. * Cả hai hình thức này đều giống nhau về hình thức pháp lý, tư cách pháp nhân cũng như nghĩa vụ thuế. * Inc và Corp đều có quyền phát hành cổ phiếu ra thị trường để huy động vốn từ công chúng. * Trường hợp Inc hoặc Corp bị phá sản, buộc phải đóng cửa thì các cổ đông chỉ phải chịu những trách nhiệm trả nợ trong vốn điều lệ chứ không bị truy thu tài sản cá nhân để trả nợ. Xét về điểm khác nhau, giữa 2 loại hình doanh nghiệp này không có quá nhiều sự khác biệt. Điểm khác nhau duy nhất giữa Inc và Corp có lẽ nằm ở cách gọi tên. Theo đó, nếu tập đoàn đã đặt tên là A Corp thì trên tất cả các loại giấy tờ không được sử dụng tên A Inc và ngược lại. Bài viết trên đây của [S-Media ](https://s-media.smartgroup-inc.com/)đã giúp bạn tìm hiểu rõ hơn về các thuật ngữ viết tắt Inc là gì, JSC là gì, Co. Ltd là gì,… cũng như cách phân biệt các loại hình công ty này. Khi nắm chắc các thuật ngữ này, bạn chắc chắn sẽ tự tin hơn khi đọc tài liệu, giấy tờ đồng thời tránh được những sai sót không đáng có, đặc biệt là với những giấy tờ hay văn bản pháp luật. ([S-Media ](https://s-media.smartgroup-inc.com/)- nguồn tổng hợp) # Bản tin Mana Vietnam {% hint style="success" %} Trường đào tạo S-Edu Training School Digital Education System, một phần của chuỗi Hệ sinh thái cộng sinh thuộc Smart Group Inc. Chúng tôi cung cấp giải pháp giáo dục công nghệ số tiên tiến "Học trực tuyến hàng đầu trong khu vực". {% endhint %} {% embed url="" %} Truy cập website S-Edu {% endembed %} # Trường đào tạo S-Edu một phần của chuỗi Hệ sinh thái cộng sinh Trường đào tạo S-Edu Training School Digital Education System, một phần của chuỗi Hệ sinh thái cộng sinh thuộc Smart Group Inc. Năm 2020 trước xu thế chuyển đổi số trên thế giới về các lĩnh vực trong xã hội, S-Edu ra đời nhằm mang đến nền tảng giải pháp giáo dục công nghệ số tiên tiến "Học trực tuyến hàng đầu trong khu vực". Các chương trình đào tạo được thiết kế theo chủ đề đa dạng và phong phú được kết nối liền mạch bám sát thực tế tạo ra giá trị cho người học bổ sung kiến thức, kỹ năng, tư duy trong một nền tảng duy nhất. Trãi nghiệm ngay các khóa học Online hàng đầu #### [Ứng dụng 1000 bài học danh nhân](https://eduapps.biz/1000bhdn/46PG?fbclid=IwAR2R1HaW3uCYwiMyzZVSjMqi_WZnZEBilS20nlxZ8plUw9N6JS9IEDwLm) #### [Kinh doanh 5 phút](https://eduapps.biz/kd5p/46PG) #### [Ứng dụng 365 ngày phát triển bản thân](https://eduapps.biz/ptbt365/46PG) #### [Ucan Trọn bộ chương trình thành thạo tiếng anh từ A-Z](https://eduapps.biz/ucan/46PG) # Hỏi đáp # Hệ sinh thái cộng sinh Vr9.0 là gì? #### SỰ KHÁC BIỆT NỀN TẢNG HỆ SINH THÁI CỘNG SINH VR9.0 Xây dựng hệ sinh thái cộng sinh Vr9.0 có thể áp dụng vào nhiều lĩnh vực, từ kinh doanh đến công nghệ, môi trường, giáo dục, và nhiều lĩnh vực khác. Dưới đây là một hướng dẫn tổng quan về quy trình vận hành Smart Group Inc chúng tôi có thể bắt đầu xây dựng hệ sinh thái cộng sinh Vr9.0 của riêng mình (Đã đăng ký bảo hộ): 1. Định rõ Mục Tiêu và Giá Trị: Xác định rõ mục tiêu của hệ sinh thái cộng sinh Vr9.0 và những giá trị cốt lõi bạn muốn đem lại. Lập danh sách những ảnh hưởng tích cực mà hệ sinh thái cộng sinh Vr9.0 của chúng tôi sẽ mang lại cho cộng đồng. 2. Nghiên Cứu và Phân Tích: Nghiên cứu sâu rộng về các lĩnh vực cốt lõi mà bạn quan tâm để hiểu rõ hơn về những người chơi quan trọng, cơ hội và thách thức. 3. Xác Định Đối Tác và Người Tham Gia: Xác định các đối tác chiến lược và xác định cộng đồng Hệ sinh thái cộng sinh Vr9.0 người tham gia quan trọng. Kích thích sự hợp tác và giao lưu giữa các thành viên trong hệ sinh thái cộng sinh Vr9.0. 4. Tạo cơ Sở Hạ Tầng: Xây dựng cơ sở hạ tầng kỹ thuật để hỗ trợ sự kết nối và tương tác giữa các thành viên hệ sinh thái cộng sinh Vr9.0. Phát triển các công nghệ, giao thức, và các tiêu chuẩn chung. 5. Khuyến khích Phát triển và Sáng tạo: Tạo ra các cơ hội để thành viên phát triển và chia sẻ ý tưởng mới. Hỗ trợ các dự án và sự sáng tạo từ cộng đồng hệ sinh thái cộng sinh Vr9.0 6. Quản Lý và Giám Sát: Thiết lập các quy tắc và tiêu chuẩn để đảm bảo an toàn và công bằng. Tổ chức cơ cấu giám sát để đảm bảo hoạt động được thực hiện hiệu quả. 7. Xây dựng Hệ Thống Tài Chính: Tạo ra mô hình tài chính bền vững để duy trì và phát triển hệ sinh thái cộng sinh Vr9.0. 8. Giao Tiếp và Tiếp Thị: Xây dựng chiến lược giao tiếp và tiếp thị để tăng cường nhận thức và tham gia từ cộng đồng. 9. Giáo Dục và Đào Tạo: Cung cấp các chương trình giáo dục và đào tạo để nâng cao kỹ năng và kiến thức của cộng đồng. 10. Đo lường và Đánh Giá: Đặt ra các chỉ số và phương pháp đo lường để đánh giá hiệu suất và tác động của hệ sinh thái cộng sinh Vr9.0. Lưu ý rằng việc xây dựng và duy trì một hệ sinh thái cộng sinh cộng sinh Vr9.0 là một quá trình liên tục và đòi hỏi sự cam kết lâu dài. Cần duy trì sự linh hoạt và sẵn sàng thích nghi với thay đổi để đảm bảo sự thành công của hệ sinh thái cộng sinh Vr9.0 mà chúng tôi hướng đến "Vì cộng đồng". # Doanh nghiệp không sở hữu là gì? **Doanh nghiệp không sở hữu** là một loại hình doanh nghiệp mà không có một người nào đơn lẻ làm chủ sở hữu. Thay vì có một chủ sở hữu duy nhất, **doanh nghiệp không sở hữu** thường được quản lý và điều hành bởi một nhóm người hoặc một tập thể. Trong **Luật Doanh nghiệp 2020**, có một số điểm mới liên quan đến **doanh nghiệp không sở hữu**: 1. **Thay đổi khái niệm về doanh nghiệp nhà nước**: Trước đây, **doanh nghiệp nhà nước** được định nghĩa là doanh nghiệp do Nhà nước nắm giữ 100% vốn điều lệ. Tuy nhiên, theo **Luật Doanh nghiệp 2020**, **doanh nghiệp nhà nước** bao gồm các doanh nghiệp do Nhà nước nắm giữ trên 50% vốn điều lệ và tổng số cổ phần có quyền biểu quyết theo quy định tại Điều 88 Luật doanh nghiệp 2020. 2. **Bỏ quy định về thông báo mẫu dấu doanh nghiệp trước khi sử dụng**: Theo **Luật Doanh nghiệp 2014**, trước khi sử dụng, doanh nghiệp phải thông báo mẫu con dấu với cơ quan đăng ký kinh doanh để đăng tải công khai trên Cổng thông tin quốc gia về đăng ký doanh nghiệp. Tuy nhiên, **Luật Doanh nghiệp 2020** đã bỏ quy định này. 3. **Đối tượng không được thành lập và quản lý doanh nghiệp**: **Luật Doanh nghiệp 2020** bổ sung thêm đối tượng không được thành lập và quản lý doanh nghiệp, bao gồm tổ chức là pháp nhân thương mại bị cấm kinh doanh, cấm hoạt động trong một số lĩnh vực nhất định theo quy định của Bộ luật Hình sự. Xem thêm chi tiết tại Luật doanh nghiệp 2020 (có hiệu lực từ ngày 01/01/2021). # Doanh nghiệp trên nền tảng phi tập trung là gì? **Doanh nghiệp trên nền tảng phi tập trung** là một mô hình kinh doanh mà không có một người sở hữu duy nhất. Thay vì tập trung vào một chủ sở hữu, **doanh nghiệp phi tập trung** thường được quản lý và điều hành bởi một nhóm người hoặc một tập thể. Mô hình này giúp tiết kiệm thời gian và chi phí quản trị cho doanh nghiệp, vì không cần phải tuân theo cấu trúc truyền thống với một chủ sở hữu duy nhất mô hình này được **Smart Group Inc tiên phong kiến tạo** tại Việt nam theo quy luật "Nền kinh tế chia sẽ Cộng sinh" phiên bản Vr9.0. #### **Ưu điểm của doanh nghiệp phi tập trung** bao gồm: 1. **Tính linh hoạt**: Không bị ràng buộc bởi quyền lực của một người sở hữu duy nhất, **doanh nghiệp phi tập trung** có thể thích nghi nhanh chóng với thay đổi trong môi trường kinh doanh. 2. **Phân chia trách nhiệm**: Các thành viên trong **doanh nghiệp phi tập trung** chia sẻ trách nhiệm và quyền lợi, giúp tạo ra môi trường cộng tác và đa dạng. 3. **Khả năng đổi mới**: Sự đa dạng trong quản lý và quyết định giúp **doanh nghiệp phi tập trung** dễ dàng thử nghiệm và đổi mới. Mô hình **doanh nghiệp phi tập trung** đang trở nên phổ biến hơn, đặc biệt trong lĩnh vực công nghệ thông tin và tài chính phi tập trung (DeFi). DeFi sử dụng công nghệ Blockchain và mã nguồn mở để tạo ra các ứng dụng tài chính không cần trung gian, giúp mọi người tự do quản lý và luân chuyển tài sản. #### Chiến lược phi tập trung là gì? 3 tác động tích cực lên mô hình kinh doanh **Chiến lược phi tập trung là nền tảng giúp tiết kiệm thời gian lẫn chi phí quản trị cho bất cứ doanh nghiệp hay mô hình kinh doanh bất kì.** Luôn có những tranh cãi hay nhiều luồng ý kiến trái chiều xung quanh hai chiến lược trong kinh doanh, xây dựng thương hiệu và quản trị đội ngũ. Đó là chiến lược tập trung và chiến lược phi tập trung. Trên thực tế không có chiến lược nào là tốt hơn hay vượt trội so với chiến lược còn lại. Bài chia sẻ này cũng không trực tiếp khẳng định chiến lược nào tốt hơn, nhưng những tác động tích cực của **chiến lược phi tập trung** biết đâu sẽ làm bạn thay đổi quan điểm. Cần phải thẳng thắn rằng dù là tập trung hay phi tập trung, thì chiến lược nào cũng có những ưu nhược điểm riêng biệt. Tuy nhiên quan điểm xưa cũ luôn đánh giá cao tầm quan trọng của một chiến lược tập trung. Khi bản thân nhà quản trị, đội ngũ lãnh đạo doanh nghiệp có cơ hội kiểm soát bộ máy nhân sự và mô hình kinh doanh một cách chủ động. #### Nguồn gốc ra đời của chiến lược phi tập trung
Thời kỳ khai sáng trong dòng chảy lịch sử nhân loại, nguồn: Wiki Chiến lược phi tập trung gắn liền với thời kỳ Khai Sáng trong lịch sử nhân loại. Phong trào khai sáng hay còn được gọi là phong trào duy lý, bắt nguồn từ giai đoạn cuối thế kỷ 17 và đầu thế kỷ 18. Chi phối mạnh mẽ tư tưởng của người dân châu Âu thời bấy giờ. Trên chủ trương tiến bộ và đi tìm kiếm hạnh phúc đích thực, loại bỏ hoàn toàn chế độ vua chúa chuyên quyền để chạm đến bình đẳng và bác ái đúng nghĩa. Phong trào khai sáng được xem như “nghệ thuật Phục Hưng” của chính trị và văn hoá xã hội phương Tây. Nhưng so với định hướng có phần cảm tính của phong trào nghệ thuật Phục Hưng, phong trào Khai Sáng hướng đến lý tính và đề cao tầm quan trọng của khoa học nhiều hơn. Phong trào khai sáng còn đẩy mạnh việc trao quyền vào tay nhiều tầng lớp xã hội khác nhau, thay vì để mặc cho vua chúa hoặc tầng lớp lãnh đạo cấp cao nhất mặc sức độc tài và thao túng quyền hành. Đó cũng chính là nền tảng vô cùng vững chắc, giúp khai sinh ra khái niệm chiến lược phi tập trung. Được ứng dụng rộng rãi ở nhiều bộ máy nhà nước, tổ chức sơ khai hay sau này là các doanh nghiệp và thương hiệu trên toàn cầu. #### Ưu điểm của chiến lược phi tập trung Trao quyền vào tay đội ngũ nhân sự là một nét văn hoá, nhưng phi tập trung lại là một chiến lược cụ thể. Mà chiến lược thì như Vũ đã nói ở phần đầu bài viết, sẽ luôn có những ưu nhược điểm riêng biệt. Giữa chiến lược phi tập trung và chiến lược tập trung, sẽ chỉ có chiến lược phù hợp và tiềm năng với mỗi mô hình kinh doanh khác nhau. Chứ khó lòng khẳng định rằng chiến lược nào tốt hơn, nhanh chóng mang lại thành công cho doanh nghiệp và thương hiệu hơn. Chiến lược phi tập trung khi đưa vào ứng dụng sẽ mang đến 3 tác động tích cực như sau. #### Chiến lược phi tập trung giúp cải thiện tốc độ ra quyết định Một hệ thống hay một bộ máy chuyên quyền, đòi hỏi cần có thời gian trước khi đưa ra bất cứ một quyết định lớn nhỏ. Đây vừa là ưu điểm nhưng đồng thời cũng là nhược điểm của mỗi chiến lược tập trung. Khi nó tiêu tốn quá nhiều nguồn lực, thời gian và cả chi phí quản trị doanh nghiệp. Trong khi cả đội ngũ nhân sự lẫn ban lãnh đạo doanh nghiệp, đều không nhận về bất cứ một lợi ích nào mang tính thực tiễn. Đội ngũ nhân viên thì dần thui chột về năng lực sáng tạo, quản lý cá nhân và chịu trách nhiệm với mỗi quyết định của mình. Lãnh đạo doanh nghiệp thì không còn đủ thời gian và năng lực, để chăm chút và đầu tư nâng cao chất lượng sống của bản thân hay gia đình. Trong khi chiến lược phi tập trung luôn đủ sức lật lại mọi nhược điểm nói trên. Giúp doanh nghiệp tối ưu thời gian và chi phí quản lý, bằng cách đặt cả trách nhiệm lẫn niềm tin vào tay của từng mảnh ghép nhỏ nhất trong đội ngũ nhân sự. Khi mỗi cá nhân hoặc tổ chức phân quyền đều có năng lực ra quyết định nhanh chóng, năng suất làm việc và hiệu quả kinh doanh cũng được cải thiện dần theo tỉ lệ thuận. #### Chiến lược phi tập trung giúp cởi bỏ áp lực vô hình Lý do lớn nhất khiến nhiều người lo ngại hành động ra quyết định, đó là lo sợ trách nhiệm của mọi quyết định lớn nhỏ rồi cũng sẽ đè lên vai mình. Không chỉ trong từng doanh nghiệp mà còn đối với mỗi tổ chức hay tập thể, áp lực chịu trách nhiệm luôn là nỗi sợ vô hình khiến người ta đùn đẩy trách nhiệm cho nhau. Lãnh đạo doanh nghiệp thì không có thói quen ứng dụng văn hoá trao quyền, không biết đến sự tồn tại và các tác động tích cực của chiến lược phi tập trung. Họ chỉ chuyền đi “quả bóng trách nhiệm” vì mục đích thoái thác, nghiêm trọng hơn là vì không có đủ năng lực nhằm tự mình giải quyết triệt để. Sau cùng bất cứ ai ở trong đội ngũ nhân sự, cũng không muốn mạnh dạn ra quyết định vì lo sợ bị vạ lây. Thành tích thì ai cũng sẵn sàng chia nhau hay thậm chí là giành hết về phần mình. Trong khi trách nhiệm thì không một ai có đủ dũng khí để đứng ra nhận lãnh. Chiến lược phi tập trung lúc này như một công cụ hiệu quả nhằm tháo gỡ nút thắt vô hình đó. Bản thân lãnh đạo doanh nghiệp khi mạnh dạn và tin tưởng đặt quyền hạn vào tay đội ngũ, cũng chính là đang cởi bỏ áp lực trách nhiệm đè lên vai chính mình. Còn đối với từng cá nhân trong đội ngũ nhân sự, chiến lược phi tập trung với đặc tính phân quyền và trao quyền giúp hạn chế đến tối đa sự kiểm soát. Khi không còn bị kìm hãm và trói buộc năng lực bởi sự giám sát của lãnh đạo cấp trên. Mỗi thành viên trong đội ngũ nhân sự cũng không còn gánh trên vai áp lực chịu trách nhiệm. Từ đó mạnh dạn và sáng tạo hơn trong việc ra quyết định, sẵn sàng đóng góp ý kiến mang tính cá nhân và đóng góp vào thành công chung của một tập thể lớn. #### Chiến lược phi tập trung giúp lãnh đạo doanh nghiệp khai phóng Khai phóng là một định nghĩa còn tương đối mới mẽ, trên thực chất đây từng là định hướng của nền giáo dục Việt Nam những năm sau chấm dứt chiến tranh để lập lại hoà bình. Theo thời gian khi nền giáo dục toàn cảnh vẫn chưa chạm đến năng lực khai phóng đích thực. Thì khái niệm này lại được quan tâm nhiều hơn khi xuất phát từ chính mỗi cá nhân, là nhu cầu và mong muốn tự khai phóng để thoát khỏi vùng an toàn của bản thân mình. Vậy chiến lược phi tập trung có liên quan gì đến mong muốn và năng lực tự khai phóng, của chính lãnh đạo các doanh nghiệp và đội ngũ xây dựng thương hiệu. Chiến lược phi tập trung dựa trên nền tảng của văn hoá trao quyền. Khi lãnh đạo doanh nghiệp tin tưởng trao quyền cho đội ngũ nhân sự, còn mỗi thành viên trong đội ngũ cũng luôn sẵn sàng thay cấp trên ra quyết định quan trọng. Đó chính là lúc lãnh đạo doanh nghiệp không còn bị kìm hãm và tự giới hạn mình, trong khuôn khổ trách nhiệm liên quan đến quản trị doanh nghiệp truyền thống. Thay vào đó, họ có thể tự do nghiên cứu và hoạch định chiến lược hiệu quả. Nếu như trước đây phải vùi mình trong sổ sách, báo cáo hay áp lực chu toàn đời sống cho hàng trăm, hàng nghìn hay thậm chí là hàng vạn nhân viên. Chiến lược phi tập trung đang thay rất nhiều nhà lãnh đạo đảm trách phần việc đó. Bản thân nhà lãnh đạo sẽ cùng với đội ngũ marketing hay đội ngũ xây dựng thương hiệu, phối hợp làm nên các chiến lược đưa hình ảnh doanh nghiệp đến gần hơn người tiêu dùng. Thay vì nhìn thấy hình ảnh của những nhà lãnh đạo ngồi bàn giấy, tay cầm bút, mắt nhìn vào những con số báo cáo đến nhàm chán. Ra quyết định dựa trên tinh thần tiêu cực của sự thoái thác và đùn đẩy trách nhiệm. Chiến lược phi tập trung tạo điều kiện [**xây dựng thương hiệu**](https://www.ralphnguyen.net/) và hình ảnh cá nhân của mỗi nhà lãnh đạo chuyên nghiệp hơn, hiểu biết sâu sắc hơn nhưng vẫn gần gũi và phù hợp với kỳ vọng từ chính đội ngũ nhân sự. **Lời kết** Chiến lược phi tập trung hướng đến thay đổi hình ảnh và năng lực của bản thân nhà lãnh đạo. Trước khi hướng đến năng lực chịu trách nhiệm và ra quyết định của mỗi thành viên trong đội ngũ nhân sự, lấy văn hoá trao quyền làm nền tảng vững mạnh. Doanh nghiệp và thương hiệu khi hướng đến văn hoá trao quyền và thay đổi, làm mới cũng như cải thiện hình ảnh lãnh đạo trong mắt nhân viên lẫn khách hàng tiềm năng của mình. Thì chiến lược phi tập trung cùng mô hình phân quyền là sự lựa chọn hoàn toàn phù hợp. (Nguồn tổng hợp) # Tài nguyên # Company Profile {% embed url="" %} # Liên kết # Hệ sinh thái đối tác
# Đối tác dẫn đầu {% hint style="info" %} **Smart Group Inc (SGI)** chúng tôi làm việc với những người làm thay đổi cuộc chơi của thế giới công nghệ đột phá. Vì thế chúng tôi có thể cung cấp các giải pháp và dịch vụ chuyên biệt và đẳng cấp thế giới cho khách hàng của mình trong toàn bộ danh mục Hệ sinh thái cộng sinh Vr9.0 của mình. {% endhint %} > > > #### **Microsoft** > > Microsoft là nhà sản xuất phần mềm lớn nhất thế giới. Phần mềm Microsoft cũng bao gồm các giải pháp máy chủ phức tạp, chương trình tương tác, ứng dụng kinh doanh, công cụ phát triển, bảng điều khiển XBOX, các công cụ khác nhau để quản lý cơ sở hạ tầng CNTT của công ty, cũng như các công cụ được thiết kế để làm việc với Internet. Ngoài ra, Microsoft có một số dịch vụ trực tuyến tương tác, xuất bản nhiều cuốn sách khác nhau về các chủ đề máy tính. Tập đoàn cũng sản xuất thiết bị ngoại vi cho máy tính cá nhân và nhiều hơn nữa. > > > > #### **Amazon Web Services** > > Amazon Web Services (AWS) cung cấp một nền tảng cơ sở hạ tầng có độ tin cậy cao, có thể mở rộng, chi phí thấp trên đám mây, hỗ trợ hàng trăm nghìn doanh nghiệp tại hơn 190 quốc gia trên thế giới. AWS là nền tảng đám mây toàn diện và được áp dụng rộng rãi nhất thế giới, cung cấp hơn 175 dịch vụ đầy đủ tính năng từ các trung tâm dữ liệu trên toàn cầu. > > > > #### **Google Cloud** > > Google được công nhận rộng rãi là công ty hàng đầu thế giới trong việc cung cấp công nghệ đám mây doanh nghiệp và cơ sở hạ tầng mạng cáp quang riêng lớn nhất thế giới. Các sản phẩm của Google Cloud được xây dựng dựa trên gần 20 năm đổi mới về bảo mật, kiến trúc mạng, cộng tác, trí tuệ nhân tạo và phần mềm nguồn mở. S-Net (Smart Group Inc) có quyền bán tất cả các dịch vụ điện toán đám mây của Google cho doanh nghiệp - G Suite, Google Cloud Platform, Apigee, Appsheet, Looker, Google Maps Platform, Chrome Enterprise. > > > > #### **Adobe Systems** > > Adobe Systems Inc. là nhà phát triển hàng đầu thế giới về các sản phẩm phần mềm được sử dụng cho bất kỳ loại dữ liệu máy tính nào, bao gồm dữ liệu văn bản, đồ họa, tệp video và nội dung web. Công ty được thành lập vào năm 1982. Hiện tại nó có trụ sở chính tại San Jose, California. Phần mềm Adobe bao gồm một loạt các giải pháp phổ biến với hàng triệu chuyên gia làm việc trong các ngành công nghiệp khác nhau. Adobe Photoshop, một trình soạn thảo bitmap trên máy tính để bàn, được sử dụng bởi hơn 90% các nhà thiết kế chuyên nghiệp hàng ngày. Ngoài ra, Adobe Illustrator, một trình soạn thảo vector, cũng như Adobe InDesign, một chương trình bố cục, bổ sung cho các công cụ của các nhà thiết kế và chuyên gia chế bản. > > ![](https://content.gitbook.com/content/7taO6sgEwJafJzYhLm2D/blobs/0um2dHdrE9tv8HLyjS6L/image.png) > > #### **Check Point Software** > > Check Point Software Technologies Ltd. là nhà cung cấp an ninh mạng mạng lớn nhất trên toàn cầu, cung cấp các giải pháp hàng đầu trong ngành và bảo vệ khách hàng khỏi các cuộc tấn công mạng với tỷ lệ bắt phần mềm độc hại và các loại mối đe dọa khác chưa từng có. Check Point cung cấp một kiến trúc bảo mật hoàn chỉnh bảo vệ các doanh nghiệp - từ mạng đến thiết bị di động - ngoài việc quản lý bảo mật toàn diện và trực quan nhất. Các sản phẩm và dịch vụ của Check Point dành cho các doanh nghiệp, nhà cung cấp dịch vụ, doanh nghiệp vừa và nhỏ và người tiêu dùng. Check Point bảo vệ hơn 100.000 tổ chức thuộc mọi quy mô. > > > > #### **Apple Inc** > > Apple Inc. là một công ty công nghệ của Mỹ có trụ sở tại Cupertino, California, chuyên thiết kế, phát triển và bán đồ điện tử tiêu dùng, phần mềm máy tính và dịch vụ trực tuyến. > > ![](https://content.gitbook.com/content/7taO6sgEwJafJzYhLm2D/blobs/xQiVxaaPUmjAvpEzddAd/image.png) > > #### **Cisco** > > Công ty Cisco Systems của Mỹ là nhà sản xuất công nghệ mạng trên toàn thế giới dành cho Internet. Công ty phát triển các sản phẩm điện thoại IP, an ninh mạng, truy cập từ xa vào tài nguyên web, quản trị cơ sở hạ tầng mạng, hệ thống hội nghị truyền hình và phần mềm máy chủ. Phần mềm Cisco Systems bao gồm các công nghệ web cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ, các giải pháp xử lý kho dữ liệu lớn, các chương trình tổ chức và quản lý kết nối không dây, v.v. Ngoài ra, Cisco Systems đã tạo ra một hệ thống chứng nhận đa cấp, rộng rãi, được sử dụng trên toàn thế giới. > > > > #### **Dell Technologies** > > Công ty sáng tạo DELL EMC là một phần của Dell Technologies. Nó được hình thành bởi sự hợp nhất của nhà sản xuất máy tính Mỹ Dell Inc. và nhà phát triển lưu trữ EMC Corp. Dell EMC cung cấp nền tảng sẽ giúp hiện đại hóa, tự động hóa và chuyển đổi trung tâm dữ liệu với các máy chủ, hệ thống lưu trữ, công nghệ đám mây và cơ sở hạ tầng hội tụ hàng đầu trong ngành. Là một thành viên của gia đình doanh nghiệp độc đáo của Dell Technologies, Dell EMC đóng vai trò quan trọng trong việc cung cấp cơ sở hạ tầng thiết yếu cho các tổ chức để xây dựng tương lai kỹ thuật số của họ, chuyển đổi CNTT và bảo vệ tài sản quan trọng nhất của họ, thông tin. Dell EMC cho phép chuyển đổi CNTT và kinh doanh kỹ thuật số của khách hàng doanh nghiệp thông qua các giải pháp đám mây lai và dữ liệu lớn đáng tin cậy, được xây dựng dựa trên cơ sở hạ tầng trung tâm dữ liệu hiện đại kết hợp cơ sở hạ tầng, máy chủ, lưu trữ và công nghệ an ninh mạng hội tụ hàng đầu trong ngành. > > ![](https://content.gitbook.com/content/7taO6sgEwJafJzYhLm2D/blobs/mVsaN4LFu42hR8qaQqAA/image.png) > > #### **HP Inc** > > HP Inc. là công ty nổi lên như là kết quả của việc phân chia Hewlett-Packard trong hai công ty vào tháng 2015 năm 3. HP cung cấp cho khách hàng các công nghệ in <>D tiên tiến và trải nghiệm mới về điện toán bằng cách cung cấp một danh mục rộng lớn các máy in, PC, thiết bị di động, giải pháp và dịch vụ. > > > > #### **Hewlett Packard Enterprise (HPE)** > > Công ty CNTT Hewlett Packard Enterprise (HPE) của Mỹ có vị trí hàng đầu trong ngành về máy chủ, lưu trữ, mạng có dây và không dây, hệ thống hội tụ, phần mềm, dịch vụ và đám mây. Danh mục tài sản trí tuệ rộng lớn và khả năng nghiên cứu và phát triển toàn cầu của HPE là một phần của lộ trình đổi mới được thiết kế để giúp các tổ chức thuộc mọi quy mô - từ doanh nghiệp toàn cầu đến các công ty khởi nghiệp địa phương - chuyển đổi từ nền tảng công nghệ truyền thống sang hệ thống CNTT trong tương lai. > > > > #### **Lenovo** > > Lenovo là một công ty công nghệ đa quốc gia của Trung Quốc. Lenovo cung cấp danh mục đầy đủ các PC và máy tính bảng, màn hình, phụ kiện, điện thoại thông minh, nhà thông minh và các giải pháp cộng tác thông minh, thực tế ảo và tăng cường (AR / VR), Internet of Things (IoT) thương mại, phần mềm, dịch vụ và giải pháp trung tâm dữ liệu cơ sở hạ tầng thông minh trên toàn thế giới. Lenovo giúp khách hàng suy nghĩ lại về cách họ sử dụng công nghệ để hồi sinh doanh nghiệp của mình thông qua các giải pháp thông minh hơn tận dụng phần cứng, phần mềm và dịch vụ. > > > > #### **Oracle** > > Tập đoàn Oracle là một tập đoàn công nghệ máy tính đa quốc gia của Mỹ. Oracle cung cấp một danh mục giải pháp rộng lớn cho các công ty thuộc mọi quy mô. Công ty chuyên chủ yếu trong việc phát triển và tiếp thị phần mềm và công nghệ cơ sở dữ liệu, hệ thống thiết kế đám mây và các sản phẩm phần mềm doanh nghiệp. Oracle đã nhúng các công nghệ tiên tiến vào mọi khía cạnh của Đám mây, cho phép các công ty hình dung lại hoạt động kinh doanh, quy trình và trải nghiệm của họ. > > > > #### **VMware** > > VMware là nhà tiên phong trong ảo hóa và là nhà đổi mới trong đám mây và di động kinh doanh. Công ty đẩy nhanh quá trình chuyển đổi kỹ thuật số bằng cách cho phép tự do và linh hoạt chưa từng có trong cách khách hàng xây dựng và phát triển môi trường CNTT. Với các giải pháp VMware, các tổ chức đang cải thiện sự nhanh nhẹn trong kinh doanh bằng cách hiện đại hóa các trung tâm dữ liệu và tích hợp các đám mây công cộng, thúc đẩy đổi mới với các ứng dụng hiện đại, tạo ra trải nghiệm đặc biệt bằng cách trao quyền cho không gian làm việc kỹ thuật số và bảo vệ niềm tin của khách hàng bằng cách chuyển đổi bảo mật. > > > > #### **Acer** > > Được thành lập vào năm 1976, Acer là một trong những công ty ICT hàng đầu thế giới với sự hiện diện tại hơn 160 quốc gia. Khi Acer phát triển cùng với ngành công nghiệp và thay đổi lối sống, nó tập trung vào việc tạo ra một thế giới nơi phần cứng, phần mềm và dịch vụ sẽ hợp nhất với nhau, tạo ra hệ sinh thái và mở ra những khả năng mới cho người tiêu dùng và doanh nghiệp. 7.700 nhân viên của Acer dành riêng cho việc nghiên cứu, thiết kế, tiếp thị, bán hàng và hỗ trợ các sản phẩm và giải pháp phá vỡ rào cản giữa con người và công nghệ. > > ![](https://content.gitbook.com/content/7taO6sgEwJafJzYhLm2D/blobs/oEDdTHDDDE1PypucEGkW/image.png) > > #### **Citrix Systems** > > Citrix Systems, Inc. là một công ty phần mềm đa quốc gia của Mỹ cung cấp ảo hóa máy chủ, ứng dụng và máy tính để bàn, mạng, phần mềm dưới dạng dịch vụ (SaaS) và công nghệ điện toán đám mây. Nhiệm vụ của Citrix là cung cấp năng lượng cho một thế giới nơi mọi người, tổ chức và mọi thứ được kết nối an toàn và có thể truy cập để biến điều phi thường thành có thể. Citrix tiến bộ công nghệ không gian làm việc kỹ thuật số để hợp nhất và làm phong phú trải nghiệm người dùng, bảo mật các ứng dụng và dữ liệu doanh nghiệp, đồng thời đơn giản hóa khả năng cấu hình, giám sát và quản lý môi trường đa đám mây và đa đám mây ngày càng phức tạp ngày nay. Các thương hiệu nổi tiếng nhất thế giới tin tưởng Citrix để cung cấp không gian làm việc kỹ thuật số an toàn. Các giải pháp Citrix đang được sử dụng bởi hơn 400.000 tổ chức, bao gồm 99% Fortune 100 và 98% Fortune 500. > > > > #### **Aruba** > > Aruba Networks, trước đây gọi là Aruba Wireless Networks, là một công ty con mạng bảo mật dựa trên đám mây có trụ sở tại Santa Clara, California của công ty Hewlett Packard Enterprise. > > > > #### **Autodesk** > > Autodesk, Inc. là một tập đoàn phần mềm của Mỹ sản xuất phần mềm cho các ngành công nghiệp kiến trúc, kỹ thuật, xây dựng, sản xuất, truyền thông và giải trí. Công ty phát triển các công nghệ tiên tiến như 2D và 3D để mô hình hóa, trực quan hóa và phân tích các thiết kế sáng tạo trong giai đoạn đầu thiết kế. Nhờ cách tiếp cận này, có thể kiểm tra kỹ lưỡng, chuẩn bị và tối ưu hóa các mô hình máy tính trước khi triển khai thực tế. Phần mềm của Autodesk trong lĩnh vực kiến trúc và xây dựng cho phép đáp ứng các mục tiêu chính là mô hình hóa thông tin xây dựng và thiết kế kết cấu, tài liệu và thiết kế hệ thống kỹ thuật, kiểm soát chi phí và nguồn lực trong quá trình xây dựng. > > > > #### **Broadcom** > > Broadcom Inc. là nhà thiết kế, nhà phát triển, nhà sản xuất và nhà cung cấp toàn cầu đa quốc gia của Mỹ về một loạt các sản phẩm phần mềm cơ sở hạ tầng và bán dẫn. > > > > #### **CloudFlare** > > Cloudflare, Inc. là một công ty của Mỹ cung cấp dịch vụ mạng phân phối nội dung, an ninh mạng đám mây, giảm thiểu DDoS và dịch vụ đăng ký tên miền được ICANN công nhận. > > > > #### **Commvault** > > Phần mềm doanh nghiệp Commvault có thể được sử dụng để sao lưu và phục hồi dữ liệu, quản lý đám mây và cơ sở hạ tầng, lưu giữ và tuân thủ. > > > > #### **CrowdStrike** > > CrowdStrike Holdings, Inc. là một công ty công nghệ an ninh mạng của Mỹ có trụ sở tại Austin, Texas. Nó cung cấp khối lượng công việc đám mây và bảo mật điểm cuối, thông tin về mối đe dọa và các dịch vụ ứng phó tấn công mạng. > > > > #### **Forcepoint** > > Forcepoint phát triển các giải pháp để bảo vệ và bảo mật tài sản thông tin của khách hàng trong một thế giới kỹ thuật số phát triển nhanh chóng bằng cách cung cấp nền tảng Data-First SASE. Forcepoint kết hợp và tiếp tục phát triển và tích hợp các dòng sản phẩm Websense, Stonesoft, Raytheon và Sidewinder. Dựa trên các sản phẩm Websense, nền tảng bảo mật TRITON bao gồm các sản phẩm AP-WEB, AP-DATA và AP-EMAIL. > > > > #### **Fortinet** > > Fortinet là một công ty an ninh mạng có trụ sở chính tại Sunnyvale, California. Công ty phát triển và bán các giải pháp bảo mật như tường lửa, bảo mật điểm cuối và hệ thống phát hiện xâm nhập. > > > > #### **Fujitsu** > > Các giải pháp chuyển đổi bền vững của Fujitsu Uvance bắt nguồn từ sự lựa chọn sáng suốt của năm công nghệ tiên tiến. Mỗi loại đều có khả năng mang lại kết quả kinh doanh khác biệt ngày hôm nay - và trong tương lai. Bằng cách tập trung vào các công nghệ này, Fujitsu đảm bảo tính nhất quán trong danh mục đầu tư và cung cấp bề rộng cần thiết để thành công với những thách thức kinh doanh đa dạng trong các ngành dọc. > > 1\. Điện toán hiệu năng cao cho phép khám phá theo hướng dữ liệu > > 2\. Mạng an toàn hoạt động với tốc độ và hiệu quả năng lượng từ biên đến lõi Công nghệ > > 3.AI là động cơ mới cung cấp năng lượng cho cuộc cách mạng khám phá 4. Công nghệ bảo mật và dữ liệu của Fujitsu > > 5\. Công nghệ hội tụ Fujitsu > > > > #### **IBM** > > IBM là một công ty đổi mới và công nghệ toàn cầu có trụ sở tại Armonk, NY. Đây là nhà tuyển dụng công nghệ và tư vấn lớn nhất thế giới, với hơn 375.000 nhân viên phục vụ khách hàng tại 170 quốc gia. Vừa hoàn thành năm thứ 22 lãnh đạo bằng sáng chế, IBM Research đã xác định tương lai của công nghệ thông tin với hơn 3.000 nhà nghiên cứu trong 12 phòng thí nghiệm trên khắp sáu châu lục. > > > > #### **Intel** > > Tập đoàn Intel là một tập đoàn và công ty công nghệ của Mỹ được thành lập vào năm 1968. Tập đoàn Intel là công ty hàng đầu thế giới về máy tính, phát triển phần cứng và phần mềm và đổi mới máy tính. Intel phát minh ra ranh giới của công nghệ để tạo ra những trải nghiệm tuyệt vời cho doanh nghiệp và xã hội. Ngày nay, Intel là nhà sản xuất bộ vi xử lý lớn nhất. Nó cung cấp một loạt các thành phần máy tính và thiết bị điện tử. Intel cung cấp bộ vi xử lý cho các nhà sản xuất hệ thống máy tính như Apple, Lenovo, HP và Dell. Intel cũng sản xuất chipset bo mạch chủ, bộ điều khiển giao diện mạng và mạch tích hợp, bộ nhớ flash, chip đồ họa, bộ xử lý nhúng và các thiết bị khác liên quan đến truyền thông và điện toán. > > > > #### **Jabra** > > Jabra là công ty hàng đầu về âm thanh cá nhân và các giải pháp làm việc kết hợp. Jabra có một lịch sử mạnh mẽ trong việc sản xuất các giải pháp tốt nhất, kết hợp kỹ thuật, thiết kế và công nghệ để tạo ra các sản phẩm chức năng, chuyên nghiệp và hấp dẫn. > > > > #### **Juniper** > > Juniper được thúc đẩy để cung cấp trải nghiệm mạng thay đổi cách mọi người kết nối, làm việc và sinh sống. Đội ngũ điều hành và hội đồng quản trị của họ cam kết đổi mới theo những cách trao quyền cho sự thay đổi trong một thế giới kết nối. Bằng cách thách thức sự phức tạp vốn có trong kỷ nguyên 5G và đám mây, các giải pháp của Juniper cung cấp năng lượng cho các kết nối quan trọng nhất - từ giáo dục đến chăm sóc sức khỏe đến ngân hàng an toàn. Cam kết của họ là thúc đẩy kết quả thực sự cho các nhóm mạng và mọi cá nhân mà họ phục vụ > > > > #### **Mcafee** > > McAfee là một công ty phần mềm bảo mật máy tính toàn cầu của Mỹ có trụ sở tại San Jose, California. McAfee là công ty hàng đầu thế giới về bảo vệ trực tuyến. Các giải pháp của họ thích ứng với nhu cầu của khách hàng và trao quyền cho họ tự tin trải nghiệm cuộc sống trực tuyến thông qua các giải pháp tích hợp, dễ sử dụng. > > > > #### **NetApp** > > Danh mục các giải pháp dữ liệu, ứng dụng và lưu trữ hàng đầu của NetApp giúp các tổ chức quản lý các ứng dụng và dữ liệu ở mọi nơi trên các môi trường đa đám mây lai. NetApp có hệ điều hành lưu trữ cấp doanh nghiệp duy nhất có sẵn nguyên bản trên các đám mây công cộng lớn nhất thế giới. Dịch vụ dữ liệu NetApp cung cấp bảo mật và bảo vệ tốt nhất trong ngành. > > > > #### **NVIDIA** > > Nvidia Corporation là một công ty công nghệ đa quốc gia của Mỹ được thành lập tại Delaware và có trụ sở tại Santa Clara, California. Nvidia là công ty hàng đầu trong lĩnh vực điện toán GPU. NVIDIA đi tiên phong trong điện toán tăng tốc để giải quyết những thách thức mà không ai khác có thể giải quyết. Công việc của họ trong AI và metaverse đang biến đổi các ngành công nghiệp lớn nhất thế giới và tác động sâu sắc đến xã hội. > > > > #### **Nutanix** > > Nutanix đơn giản hóa cơ sở hạ tầng trung tâm dữ liệu bằng cách tích hợp tài nguyên máy chủ và lưu trữ vào một thiết bị chìa khóa trao tay được triển khai chỉ trong 30 đến 60 phút và chạy bất kỳ ứng dụng nào ở mọi quy mô. Các trung tâm dữ liệu doanh nghiệp tiên tiến nhất thế giới dựa vào Nền tảng đám mây doanh nghiệp Nutanix để chạy khối lượng công việc quan trọng của họ. > > > > #### **OpenText** > > OpenText Corporation là một công ty Canada phát triển và bán phần mềm quản lý thông tin doanh nghiệp. > > ![](https://content.gitbook.com/content/7taO6sgEwJafJzYhLm2D/blobs/AFmDd2UYitBfFC76aE7j/image.png) > > #### **Palo Alto Networks** > > Palo Alto Networks, Inc. là một công ty an ninh mạng đa quốc gia của Mỹ có trụ sở chính tại Santa Clara, California. Palo Alto Networks, công ty hàng đầu về an ninh mạng toàn cầu, liên tục cung cấp sự đổi mới để cho phép chuyển đổi kỹ thuật số an toàn — ngay cả khi tốc độ thay đổi đang tăng tốc. Các giải pháp bảo mật của họ bảo vệ toàn bộ hoạt động kinh doanh của khách hàng, bất kể quy mô hay độ phức tạp. Với kiến trúc bảo mật mạng thống nhất và khả năng tận dụng deep learning trong thời gian thực, tường lửa Palo Alto có thể giúp khách hàng bảo vệ dữ liệu của họ. > > > > #### **Poly** > > Poly hiện là một phần của HP Là một phần trong danh mục các giải pháp làm việc kết hợp của HP, Poly tạo ra các sản phẩm âm thanh và video cao cấp để bạn có thể có cuộc họp tốt nhất - mọi lúc, mọi nơi, mọi lúc. > > ![](https://content.gitbook.com/content/7taO6sgEwJafJzYhLm2D/blobs/FQJKJ58izAHZEHKmy2FC/image.png) > > #### **Red Hat** > > Red Hat có một danh mục đầu tư rộng, bao gồm cơ sở hạ tầng đám mây lai, phần mềm trung gian, tích hợp nhanh, phát triển ứng dụng gốc đám mây và các giải pháp quản lý và tự động hóa. Red Hat cung cấp các giải pháp mã nguồn mở, cứng giúp các doanh nghiệp làm việc dễ dàng hơn trên các nền tảng và môi trường, từ trung tâm dữ liệu cốt lõi đến biên mạng. > > > > #### **RSA** > > RSA Security LLC, trước đây là RSA Security, Inc. và hoạt động kinh doanh với tên RSA, là một công ty bảo mật mạng và máy tính của Mỹ tập trung vào các tiêu chuẩn mã hóa và mã hóa > ![](https://content.gitbook.com/content/7taO6sgEwJafJzYhLm2D/blobs/JYF0d3zgh44cMyywgnum/image.png) > > #### **SAP** > > SAP được thành lập vào năm 1972. Ngày nay, SAP là một trong những nhà cung cấp giải pháp phần mềm kinh doanh hàng đầu thế giới. Hơn 89.000 công ty tại hơn 120 quốc gia trên thế giới sử dụng phần mềm của SAP - bao gồm các sản phẩm cho các doanh nghiệp nhỏ và các công ty cỡ vừa, và các giải pháp hoàn chỉnh cho các doanh nghiệp lớn. Nhờ các giải pháp quản lý doanh nghiệp của SAP, doanh nghiệp tối ưu hóa công việc với khách hàng, mở rộng các hoạt động chung với đối tác và cũng tăng đáng kể hiệu quả khi thực hiện các quy trình kinh doanh của riêng mình. > > > > #### **Sophos** > > Sophos Group plc là một công ty phần mềm và phần cứng bảo mật có trụ sở tại Anh. Sophos phát triển các sản phẩm cho điểm cuối giao tiếp, mã hóa, an ninh mạng, bảo mật email, bảo mật di động và quản lý mối đe dọa thống nhất. > > > > #### **Trend Micro** > > Trend Micro Inc. là một công ty phần mềm an ninh mạng đa quốc gia của Nhật Bản có trụ sở toàn cầu tại Tokyo, Nhật Bản và Irving, Texas, Hoa Kỳ và trụ sở R\&D toàn cầu tại Đài Bắc, Đài Loan. Trend Micro, công ty hàng đầu về an ninh mạng toàn cầu, giúp làm cho thế giới an toàn để trao đổi thông tin kỹ thuật số. Ngay từ đầu, Trend Micro đã đi tiên phong trong các công nghệ tiên tiến và dịch vụ bảo mật để bảo vệ đám mây, người dùng, thiết bị, máy chủ và mạng chống lại các mối đe dọa nhắm vào lượng dữ liệu nhạy cảm ngày càng tăng được lưu trữ điện tử. > > > > #### **Veeam** > > Veeam Software là một công ty CNTT phát triển phần mềm sao lưu, khôi phục thảm họa và quản lý dữ liệu cho khối lượng công việc ảo, vật lý và đám mây dựa trên nền tảng VMware và Hyper-V. Công ty giảm thời gian chết và đảm bảo tính khả dụng của hệ thống theo yêu cầu của các thỏa thuận cấp độ dịch vụ. Có trụ sở chính tại Thụy Sĩ và được thành lập vào năm 2006, Veeam có văn phòng tại hơn 30 quốc gia. Veeam nhận ra những thách thức mới mà các công ty trên toàn cầu phải đối mặt trong việc kích hoạt Always-On Enterprise, một doanh nghiệp phải hoạt động 24/7/365. Để giải quyết vấn đề này, Veeam đã đi tiên phong trong một thị trường mới về tính khả dụng cho Doanh nghiệp luôn bật bằng cách giúp các tổ chức đáp ứng các mục tiêu thời gian và điểm khôi phục (RTPO) dưới 15 phút cho tất cả các ứng dụng và dữ liệu, thông qua một loại giải pháp mới về cơ bản mang lại khả năng phục hồi tốc độ cao, tránh mất dữ liệu, khả năng khôi phục đã được xác minh, dữ liệu đòn bẩy và khả năng hiển thị hoàn chỉnh. > > > > #### **Veritas** > > Veritas Technologies trao quyền cho các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô để khám phá sự thật trong thông tin - tài sản kỹ thuật số quan trọng nhất của họ. Veritas cung cấp các giải pháp hàng đầu trong ngành bao gồm tất cả các nền tảng với sao lưu và phục hồi, liên tục kinh doanh, lưu trữ do phần mềm xác định và quản trị thông tin. Sử dụng nền tảng Veritas, khách hàng có thể đẩy nhanh quá trình chuyển đổi kỹ thuật số và giải quyết các thách thức cấp bách về CNTT và kinh doanh bao gồm quản lý dữ liệu đa đám mây, bảo vệ dữ liệu, tối ưu hóa lưu trữ, sẵn sàng tuân thủ và tính di động của khối lượng công việc - không có khóa nhà cung cấp đám mây. Các công ty khác nhau dựa vào Veritas ngày nay để tiết lộ những hiểu biết về dữ liệu thúc đẩy lợi thế cạnh tranh. > > > > #### **ZScaler** > > Zscaler là một công ty bảo mật đám mây, có trụ sở chính tại San Jose, California. Công ty cung cấp dịch vụ bảo mật đám mây doanh nghiệp. # Trụ sở chính
**Công ty TNHH Mana Việt nam** **Địa chỉ:** Tòa nhà HM Town, 412 Nguyễn Thị Minh Khai, Phường 5, Quận 3, TP.HCM, Ho Chi Minh City, Vietnam **Điện thoại:** +84 28 6276 6568 **E-Mail:** # Trực tuyến Video Call {% embed url="" %} # Bản quyền Hệ sinh thái {% tabs %} {% tab title="GIA ĐÌNH" %} **HỆ SINH THÁI SMART GROUP INC** Smart Group Inc là một nền tảng doanh nghiệp số phi tập trung dựa trên quy luật tuyến tính hoàn toàn mới được điều khiển tự động bởi máy tính hệ thống hoạt động theo một quy trình tự nhiên " CỘNG+SINH" Thuật toán của Hệ sinh thái vận hành theo mô hình "Hệ sinh thái cộng sinh "Quy luật "CÓ CỘNG" = "CÓ SINH" ="CÓ SINH" ="CÓ DIỆT" Smart Group Inc mong muốn mang đến giá trị cho cộng đồng qua những vấn đề sau: **HỆ SINH THÁI GIA ĐÌNH** * Tôi mong muốn có **Giải Pháp Tài chính** gia đình mình? * Tôi mong muốn có **Bác sĩ riêng** cho gia Đình mỗi khi cần? * Tôi mong muốn có nguồn **Tài Chính** chi tiêu khi cần? * Tôi mong muốn gia đình tôi được bảo vệ từ **Bảo hiểm?** * Tôi mong muốn có **Giải pháp Giáo dục số** cho con tôi? * Tôi mong muốn con tôi được học chương trình **Gíao dục sớm?** * Tôi mong muốn con tôi được trang bị kiến thức **Kỹ năng sống ?** * Tôi mong muốn con tôi được chọn **Trường học** tôt nhất? * Tôi mong muốn có được **Định hướng** cho con mình khi bé còn nhỏ? * Tôi mong muốn có được thông tin và sở hửu **Bất Động sản** * Tôi mong muốn được sở hữu **Căn hộ\_Villa** cho tương lai? * Tôi mong muốn có giải pháp về lĩnh vực **Xây dựng, Trang trí nội thất** * Tôi mong muốn có được giải pháp về **Nhà thông minh** giá tốt? * Tôi mong muốn có được giải pháp về **Năng lượng** giá tốt? * Tôi mong muốn tìm **Trung tâm thương mại** mình yêu thích, giá tốt? * Tôi mong muốn chỉ sử dụng một **Ví điện tử** nhưng được tích hợp? * Tôi mong muốn tìm được **Siêu thị** yêu thích, chất lượng tốt, giá tốt * Tôi mong muốn khi tôi muốn thư giản tìm được **Spa** yêu thích, giá tốt? * Tôi mong muốn có được giải pháp tích hợp **Thanh toán di động?** * Tôi mong muốn tìm của hàng sản phẩm **Thời trang** yêu thích, giá tốt? * Tôi mong muốn được **Giải trí** khi tôi muốn thư giản? * Tôi mong muốn tìm được **Nhà hàng** tôi yêu thích, giá tốt? * Tôi mong muốn tìm cửa hàng Dược phẩm uy tính, giá tốt? * Tôi mong muốn gia đình tôi có chuyến **Du lịch** trọn vẹn, giá tốt? * Tôi mong muốn có dịch vụ **Lưu trú** chất lượng, giá tốt? * Tôi mong muốn có giá **Đặt Xe công nghệ** tốt nhất và tiện ích? * Tôi mong muốn có được giải pháp chăm sóc Sức khỏe tốt nhất? * Tôi mong muốn tìm được **Bệnh viện** tốt nhất mõi khi tôi bệnh? * Khi tôi không còn trên cõi đời này tôi mong có một **Nơi an nghĩ !** * Tôi lo xa khi không may tôi qua đời không muốn là gánh nặng **Mai táng?** * Khi tôi muốn tĩnh tâm về với thiên nhiên tôi tìm đến **Thiền viện?** * Tôi mong muốn trở thành công dân toàn cầu và **Gia đình số?** * Tôi mong muốn thông tin tôi được số hóa và bảo mật **Đám mây?** * Tôi mong muốn được kết nối chung sống cùng **Cộng đồng nhân sinh?** **Các tính năng chính** 1. **Trải nghiệm xu thế mới Vr9.0**: Bạn sẽ được trải nghiệm tìm kiếm thông tin, và trải ngiệm sản phẩm, dịch vụ qua công nghệ thực tế ảo và thực tế ảo tăng cường. 2. **Trải nghiệm** Minigam Cộng sinh Vr9.0: Bạn sẽ được trực tiếp tham gia các mini game giáo dục trên hành trình cộng sinh cùng Hệ sinh thái. 3. **Phân loại nội dung**: Hệ thống tự động phân tích các nội dung yêu cầu và phân loại vào chuyên mục thích hợp bằng trí tuệ AI và chatbot 4. **Phát hiện nhu cầu**: Hệ thống tự động phát hiện nhu cầu và chuyển yêu cầu đến máy học phân tích. 5. **Hệ thống máy học phân tích các vấn đề liên quan**: Hệ thống tự động phát hiện các nội dung yêu cầu bài liên quan về cùng một chủ đề nào đó. 6. **Bóc tách từ khóa**: Hệ thống tự động tách ra các từ khóa (keyword) của yêu cầu, giúp bạn dễ dàng tìm kiếm các thông tin liên quan đa chiều. 7. **Gợi ý thông minh**: Dựa trên phân tích thói quen và yêu cầu của người dùng, hệ thống có thể tự động đưa ra những gợi ý về những giải pháp đồng thời kết nối các chuyên gia tư vấn, nhà cung cấp dịch vụ tiến hành ký kết và nghiệm thu. 8. **Dành cho khách hàng là thành viên POWER CARD Vr9.0:** Khi khách hàng phát sinh yêu cầu hệ thống sẽ tự động kích hoạt dịch vụ và giải pháp để cung cấp 24/7. Qúy khách có thể đặt trước dịch vụ trên App/Website hoặc liên hệ Hotline 9. **Tích điểm**: Khi quý khách là thành viên tiêu dùng của Hẹ sinh thái mỗi khi sử dụng dịch vụ đều được tích điểm tiêu dùng và sử dụng điểm thay tiền mặt cho tất cả hệ sinh thái liên kết cộng sinh của SGI (Quy đổi 24.000 VND = 1 điểm Point SGI)
{% endtab %} {% tab title="DOANH NGHIỆP" %} **HỆ SINH THÁI SMART GROUP INC** Smart Group Inc là một nền tảng doanh nghiệp số phi tập trung dựa trên quy luật tuyến tính hoàn toàn mới được điều khiển tự động bởi máy tính hệ thống hoạt động theo một quy trình tự nhiên " CỘNG+SINH" Thuật toán của Hệ sinh thái vận hành theo mô hình "Hệ sinh thái cộng sinh "Quy luật có "CỘNG" có "SINH" có "SINH" có "DIỆT" Smart Group Inc mong muốn mang đến giá trị cho cộng đồng qua những vấn đề sau: **HỆ SINH THÁI DOANH NGHIỆP** * Doanh nghiệp tôi mong muốn có * Doanh nghiệp tôi mong muốn có **Các tính năng chính** 1. **Trải nghiệm xu thế mới Vr9.0**: Bạn sẽ được trải nghiệm tìm kiếm thông tin, và trải ngiệm sản phẩm, dịch vụ qua công nghệ thực tế ảo và thực tế ảo tăng cường. 2. **Trải nghiệm** Minigam Cộng sinh Vr9.0: Bạn sẽ được trực tiếp tham gia các mini game giáo dục trên hành trình cộng sinh cùng Hệ sinh thái. 3. **Phân loại nội dung**: Hệ thống tự động phân tích các nội dung yêu cầu và phân loại vào chuyên mục thích hợp bằng trí tuệ AI và chatbot 4. **Phát hiện nhu cầu**: Hệ thống tự động phát hiện nhu cầu và chuyển yêu cầu đến máy học phân tích. 5. **Hệ thống máy học phân tích các vấn đề liên quan**: Hệ thống tự động phát hiện các nội dung yêu cầu bài liên quan về cùng một chủ đề nào đó. 6. **Bóc tách từ khóa**: Hệ thống tự động tách ra các từ khóa (keyword) của yêu cầu, giúp bạn dễ dàng tìm kiếm các thông tin liên quan đa chiều. 7. **Gợi ý thông minh**: Dựa trên phân tích thói quen và yêu cầu của người dùng, hệ thống có thể tự động đưa ra những gợi ý về những giải pháp đồng thời kết nối các chuyên gia tư vấn, nhà cung cấp dịch vụ tiến hành ký kết và nghiệm thu. 8. **Dành cho khách hàng là thành viên POWER CARD Vr9.0:** Khi khách hàng phát sinh yêu cầu hệ thống sẽ tự động kích hoạt dịch vụ và giải pháp để cung cấp 24/7. Qúy khách có thể đặt trước dịch vụ trên App/Website hoặc liên hệ Hotline 9. **Tích điểm**: Khi quý khách là thành viên tiêu dùng của Hẹ sinh thái mỗi khi sử dụng dịch vụ đều được tích điểm tiêu dùng và sử dụng điểm thay tiền mặt cho tất cả hệ sinh thái liên kết cộng sinh của SGI (Quy đổi 24.000 VND = 1 điểm Point SGI) {% endtab %} {% tab title="XÃ HỘI" %} **HỆ SINH THÁI SMART GROUP INC** Smart Group Inc là một nền tảng doanh nghiệp số phi tập trung dựa trên quy luật tuyến tính hoàn toàn mới được điều khiển tự động bởi máy tính hệ thống hoạt động theo một quy trình tự nhiên " CỘNG+SINH" Thuật toán của Hệ sinh thái vận hành theo mô hình "Hệ sinh thái cộng sinh "Quy luật có "CỘNG" có "SINH" có "SINH" có "DIỆT" Smart Group Inc mong muốn mang đến giá trị cho cộng đồng qua những vấn đề sau: **HỆ SINH THÁI XÃ HỘI** * Tôi muốn biết sự kiện hôm nay có gì hót nhất? * Tôi muốn theo dõi tất cả các thông tin (tin tức, videoclip, hình ảnh) về một chủ đề mà tôi quan tâm? * Tôi muốn tìm đọc những thông tin khác liên quan đến chủ đề của bài viết tôi đang đọc? * Tôi chỉ muốn xem những thông tin mà tôi thích? **Các tính năng chính** 1. **Trải nghiệm xu thế mới Vr9.0**: Bạn sẽ được trải nghiệm tìm kiếm thông tin, và trải ngiệm sản phẩm, dịch vụ qua công nghệ thực tế ảo và thực tế ảo tăng cường. 2. **Trải nghiệm** Minigam Cộng sinh Vr9.0: Bạn sẽ được trực tiếp tham gia các mini game giáo dục trên hành trình cộng sinh cùng Hệ sinh thái. 3. **Phân loại nội dung**: Hệ thống tự động phân tích các nội dung yêu cầu và phân loại vào chuyên mục thích hợp bằng trí tuệ AI và chatbot 4. **Phát hiện nhu cầu**: Hệ thống tự động phát hiện nhu cầu và chuyển yêu cầu đến máy học phân tích. 5. **Hệ thống máy học phân tích các vấn đề liên quan**: Hệ thống tự động phát hiện các nội dung yêu cầu bài liên quan về cùng một chủ đề nào đó. 6. **Bóc tách từ khóa**: Hệ thống tự động tách ra các từ khóa (keyword) của yêu cầu, giúp bạn dễ dàng tìm kiếm các thông tin liên quan đa chiều. 7. **Gợi ý thông minh**: Dựa trên phân tích thói quen và yêu cầu của người dùng, hệ thống có thể tự động đưa ra những gợi ý về những giải pháp đồng thời kết nối các chuyên gia tư vấn, nhà cung cấp dịch vụ tiến hành ký kết và nghiệm thu. 8. **Dành cho khách hàng là thành viên POWER CARD Vr9.0:** Khi khách hàng phát sinh yêu cầu hệ thống sẽ tự động kích hoạt dịch vụ và giải pháp để cung cấp 24/7. Qúy khách có thể đặt trước dịch vụ trên App/Website hoặc liên hệ Hotline 9. **Tích điểm**: Khi quý khách là thành viên tiêu dùng của Hẹ sinh thái mỗi khi sử dụng dịch vụ đều được tích điểm tiêu dùng và sử dụng điểm thay tiền mặt cho tất cả hệ sinh thái liên kết cộng sinh của SGI (Quy đổi 24.000 VND = 1 điểm Point SGI) {% endtab %} {% endtabs %} # Bản quyền Sở hữu trí tuệ

https://www.dmca.com/r/85llr07

# Điều khoản sử dụng {% tabs %} {% tab title="Công bố" %} Ngày 27/9/2018, Chính phủ đã ban hành Nghị định số 130/2018/NĐ-CP quy định chi tiết thi hành Luật Giao dịch điện tử về chữ ký số và dịch vụ chứng thực chữ ký số, có hiệu lực thi hành từ ngày 15/11/2018. Nghị định 130/2018/NĐ-CP thay thế Nghị định số 26/2007/NĐ-CP ngày 15/02/2007 của Chính phủ quy định chi tiết thi hành Luật Giao dịch điện tử về chữ ký số và dịch vụ chứng thực chữ ký số; Nghị định số 106/2011/NĐ-CP ngày 23/11/2011 của Chính phủ sửa đổi, bổ sung một số điều của Nghị định số 26/2007/NĐ-CP và Nghị định số 170/2013/NĐ-CP ngày 13/11/2013 của Chính phủ sửa đổi, bổ sung một số điều của Nghị định số 26/2007/NĐ-CP và Nghị định số 106/2011/NĐ-CP. {% endtab %} {% tab title="Văn bản liên quan" %} Luật An ninh mạng được Quốc hội thông qua ngày 12/6/2018, có hiệu lực thi hành kể từ ngày 01/01/2019. Luật gồm 07 chương, 43 điều quy định những nội dung cơ bản về bảo vệ an ninh mạng đối với hệ thống thông tin quan trọng về an ninh quốc gia; phòng ngừa, xử lý hành vi xâm phạm an ninh mạng; triển khai hoạt động bảo vệ an ninh mạng và quy định trách nhiệm của cơ quan, tổ chức và cá nhân.Ngày 27/9/2018, Chính phủ đã ban hành Nghị định số 130/2018/NĐ-CP quy định chi tiết thi hành Luật Giao dịch điện tử về chữ ký số và dịch vụ chứng thực chữ ký số, có hiệu lực thi hành từ ngày 15/11/2018. Nghị định 130/2018/NĐ-CP thay thế Nghị định số 26/2007/NĐ-CP ngày 15/02/2007 của Chính phủ quy định chi tiết thi hành Luật Giao dịch điện tử về chữ ký số và dịch vụ chứng thực chữ ký số; Nghị định số 106/2011/NĐ-CP ngày 23/11/2011 của Chính phủ sửa đổi, bổ sung một số điều của Nghị định số 26/2007/NĐ-CP và Nghị định số 170/2013/NĐ-CP ngày 13/11/2013 của Chính phủ sửa đổi, bổ sung một số điều của Nghị định số 26/2007/NĐ-CP và Nghị định số 106/2011/NĐ-CP. {% endtab %} {% endtabs %} > Thỏa thuận sử dụng này (sau đây gọi là “Thỏa thuận”) được lập ra bởi và giữa bạn (“bạn” hoặc “Người Đăng Ký”) và Công ty Cổ phần tập đoàn Smart Group Inc (“SGI” hoặc “chúng tôi”) về việc sử dụng bất kỳ hay tất cả các loại dịch vụ (“Dịch vụ”) của smartgroup-inc.com, id.smartgroup-inc.com,app.hesinhthai.vn, ứng dụng Hệ sinh thái kết nối (“S-Connect”) của bạn. Bằng việc sử dụng Dịch vụ, bạn đồng ý chịu ràng buộc bởi những điều khoản và điều kiện này. > > Tài khoản đăng nhập ID.smartgroup-inc.com (sau đây gọi là ‘tài khoản’) được thiết lập nhằm cung cấp cho bạn đọc công cụ tiện ích quản lý (bao gồm nhưng không giới hạn ở: các tin đã lưu, tin đã tải, đang theo dõi, lịch sử truy cập website và ứng dụng S-Connect), thông tin cá nhân chia sẻ với cộng đồng, các hoạt động tương tác khác với S-Connect. Việc sử dụng tài khoản phải tuân thủ các quy định của pháp luật Việt Nam nói chung và quy định riêng tại văn bản này (sau đây gọi là “Quy định”). > > #### 1. Điều khoản chung > > Bằng việc đăng ký sử dụng tài khoản ID.smartgroup-inc.com , bạn mặc nhiên được coi là đồng ý với toàn bộ các điều khoản của Quy định. Trường hợp bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào của Thỏa thuận này thì bạn cần chấm dứt việc sử dụng các dịch vụ của SGI, xóa, gỡ bỏ toàn bộ các thông tin, dữ liệu của bạn trên website và ứng dụng ID.smartgroup-inc.com. > > Nội dung của Thỏa thuận có thể được cập nhật thường xuyên bởi smartgroup-inc.com Phiên bản cập nhật sẽ thay thế cho các quy định và điều khoản trong thỏa thuận ban đầu. > > #### 2. Điều khoản đăng ký > > Người Đăng Ký có trách nhiệm cung cấp đầy đủ, trung thực, chính xác những thông tin dùng để đăng ký tài khoản của mình.ID.smartgroup-inc.com có quyền tạm khóa hoặc đình chỉ việc sử dụng tài khoản của Người Đăng Ký mà không cần thông báo cũng như không phải chịu bất cứ trách nhiệm nào trong trường hợp phát hiện có thông tin không chính xác, thiếu trung thực. Người Đăng Ký cam đoan thực hiện trong khả năng tốt nhất các biện pháp bảo mật tài khoản của mình. Trong bất cứ trường hợp nào, Người Đăng Ký phải chịu trách nhiệm cho tất cả những hành động có liên quan đến việc sử dụng mật khẩu của mình trên hệ thống. > > Bạn có thể sử dụng tài khoản liên kết là Zalo, và/hoặc các tài khoản liên kết khác được SGI cập nhật tùy thời điểm để sử dụng dịch vụ. > > #### 3. Quyền và trách nhiệm của người đăng ký tài khoản ID.smartgroup-inc.com > > **3.1 Quyền lợi của Người đăng ký** > > Được sử dụng dịch vụ của trang smartgroup-inc.com trừ các dịch vụ bị cấm theo quy định của pháp luật, bao gồm những dịch vụ sau: các thông tin thể hiện trên trang Web dưới dạng văn bản, hình ảnh, cơ sở dữ liệu, các thông báo hoặc thông điệp quản lý; chia sẻ, trao đổi dữ liệu; và các dịch vụ khác (gọi chung là “Dịch Vụ”). Những quyền lợi sử dụng dịch vụ của SGI còn bao gồm cả các bản cập nhật hoặc nâng cấp, các đặc tính hoặc thuộc tính mới của Dịch Vụ, hoặc các dịch vụ mới do SGI cung cấp. > > Được bảo vệ bí mật thông tin riêng và thông tin cá nhân theo quy định của pháp luật: Khi sử dụng dịch vụ của SGI, điều đó đồng nghĩa với việc mọi thông tin cá nhân, riêng tư của Người Sử Dụng được bảo vệ bằng toàn bộ hệ thống kỹ thuật, các phần mềm và quy trình quản lý an toàn, an ninh thông tin của SGI, ngăn chặn sự truy nhập bất hợp pháp. > > SGI luôn đồng hành và sẵn sàng hỗ trợ Người Sử Dụng trong mọi trường hợp. Như vậy, Người Sử Dụng được quyền yêu cầu SGI hỗ trợ, hướng dẫn, giải đáp những thắc mắc, khó khăn khi sử dụng dịch vụ; yêu cầu hỗ trợ, ngăn chặn quyền truy cập bất hợp pháp của bên thứ 3, nếu nghi ngờ mật khẩu của mình đã bị lộ,… > > **3.2 Trách nhiệm của Người đăng ký** > > Cung cấp thông tin chính xác khi đăng ký, và chịu hoàn toàn trách nhiệm về những thông tin này. Chịu trách nhiệm bảo vệ mật khẩu truy cập, và trách nhiệm của việc đăng nhập bằng mật khẩu của bạn, do hoặc không do bạn trực tiếp đăng nhập. SGI không chịu trách nhiệm trong trường hợp người dùng tiết lộ, chia sẻ mật khẩu cho bên thứ ba hoặc không thực hiện các biện pháp cần thiết để bảo mật thông tin khi truy nhập và sử dụng các dịch vụ trên môi trường internet. Người Đăng Ký thông báo ngay cho SGI bất kỳ trường hợp nào sử dụng trái phép tài khoản và mật khẩu của Người Đăng Ký... > > Không sử dụng Dịch vụ vào các mục đích phi pháp, bị cấm theo quy định của pháp luật hoặc vi phạm các quyền hợp pháp, của người khác... > > Không được sử dụng tài khoản để gửi hoặc truyền bất kỳ thông điệp nào mang tính quảng cáo, mời gọi, thư dây chuyền, cơ hội đầu tư hay bất kỳ dạng liên lạc có mục đích thương mại nào như thư rác hay tin nhắn rác... > > #### 4. Quyền và trách nhiệm của Baomoi > > **4.1 Quyền của SGI** > > Được quyền thiết lập biện pháp kỹ thuật và quy trình quản lý hệ thống tài khoản theo khả năng hiện có. > > Được quyền yêu cầu Người Đăng Ký tuân thủ nội dung của Quy định. > > Được quyền thu thập, lưu trữ các thông tin của Người Đăng Ký nhằm phục vụ mục đích điều hành và phát triển hệ thống theo nhu cầu của SGI, phù hợp các quy định của pháp luật. > > Được quyền cung cấp thông tin của Người Đăng ký cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền mà không cần thông báo hoặc xin ý kiến trước trong các trường hợp do pháp luật quy định. > > Được quyền kiểm duyệt, ngăn chặn, loại bỏ những nội dung không phù hợp theo quy định của pháp luật, quy định của SGI. > > **4.2 Trách nhiệm của SGI** > > Công khai Quy định sử dụng tài khoản đăng nhập SGIi trên trang chủ của website ID.smartgroup-inc.com. Thiết lập hệ thống kỹ thuật, phần mềm, quy trình đảm bảo an toàn, an ninh cho SGI; bảo vệ bí mật thông tin riêng, thông tin cá nhân của Người Đăng Ký. > > SGI cam kết thu thập, sử dụng thông tin của Người Đăng Ký vì mục đích điều hành quản trị hệ thống, không cung cấp cho bên thứ ba trừ trường hợp cung cấp theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền. > > Bảo đảm quyền quyết định của Người Đăng Ký trong việc cho phép thông tin cá nhân của mình được cung cấp cho tổ chức, doanh nghiệp, cá nhân khác. > > Hỗ trợ, hướng dẫn, giải đáp những thắc mắc, khó khăn cho Người Đăng Ký; giải quyết yêu cầu hỗ trợ, ngăn chặn quyền truy cập bất hợp pháp của bên thứ 3, nếu nghi ngờ mật khẩu của mình đã bị lộ, hoặc ngăn chặn loại bỏ hành vi, nội dung ảnh hưởng đến hình ảnh, uy tín của cá nhân, tổ chức khác,… > > #### 5. Từ chối trách nhiệm đảm bảo > > Nội dung trênSGI được cung cấp bởi rất nhiều nguồn khác nhau, nội dung này có thể được đăng tải bởi người dùng hoặc bị chỉnh sửa bởi bên thứ ba trước khi đưa lên. Vì vậy, bộ phận quản lý và toàn bộ công nhân viên, các công ty liên quan, các tổ chức liên kết SGI không chịu trách nhiệm trước bất cứ thông tin sai lệch, hay rủi ro về mất thông tin cá nhân, thiệt hại trực tiếp hoặc gián tiếp, hoặc bất cứ nguyên nhân nào được liệt kê dưới đây: > > 1. Nội dung lỗi hoặc thiếu chính xác của người dùng đưa lên > 2. Những tổn thất cá nhân hoặc tài sản có nguyên nhân từ nội dung không phải của dịch vụ do chúng tôi cung cấp; > 3. Việc sử dụng, truy cập bất hợp pháp máy chủ của SGI và khống chế bởi tin tặc nhằm đánh cắp thông tin cá nhân, bí mật kinh doanh chứa trong đó hoặc chỉnh sửa và đưa những thông tin sai lệch về nội dung trên trang web. > 4. Thông tin về dịch vụ và trang web của SGI bị chỉnh sửa và cung cấp trái phép của bên thứ ba mà chưa được sự cho phép bằng văn bản của chúng tôi. > 5. Bất kỳ lỗi về các phần mềm gián điệp, Virus, lỗi phần mềm trên máy tính của bạn được truyền đến từ bên thứ ba có chứa trang web của chúng tôi. > 6. Bất kỳ lỗi đường truyền bị gián đoạn đến dịch vụ của chúng tôi. > 7. Những trách nhiệm cho từng vi phạm cụ thể sẽ theo pháp luật hiện hành quy định. > > #### 6. Sử dụng thông tin > > Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của bạn để nâng cao chất lượng của Dịch vụ, để gửi tới bạn các thông báo về dịch vụ mới của SGI hoặc dịch vụ của bên thứ ba mà chúng tôi tin rằng sẽ hữu ích với bạn. > > Chúng tôi có thể sử dụng thông tin cá nhân của bạn trong việc điều tra, nghiên cứu hoặc phân tích để vận hành và nâng cấp các kỹ thuật của SGI và Dịch vụ. > > Chúng tôi có thể sử dụng thông tin cá nhân của bạn để xác định xem liệu bạn có thể quan tâm đến các sản phẩm hay dịch vụ của bên thứ ba nào không. > > Về nguyên tắc, chúng tôi không cung cấp cho bên thứ ba thông tin cá nhân của bạn trừ các trường hợp sau: > > 1. Bạn đồng ý để chúng tôi cung cấp thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba; và/hoặc > 2. Chúng tôi cho rằng việc cung cấp thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba là cần thiết, ví dụ nhằm tuân theo các yêu cầu pháp lý, ngăn chặn tội phạm hoặc bảo vệ an ninh quốc gia, hay bảo vệ an toàn cá nhân của những người sử dụng hoặc công chúng, v.v...; và/hoặc > 3. Bên thứ ba là đối tượng mua lại toàn bộ hay phần lớn pháp nhân sở hữu SGI và Dịch vụ; và/hoặc > 4. Thông tin cá nhân là thông tin vô danh về khách ghé thăm ID.smartgroup-inc.com. Chúng tôi có thể chia sẻ loại thông tin này cho bên thứ ba để họ có thể tìm hiểu về các loại khách tới thăm SGI và cách họ sử dụng Dịch vụ. > > #### 7. Sửa đổi hoặc xoá thông tin > > Bạn có thể truy cập thông tin cá nhân của mình và sử đổi thông tin này nếu chúng chưa đúng hoặc xoá bỏ các thông tin đó. Việc thay đổi và/hoặc xoá bỏ như trên có thể không thực hiện được vào một số thời điểm nhất định khi có sự bất ổn định của hệ thống SGI. Trong trường hợp này, chúng tôi sẽ nỗ lực để bạn có thể tiếp tục sửa chữa hoặc xoá bỏ thông tin cá nhân sớm nhất có thể nhưng chúng tôi không chịu trách nhiệm về bất cứ vấn đề hoặc thiệt hại nào có thể có do việc chậm trễ này gây ra. # Chính sách bảo mật > #### Điều 1. GIỚI THIỆU > > 1\. Chào mừng Bạn đến với (các) sản phẩm, dịch vụ được vận hành bởi Công Ty Cổ Phần tập đoàn Smart Group Inc (“SGI”) và các công ty con, công ty liên kết, công ty thành viên của SGI (gọi riêng và gọi chung là, **"SGI"**, **"Chúng tôi"**, hay **"của Chúng tôi"**). SGI nghiêm túc thực hiện trách nhiệm của mình liên quan đến bảo mật thông tin theo các quy định về bảo vệ bí mật thông tin cá nhân của pháp luật và cam kết tôn trọng quyền riêng tư và sự quan tâm của tất cả người dùng đối với các dịch vụ của SGI. Chúng tôi hiểu rõ tầm quan trọng của dữ liệu cá nhân mà Bạn đã tin tưởng giao cho SGI và tin rằng SGI có trách nhiệm quản lý, bảo vệ và xử lý dữ liệu cá nhân của Bạn một cách thích hợp. Chính sách bảo mật thông tin này (**"Chính Sách Bảo Mật"** hay **"Chính Sách"**) được thiết kế để giúp Bạn hiểu được cách thức SGI thu thập, sử dụng, tiết lộ và/hoặc xử lý dữ liệu cá nhân mà Bạn đã cung cấp cho SGI và/hoặc lưu giữ về Bạn, cho dù là hiện nay hoặc trong tương lai, cũng như để giúp Bạn đưa ra quyết định sáng suốt trước khi cung cấp cho Chúng tôi bất kỳ dữ liệu cá nhân nào của Bạn. Chính sách bảo mật này cũng được thiết kế để hỗ trợ Khách hàng của SGI hiện đang sống tại Liên Minh Châu Âu (EU) hiểu được các quyền của họ đối với các dữ liệu cá nhân được quy định tại Quy định chung về bảo vệ dữ liệu của EU khi họ sử dụng Dịch vụ. > > 2\. **"Các Dịch Vụ"** hoặc **"Dịch Vụ"**: có nghĩa là các Dịch vụ, và/hoặc Trang Web, và/hoặc bất kỳ sản phẩm, dịch vụ nào do SGI cung cấp. > > 3\. **"Dữ Liệu Cá Nhân"** có nghĩa là dữ liệu, dù đúng hay không, về một cá nhân mà thông qua đó có thể được xác định được danh tính, hoặc từ dữ liệu đó và thông tin khác mà một tổ chức có hoặc có khả năng tiếp cận. Các ví dụ thường gặp về dữ liệu cá nhân có thể gồm có tên, số chứng minh nhân dân và thông tin liên hệ. > > 4\. Bằng việc sử dụng Các Dịch Vụ, đăng ký một tài khoản với SGI hoặc truy cập Trang Web, Bạn xác nhận và đồng ý rằng Bạn chấp nhận các phương pháp, yêu cầu, và/hoặc chính sách được mô tả trong Chính Sách Bảo Mật này, và theo đây Bạn đồng ý cho phép SGI thu thập, sử dụng, tiết lộ và/hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của Bạn như mô tả trong Chính Sách Bảo Mật này. > > 5\. NẾU BẠN KHÔNG ĐỒNG Ý CHO PHÉP, SGI THU THẬP XỬ LÝ DỮ LIỆU CÁ NHÂN CỦA BẠN NHƯ MÔ TẢ TRONG CHÍNH SÁCH NÀY, VUI LÒNG KHÔNG SỬ DỤNG CÁC DỊCH VỤ CỦA SGI HAY TRUY CẬP DỊCH VỤ HOẶC TRANG WEB CỦA SGI. Nếu Chúng tôi thay đổi Chính Sách Bảo Mật của mình, Chúng tôi sẽ đăng những thay đổi đó hoặc Chính Sách Bảo Mật sửa đổi trên Trang Web của Chúng tôi. Chúng tôi có quyền sửa đổi bổ sung Chính Sách Bảo Mật này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần sự đồng ý trước của Bạn, việc Bạn tiếp tự sử dụng Các Dịch Vụ của SGI được xem là Bạn đã đồng ý với Chính Sách Bảo Mật sửa đổi đó. > > #### Điều 2. KHI NÀO SGI SẼ THU THẬP DỮ LIỆU CÁ NHÂN? > > 1\. SGI sẽ/có thể thu thập dữ liệu cá nhân về Bạn: > > * khi Bạn đăng ký và/hoặc sử dụng Các Dịch Vụ, Dịch vụ hoặc Trang Web của SGI, hoặc mở một tài khoản với Chúng tôi; > * Những tổn thất cá nhân hoặc tài sản có nguyên nhân từ nội dung không phải của dịch vụ do chúng tôi cung cấp; > * khi Bạn gửi bất kỳ biểu mẫu nào, bao gồm, nhưng không giới hạn ở đơn đăng ký hoặc các mẫu đơn khác liên quan đến bất kỳ sản phẩm và dịch vụ nào của SGI, bằng hình thức trực tuyến hay dưới hình thức khác; > * khi Bạn ký kết bất kỳ thỏa thuận nào hoặc cung cấp các tài liệu hoặc thông tin khác liên quan đến tương tác giữa Bạn với SGI, hoặc khi Bạn sử dụng các sản phẩm và dịch vụ của Chúng tôi; > * khi Bạn tương tác với Chúng tôi, chẳng hạn như thông qua các cuộc gọi điện thoại (có thể được ghi âm lại), thư từ, fax, gặp gỡ trực tiếp, các nền ứng dụng truyền thông xã hội và email; > * khi Bạn sử dụng các dịch vụ điện tử của SGI, hoặc tương tác với Chúng tôi qua Dịch vụ hoặc Trang Web hoặc Các Dịch Vụ của SGI. Trường hợp này bao gồm, nhưng không giới hạn, thông qua tập tin cookie mà Chúng tôi có thể triển khai khi Bạn tương tác với các Dịch vụ hoặc Trang Web của Chúng tôi; > * khi Bạn thực hiện các giao dịch thông qua trang Dịch vụ hoặc Trang Web của SGI; > * khi Bạn cung cấp ý kiến phản hồi hoặc gửi khiếu nại cho SGI; > * khi Bạn đăng ký tham gia một cuộc thi, Dịch vụ hoặc các sự kiện theo Dịch vụ điện tử hoặc tham gia các chương trình khuyến mại; > * trong quá trình Bạn chơi (các) Dịch vụ điện tử; và > * khi Bạn gửi dữ liệu cá nhân của Bạn cho SGI vì bất kỳ lý do gì. > > 2\. Trên đây chỉ là một số trường hợp phổ biến mà SGI thu thập dữ liệu cá nhân của Bạn, không phản ánh hết toàn bộ các trường hợp mà SGI sẽ thu thập dữ liệu cá nhân của Bạn. > > #### Điều 3. SGI SẼ THU THẬP NHỮNG DỮ LIỆU GÌ? > > 1\. Dữ liệu cá nhân mà SGI có thể thu thập bao gồm, nhưng không giới hạn: > > * họ tên; > * địa chỉ email; > * ngày tháng năm sinh; > * địa chỉ; > * số điện thoại; > * giới tính; > * thông tin được gửi bởi hoặc liên quan đến (các) thiết bị được sử dụng để truy cập vào Các Dịch Vụ của SGI: > * bất kỳ thông tin nào khác về Bạn (i) khi Bạn đăng nhập để sử dụng Các Dịch Vụ của SGI, và (ii) khi Bạn sử dụng Các Dịch Vụ, cũng như (iii) thông tin về việc Bạn sử dụng Các Dịch Vụ của SGI như thế nào; và > * dữ liệu tổng hợp về nội dung người dùng sử dụng. > > 2\. Bạn đồng ý không cung cấp cho Chúng tôi bất cứ thông tin nào không chính xác hoặc gây hiểu nhầm và Bạn đồng ý sẽ thông báo cho SGI về bất cứ thông tin nào không chính xác hoặc khi có sự thay đổi thông tin. SGI bảo lưu quyền (tùy theo quyết định riêng của SGI) được yêu cầu các tài liệu cần thiết khác để xác minh thông tin được Bạn cung cấp. > > 3\. Nếu Bạn sử dụng tài khoản mạng xã hội (như Facebook, Google), tài khoản ứng dụng (như tài khoản Zalo, tài khoản Apple) của Bạn ("Tài Khoản Mạng Xã hội") và/hoặc số điện thoại của Bạn để đăng nhập, sử dụng Các Dịch Vụ của SGI hoặc liên kết với tài khoản Zagoo ID của Bạn thì Bạn hiểu rõ và đồng ý rằng, SGI có quyền truy cập thông tin về Bạn mà Bạn đã cung cấp một cách tự nguyện cho nhà cung cấp dịch vụ Tài Khoản Mạng Xã hội, doanh nghiệp cung ứng dịch vụ viễn thông của Bạn tuân theo các chính sách của các nhà cung cấp dịch vụ này, và SGI sẽ quản lý và sử dụng các dữ liệu cá nhân này của Bạn theo các quy định của Chính Sách này tại mọi thời điểm. > > 4\. Nếu Bạn không muốn Chúng tôi thu thập thông tin/dữ liệu cá nhân nói trên, Bạn có thể chọn không tham gia vào bất kỳ lúc nào bằng cách thông báo bằng văn bản hoặc email đến Nhân Viên Bảo Vệ Dữ Liệu của SGI. Có thể tìm thấy thêm thông tin về nội dung trong mục "Bạn có thể rút lại sự cho phép, yêu cầu truy cập hoặc điều chỉnh thông tin Bạn đã cung cấp cho Chúng tôi bằng cách nào?" dưới đây. Tuy nhiên, Bạn cần lưu ý rằng, việc Bạn từ chối hoặc hủy bỏ cho phép Chúng tôi thu thập, sử dụng hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của Bạn có thể ảnh hưởng đến việc Bạn sử dụng Các Dịch Vụ. Ví dụ như dịch vụ xác định vị trí sẽ không hoạt động nếu Bạn không cho phép ứng dụng truy cập vị trí của Bạn hoặc thậm chí là chấm dứt Các Dịch Vụ giữa Bạn và SGI. > > #### Điều 4. THU THẬP CÁC DỮ LIỆU KHÁC > > 1\. Như với hầu hết các trang web và các ứng dụng di động khác, thiết bị của Bạn gửi thông tin có thể gồm có: dữ liệu về Bạn, được một máy chủ ghi lại khi Bạn sử dụng Các Dịch Vụ của SGI. Thông tin này thường bao gồm nhưng không giới hạn địa chỉ IP, hệ điều hành của máy tính/thiết bị di động, loại trình duyệt, loại thiết bị di động, các đặc điểm của thiết bị di động, mã định danh thiết bị duy nhất (UDID) hoặc mã định danh thiết bị di động (MEID) của thiết bị di động của Bạn, địa chỉ tham chiếu của Trang Web (nếu có), các trang mà Bạn đã truy cập đến trên trang web hoặc ứng dụng di động của SGI và thời gian truy cập và đôi khi là "cookie" (có thể vô hiệu hóa bằng cách sử dụng tùy chọn trình duyệt của Bạn) để giúp trang web ghi nhớ lần truy cập cuối cùng của Bạn. Nếu Bạn đăng nhập, thông tin này được liên kết với tài khoản cá nhân của Bạn. Thông tin này cũng được đưa vào các số liệu thống kê ẩn danh để giúp Chúng tôi hiểu được khách hàng đã truy cập sử dụng Dịch vụ và Trang Web của Chúng tôi như thế nào. > > 2\. Các Dịch Vụ của SGI được cung ứng thông qua các ứng dụng di động có thể thu thập thông tin chính xác về địa chỉ của thiết bị di động của Bạn sử dụng các công nghệ như GPS, Wi-Fi, …. Chúng tôi thu thập, sử dụng, công bố và/hoặc xử lý các thông tin này cho một hoặc nhiều mục đích bao gồm, nhưng không giới hạn, các dịch vụ được cung cấp dựa trên vị trí mà Bạn yêu cầu hoặc chuyển các nội dung có liên quan đến Bạn dựa trên vị trí của Bạn hoặc cho phép Bạn chia sẻ vị trí của Bạn cho các Người sử dụng khác như là một phần của các Dịch Vụ được cung cấp bởi các ứng dụng di động của Chúng tôi. Đối với phần lớn các thiết bị di động, Bạn có thể rút lại sự cho phép để Chúng tôi được thu thập các thông tin này dựa trên vị trí của Bạn thông qua các cài đặt trên thiết bị. Nếu Bạn có câu hỏi nào về cách thức vô hiệu hóa các dịch vụ vị trí trên thiết bị di động của Bạn, vui lòng liên hệ với các nhà cung cấp dịch vụ thiết bị di động hoặc nhà sản xuất thiết bị của Bạn. > > 3\. Các Dịch Vụ của SGI có thể sử dụng các công nghệ như ARKit (Agumented Reality hay gọi tắt là AR – Công nghệ thực tế ảo), Camera API, TrueDepth API … hoặc các công nghệ tương tự được cung cấp bởi hệ điều hành của thiết bị di động; các công nghệ này được sử dụng để ghi nhận thông tin biểu hiện trên khuôn mặt của người dùng và dùng cho tính năng trong ứng dụng. Đối với các thông tin này, Chúng tôi không sử dụng cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài các tính năng được cung cấp trong ứng dụng; Bạn có quyền từ chối cấp quyền truy cập camera cho các tính năng này bất kỳ lúc nào (nhưng Bạn cần lưu ý rằng, khi Bạn ngưng cấp quyền truy cập camera cho ứng dụng thì một số tính năng của ứng dụng sẽ không thể hoạt động được); và Chúng tôi không lưu trữ cũng như không chia sẻ các thông tin này cho bất kỳ bên thứ ba nào. > > #### Điều 5. COOKIES > > 1\. Đôi khi Chúng tôi có thể sử dụng "cookie" hoặc các tính năng khác để cho phép Chúng tôi hoặc các bên thứ ba thu thập hoặc chia sẻ thông tin sẽ giúp Chúng tôi cải thiện Trang Web, Dịch vụ của mình và Các Dịch Vụ mà Chúng tôi cung cấp, hoặc giúp Chúng tôi đưa ra các dịch vụ và tính năng mới. "Cookie" là các mã định danh Chúng tôi gửi đến máy tính hoặc thiết bị di động của Bạn, cho phép Chúng tôi nhận dạng máy tính hoặc thiết bị của Bạn và cho Chúng tôi biết khi nào Các Dịch Vụ hoặc Trang Web được sử dụng hay truy cập, bởi bao nhiêu người và để theo dõi những hoạt động trong Trang Web hoặc Các Dịch vụ của Chúng tôi. Chúng tôi có thể liên kết thông tin cookie với Dữ Liệu Cá Nhân. Cookie cũng liên kết với thông tin về những nội dung Bạn đã chọn đối với các trang mua sắm bạn đã xem, hoặc các Dịch vụ điện tử mà Bạn đã chơi. Thông tin này được sử dụng để ví dụ như theo dõi giỏ hàng. Cookie cũng được sử dụng để cung cấp nội dung dựa trên quan tâm của Bạn và để theo dõi việc sử dụng của các Dịch Vụ. > > 2\. Bạn có thể từ chối sử dụng cookie bằng cách chọn các thiết lập thích hợp trên trình duyệt của Bạn. Tuy nhiên, vui lòng lưu ý rằng nếu Bạn thực hiện thao tác này Bạn có thể không sử dụng được các chức năng đầy đủ của Trang Web, Dịch vụ hoặc Các Dịch Vụ của Chúng tôi. > > #### Điều 6. SGI SỬ DỤNG THÔNG TIN BẠN CUNG CẤP CHO SGI NHƯ THẾ NÀO? > > 1\. SGI có thể thu thập, sử dụng, tiết lộ và/hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của Bạn vì một hoặc nhiều mục đích sau đây: > > * để xem xét và/hoặc xử lý đơn đăng ký/giao dịch của Bạn với Chúng tôi hoặc giao dịch hay thư từ của Bạn với các bên thứ ba qua Các Dịch Vụ; > * để quản lý, điều hành, cung cấp và/hoặc quản lý việc Bạn sử dụng và/hoặc truy cập Các Dịch Vụ, Trang Web và các Dịch vụ của Chúng tôi (bao gồm nhưng không giới hạn), các sở thích của Bạn, cũng như quan hệ và tài khoản người dùng của Bạn với Chúng tôi; > * để đáp ứng, xử lý, giải quyết hoặc hoàn tất một giao dịch và/hoặc đáp ứng các yêu cầu của Bạn đối với các sản phẩm và dịch vụ nhất định và thông báo cho Bạn về các vấn đề dịch vụ và các hoạt động tài khoản bất thường; > * để thực thi các Điều Khoản Dịch Vụ của Chúng tôi hoặc bất kỳ thỏa thuận giấy phép người dùng cuối, điều khoản sử dụng nào áp dụng; > * để bảo vệ sự an toàn cá nhân và các quyền, tài sản hoặc sự an toàn của người khác; > * để nhận dạng và/hoặc xác minh; > * để duy trì và quản lý bất kỳ bản cập nhật phần mềm nào và/hoặc các bản cập nhật khác và sự hỗ trợ có thể được yêu cầu tùy lúc nhằm đảm bảo Các Dịch Vụ của Chúng tôi hoạt động suôn sẻ; > * để giải quyết hoặc tạo điều kiện dịch vụ khách hàng, thực hiện các chỉ thị của Bạn, giải quyết hoặc trả lời bất kỳ thắc mắc nào được gửi bởi (hoặc nhằm được gửi bởi) Bạn hoặc thay mặt Bạn; > * để liên hệ với Bạn hoặc liên lạc với Bạn qua điện thoại, tin nhắn văn bản và/hoặc tin nhắn fax, email và/hoặc thư hoặc cách khác nhằm mục đích quản trị và/hoặc quản lý quan hệ của Bạn với Chúng tôi hoặc việc Bạn sử dụng Các Dịch Vụ của Chúng tôi, chẳng hạn như nhưng không giới hạn ở việc truyền đạt thông tin hành chính cho Bạn liên quan đến Các Dịch Vụ của Chúng tôi. Bạn xác nhận và đồng ý rằng sự liên lạc như thế của Chúng tôi có thể là theo cách gửi thư qua đường bưu điện, tài liệu hoặc thông báo cho Bạn, có thể gồm có tiết lộ dữ liệu cá nhân nhất định về Bạn để cung cấp các tài liệu đó cũng như trên bao bì/phong bì; > * để thông báo cho Bạn khi một người dùng khác đã gửi cho Bạn một tin nhắn riêng tư hoặc đăng nhận xét cho Bạn trong các Dịch vụ hoặc trên Trang Web; > * để tiến hành các hoạt động nghiên cứu, phân tích và phát triển (bao gồm, nhưng không giới hạn ở, phân tích dữ liệu, khảo sát, phát triển và/hoặc lập đặc tính sản phẩm và dịch vụ), để phân tích cách thức Bạn sử dụng Các Dịch Vụ của Chúng tôi, để cải thiện Các Dịch Vụ hoặc sản phẩm của Chúng tôi và/hoặc để cải thiện trải nghiệm khách hàng của Bạn; > * để cho phép quảng cáo và các đợt kiểm tra và khảo sát khác, ngoài những hoạt động khác, xác thực quy mô và thành phần của đối tượng chơi Dịch vụ điện tử, và hiểu được trải nghiệm của họ với Các Dịch Vụ của SGI; > * vì mục đích tiếp thị, trong trường hợp này, để gửi cho Bạn qua các phương thức liên lạc khác nhau, thông tin và tài liệu tiếp thị và quảng bá liên quan đến các sản phẩm và/hoặc dịch vụ (bao gồm, nhưng không giới hạn ở, các sản phẩm và/hoặc dịch vụ của các bên thứ ba mà SGI có thể hợp tác hoặc liên kết) có thể bán, tiếp thị hoặc quảng bá, cho dù các sản phẩm hoặc dịch vụ đó tồn tại vào lúc này hoặc được tạo ra trong tương lai. Bạn có thể hủy đăng ký nhận các thông tin tiếp thị tại bất cứ thời điểm nào bằng cách sử dụng chức năng hủy đăng ký trong các tài liệu tiếp thị điện tử. Chúng tôi có thể sử dụng các thông tin liên hệ của Bạn để gửi các bản tin từ Chúng tôi hoặc từ các công ty con, công ty liên kết, công ty thành viên của SGI; > * để đáp ứng các thủ tục pháp lý hoặc để tuân thủ hoặc theo quy định của pháp luật hiện hành nào và các yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền; > * để lập số liệu thống kê và nghiên cứu đáp ứng yêu cầu báo cáo và/hoặc duy trì sổ sách nội bộ hoặc theo quy chế; > * để thực hiện quy trình tìm hiểu và xác minh hoặc các hoạt động sàng lọc khác (bao gồm, nhưng không giới hạn ở, kiểm tra lý lịch) tuân thủ các nghĩa vụ theo quy định pháp luật hoặc quản lý hoặc các thủ tục kiểm soát rủi ro của Chúng tôi, có thể được pháp luật yêu cầu hoặc có thể đã được Chúng tôi áp dụng; > * để kiểm tra Các Dịch Vụ của Chúng tôi hoặc hoạt động của SGI; > * để ngăn chặn hoặc điều tra bất kỳ hành vi vi phạm thực tế hoặc nghi ngờ Điều Khoản Dịch Vụ của Chúng tôi, hoạt động gian lận, phi pháp, thiếu sót hay hành vi sai trái nào, cho dù có liên quan đến việc Bạn sử dụng Các Dịch Vụ của Chúng tôi hay không hay bất kỳ vấn đề nào phát sinh từ quan hệ của Bạn với Chúng tôi; > * để lưu trữ, lập máy chủ, sao lưu (cho dù là vì mục đích khôi phục sau thảm họa hoặc mục đích khác) đối với dữ liệu cá nhân của Bạn; > * để xử lý và/hoặc tạo thuận tiện cho một giao dịch tài sản kinh doanh hoặc một giao dịch tài sản kinh doanh tiềm năng, trường hợp giao dịch đó liên quan đến SGI như một bên tham gia hoặc chỉ liên quan đến một công ty con hay công ty liên kết của SGI như một bên tham gia hoặc liên quan đến SGI và/hoặc bất kỳ một hay nhiều công ty con hoặc công ty liên kết của SGI như (các) bên tham gia, và có thể có các tổ chức bên thứ ba khác tham gia giao dịch như thế. "Giao dịch tài sản kinh doanh" là các giao dịch mua, bán, cho thuê, sáp nhập, hợp nhất hoặc bất kỳ hoạt động mua lại, thanh lý hay tài trợ nào của một tổ chức hoặc một phần của một tổ chức hoặc của bất kỳ hoạt động kinh doanh hay tài sản nào của một tổ chức; và/hoặc > * bất kỳ mục đích nào mà Chúng tôi thông báo cho Bạn tại thời điểm xin sự cho phép của Bạn. (gọi chung là "Các Mục Đích"). > > 2\. Vì Các Mục Đích mà Chúng tôi sẽ/có thể thu thập, sử dụng, tiết lộ hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của Bạn phụ thuộc vào hoàn cảnh hiện có, mục đích đó có thể không xuất hiện bên trên. Tuy nhiên, Chúng tôi sẽ thông báo cho Bạn biết mục đích khác đó tại thời điểm xin sự cho phép của Bạn, trừ phi việc xử lý dữ liệu áp dụng mà không có sự đồng ý của Bạn là được phép theo các quy định của pháp luật về bảo vệ bí mật thông tin cá nhân hoặc theo quy định pháp luật. > > #### Điều 7. SGI BẢO VỆ VÀ LƯU TRỮ THÔNG TIN KHÁCH HÀNG BẰNG CÁCH NÀO > > 1\. SGI thực hiện các biện pháp bảo mật khác nhau và luôn nỗ lực để đảm bảo sự an toàn của dữ liệu cá nhân của Bạn trên các hệ thống của SGI. Dữ liệu cá nhân của người dùng được lưu trữ đằng sau các mạng bảo mật và chỉ có thể được truy cập bởi một số nhân viên có quyền truy cập đặc biệt đến các hệ thống của SGI. Tuy nhiên, chắc chắn không thể có sự bảo đảm an toàn tuyệt đối. > > 2\. SGI sẽ duy trì dữ liệu cá nhân tuân theo các quy định của pháp luật về bảo vệ bí mật thông tin cá nhân và/hoặc các quy định pháp luật hiện hành khác. Có nghĩa là, SGI sẽ hủy hoặc xóa thông tin nhận dạng ra khỏi dữ liệu cá nhân của Bạn khi SGI có lý do hợp lý để xác định rằng (i) việc lưu giữ dữ liệu cá nhân đó không còn phục vụ mục đích thu thập dữ liệu cá nhân đó nữa; (ii) việc lưu giữ không còn cần thiết cho bất kỳ mục đích hợp pháp hay mục đích kinh doanh nào và (iii) không còn các lợi ích hợp pháp nào khác để tiếp tục lưu giữ các dữ liệu cá nhân này. Nếu Bạn ngưng sử dụng Các Dịch Vụ của SGI, hoặc quyền của Bạn được sử dụng Trang Web, Dịch vụ và/hoặc Các Dịch Vụ bị chấm dứt hoặc được rút lại, Chúng tôi có thể tiếp tục lưu, sử dụng và/hoặc tiết lộ dữ liệu cá nhân của Bạn tuân theo Chính Sách Bảo Mật này và các nghĩa vụ của Chúng tôi theo các quy định của pháp luật về bảo vệ bí mật thông tin cá nhân. Tùy theo luật áp dụng, Chúng tôi có thể tiêu hủy dữ liệu cá nhân của Bạn một cách an toàn mà không cần thông báo trước cho Bạn. > > #### Điều 8. SGI CÓ TIẾT LỘ THÔNG TIN THU THẬP TỪ NGƯỜI TRUY CẬP HAY KHÔNG? > > 1\. Trong quá trình thực hiện hoạt động kinh doanh, Chúng tôi sẽ/có thể cần phải tiết lộ dữ liệu cá nhân của Bạn cho các nhà phát triển Dịch vụ, nhà cung cấp dịch vụ, bên thứ ba, đại lý và/hoặc các công ty con và/hoặc các công ty liên kết và/hoặc công ty thành viên của SGI, và/hoặc các bên thứ ba khác, vì một hay nhiều Các Mục Đích nói trên. Các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba, đại lý và/hoặc các công ty con và/hoặc các công ty liên kết hoặc công ty thành viên của SGI và/hoặc các bên thứ ba khác như thế sẽ xử lý dữ liệu cá nhân của Bạn hoặc thay mặt Chúng tôi vì một hoặc nhiều Các Mục Đích nói trên. Các bên thứ ba như thế bao gồm, nhưng không giới hạn ở: > > * công ty con, công ty liên kết và công ty thành viên của SGI; > * nhà thầu, đại lý, nhà cung cấp dịch vụ và các bên thứ ba khác mà Chúng tôi thuê để hỗ trợ hoạt động kinh doanh của Chúng tôi. Những bên này bao gồm, nhưng không giới hạn ở những bên cung cấp các dịch vụ quản trị hoặc các dịch vụ khác cho Chúng tôi chẳng hạn như công ty bưu chính, công ty viễn thông, công ty công nghệ thông tin và trung tâm dữ liệu; > * người mua hoặc người thừa nhiệm khác trong trường hợp sáp nhập, thoái vốn, tái cơ cấu, tái tổ chức, giải thể hoặc bán hay chuyển nhượng một phần hoặc tất cả tài sản của SGI, cho dù là vấn đề đang diễn ra hay đang trong thủ tục phá sản, thanh lý hoặc thủ tục tương tự, trong đó dữ liệu cá nhân SGI lưu giữ về người dùng của Chúng tôi nằm trong các tài sản được chuyển nhượng; hoặc cho một bên đối tác trong một giao dịch tài sản kinh doanh mà SGI hoặc bất kỳ công ty con, công ty liên kết hay công ty thành viên của SGI có tham gia giao dịch; và > * bên thứ ba mà Chúng tôi tiết lộ thông tin vì một trong các Mục Đích và các bên thứ ba đó ngược lại họ sẽ thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của Bạn vì một hoặc nhiều Mục Đích > > 2\. Trường hợp này có thể yêu cầu, ngoài các yêu cầu khác, tiết lộ lịch sử chơi Dịch vụ của Bạn và/hoặc tiết lộ các hồ sơ cho thấy các địa chỉ IP nào đã xem các Dịch vụ nào. Chúng tôi cũng sẽ chia sẻ thông tin thống kê và thông tin nhân khẩu về người dùng của Chúng tôi và việc họ sử dụng Các Dịch Vụ với các nhà cung cấp dịch vụ quảng cáo và lập trình. Trường hợp này sẽ không bao gồm bất kỳ thông tin nào có thể được sử dụng để xác định danh tính cụ thể của Bạn hoặc tiết lộ thông tin cá nhân về Bạn. > > 3\. Để tránh nghi ngờ, trong trường hợp các quy định của pháp luật về bảo vệ bí mật thông tin cá nhân hoặc các điều luật hiện hành khác cho phép một tổ chức chẳng hạn như Chúng tôi thu thập, sử dụng hoặc tiết lộ dữ liệu cá nhân của Bạn mà không cần sự đồng ý của Bạn, sự cho phép như thế của pháp luật sẽ tiếp tục áp dụng. > > 4\. Các bên thứ ba có thể chặn hoặc truy cập trái phép dữ liệu cá nhân được gửi đến hoặc có trên trang web, các phần mềm, ứng dụng, công nghệ được áp dụng có thể hoạt động không chính xác hoặc không hoạt động như dự kiến, hoặc có người có thể truy cập, lạm dụng hoặc sử dụng sai trái thông tin mà không phải lỗi của Chúng tôi. Tuy nhiên Chúng tôi sẽ triển khai các biện pháp bảo mật hợp lý để bảo vệ dữ liệu cá nhân của Bạn theo quy định của các quy định của pháp luật về bảo vệ bí mật thông tin cá nhân; tuy nhiên không thể đảm bảo sự bảo mật tuyệt đối chẳng hạn như nhưng không giới hạn ở khi trường hợp tiết lộ trái phép phát sinh từ hoạt động tin tặc vì ý đồ xấu hoặc phức tạp của các nội dung có độc không phải lỗi của Chúng tôi. > > #### Điều 9. THÔNG TIN VỀ TRẺ EM (TRỪ TRẺ EM ĐANG SINH SỐNG TẠI EU) > > Các Dịch Vụ của Chúng tôi rất đa dạng và cung ứng cho nhiều đối tượng với nhiều độ tuổi khác nhau. Đối với trẻ em dưới 14 tuổi, việc tạo tài khoản, sử dụng Các Dịch Vụ của Chúng tôi cần được sự cho phép và giám sát của cha/mẹ hoặc người giám hộ của trẻ. Cha/mẹ hoặc người giám hộ của trẻ em dưới 14 tuổi vui lòng giám sát và đảm bảo trẻ dưới 14 tuổi mà mình đang giám hộ không tự đăng ký tài khoản để sử dụng Các Dịch Vụ và/hoặc cung cấp các thông tin cá nhân của trẻ cho Chúng tôi mà không có sự giám sát, đồng ý của cha/mẹ hoặc người giám hộ của trẻ. Trong trường hợp thông tin cá nhân của của trẻ em dưới 14 tuổi do cha/mẹ hoặc giám hộ được cung cấp cho Chúng tôi, hoặc cha/mẹ, người giám hộ đồng ý cung cấp thông tin của trẻ cho Chúng tôi thì cha/mẹ hoặc người giám hộ theo đây đồng ý với việc xử lý, sử dụng thông tin của trẻ em dưới 14 tuổi có liên quan, và đồng ý chịu sự điều chỉnh của Chính Sách này thay mặt cho người được giám hộ. Chúng tôi sẽ khóa bất kỳ tài khoản nào chỉ được sử dụng bởi đối tượng trẻ em như vậy và sẽ gỡ và/hoặc xóa bất kỳ dữ liệu cá nhân nào mà Chúng tôi cho là đã được gửi bởi bất kỳ trẻ em nào dưới 14 tuổi. > > #### Điều 10. THÔNG TIN THU THẬP BỞI CÁC BÊN THỨ BA > > 1\. Trang Web và Dịch vụ của Chúng tôi có thể sử dụng Google Analytics, một dịch vụ phân tích web được cung cấp bởi Google, Inc. ("Google"). Google Analytics sử dụng cookie, là các tập tin văn bản được đặt vào thiết bị của Bạn, để giúp trang web phân tích cách thức người dùng sử dụng Các Dịch Vụ của Chúng tôi. Thông tin được tạo bởi cookie về việc Bạn sử dụng trang web (bao gồm địa chỉ IP của Bạn) sẽ được gửi đến và lưu bởi Google trên các máy chủ tại Hoa Kỳ. Google sẽ sử dụng thông tin này để đánh giá việc Bạn sử dụng Các Dịch Vụ của Chúng tôi, soạn báo cáo về hoạt động trang web dành cho các nhà điều hành trang web và cung cấp các dịch vụ khác liên quan đến hoạt động trang web và việc sử dụng Internet. Google cũng có thể gửi thông tin này cho các bên thứ ba trong trường hợp luật pháp có quy định như thế, hoặc trường hợp các bên thứ ba đó xử lý thông tin thay mặt Google. Google sẽ không liên kết địa chỉ IP của Bạn với bất kỳ dữ liệu nào khác mà Google nắm giữ. > > 2\. Trang Web và Dịch vụ của Chúng tôi có thể sử dụng AppsFlyer, một nền tảng ứng dụng tiếp thị được cung cấp bởi AppsFlyer Ltd. ("AppsFlyer"). AppsFlyer sử dụng bộ SDK (Software Development Kit) được đặt vào thiết bị của Bạn để giúp Chúng tôi theo dõi và tối ưu hóa việc cung ứng Các Dịch Vụ đến cho Bạn. Thông tin được tạo bởi SDK về việc Bạn sử dụng ứng dụng của Chúng tôi (bao gồm địa chỉ IP của Bạn) sẽ được gửi đến và lưu bởi AppsFlyer trên các máy chủ đặt trên toàn cầu. AppsFlyer sẽ sử dụng thông tin này để đánh giá việc Bạn sử dụng Các Dịch Vụ của Chúng tôi, soạn báo cáo về hoạt động của ứng dụng dành cho các nhà phát triển, vận hành ứng dụng và cung cấp các dịch vụ khác liên quan đến hoạt động của ứng dụng và việc sử dụng Internet. AppsFlyer cũng có thể gửi thông tin này cho các bên thứ ba trong trường hợp luật pháp có quy định như thế, hoặc trường hợp các bên thứ ba đó xử lý thông tin thay mặt AppsFlyer. AppsFlyer sẽ không liên kết địa chỉ IP của Bạn với bất kỳ dữ liệu nào khác mà AppsFlyer nắm giữ. > > 3\. Các Dịch Vụ của Chúng tôi cũng có thể sử dụng TrueID, một ứng dụng nhận diện gương mặt và Giấy tờ tùy thân (như chứng minh nhân dân, căn cước công dân, hộ chiếu) được cung cấp bởi Công Ty TNHH Phát Triển Phần Mềm VNG ("TrueID") để tăng cường việc nhận diện nhằm bảo mật tài khoản của Bạn. TrueID sẽ sử dụng camera trên thiết bị của Bạn để ghi nhận,chụp lại gương mặt và Giấy tờ tùy thân của Bạn, sử dụng thuật toán và AI (trí tuệ nhân tạo) để xử lý nhằm phát hiện các điểm bất thường (như gian lận, gương mặt và ảnh trên Giấy tờ tùy thân không chính xác …). TrueID sẽ hỗ trợ Chúng tôi phát hiện các điểm bất thường, đưa ra các khuyến cáo, gợi ý để xác thực tài khoản của Bạn. TrueID có thể gửi các thông này cho bên thứ ba để lưu trữ, xử lý trong trường hợp luật pháp có quy định như thế hoặc trường hợp bên thứ ba đó xử lý thông tin thay mặt TrueID. TrueID cũng có nghĩa vụ bảo mật các thông tin của Bạn mà TrueID lưu trữ, xử lý tương tự như nghĩa vụ bảo mật của SGI. > > 4\. Chúng tôi, và các bên thứ ba, có thể thỉnh thoảng cung cấp các bản tải về ứng dụng phần mềm cho Bạn sử dụng trên hoặc thông qua Các Dịch Vụ. Những ứng dụng này có thể truy cập riêng, và cho phép một bên thứ ba xem, thông tin nhận dạng của Bạn, chẳng hạn như tên, ID người dùng của Bạn, địa chỉ IP của thiết bị của Bạn hoặc thông tin khác chẳng hạn như Dịch vụ mà Bạn đang chơi trong bất kỳ phiên truy cập cụ thể nào, và bất kỳ cookie, bộ SDK nào trước đây Bạn có thể đã cài đặt hoặc đã được cài đặt cho Bạn bởi một ứng dụng phần mềm hoặc trang web của bên thứ ba. Ngoài ra, các ứng dụng này có thể yêu cầu Bạn cung cấp thêm thông tin trực tiếp cho các bên thứ ba. Các sản phẩm hoặc dịch vụ của bên thứ ba được cung cấp thông qua các ứng dụng này không thuộc sở hữu hay quyền kiểm soát của SGI. Bạn nên đọc các điều khoản và các chính sách khác được công bố bởi các bên thứ ba đó trên trang web của họ hoặc nơi khác. > > #### Điều 11. LOẠI TRỪ TRÁCH NHIỆM VỀ NGHĨA VỤ BẢO MẬT VÀ CÁC TRANG WEB BÊN THỨ BA > > 1\. SGI KHÔNG ĐẢM BẢO TÍNH BẢO MẬT ĐỐI VỚI DỮ LIỆU CÁ NHÂN VÀ/HOẶC THÔNG TIN KHÁC MÀ BẠN CUNG CẤP TRÊN CÁC TRANG WEB, ỨNG DỤNG CỦA BÊN THỨ BA. Chúng tôi thực hiện các biện pháp bảo mật khác nhau để duy trì sự an toàn của Dữ Liệu Cá Nhân của Bạn mà Chúng tôi lưu giữ hoặc kiểm soát. Dữ Liệu Cá Nhân của Bạn được lưu đằng sau các mạng bảo mật và chỉ có thể được truy cập bởi một số cá nhân giới hạn có quyền truy cập đặc biệt đến các hệ thống của Chúng tôi, và đã được yêu cầu bảo mật dữ liệu cá nhân đó. Khi Bạn đặt hàng hoặc truy cập dữ liệu cá nhân của Bạn, Chúng tôi đề nghị sử dụng một thiết bị bảo mật. Tất cả dữ liệu cá nhân hoặc thông tin cá nhân Bạn cung cấp sẽ được mã hóa vào các cơ sở dữ liệu của Chúng tôi để chỉ được truy cập như mô tả bên trên. > > 2\. Nhằm cung cấp cho Bạn giá trị gia tăng, Chúng tôi có thể chọn các trang web bên thứ ba khác nhau để liên kết, và đóng khung bên trong Trang Web hoặc Dịch vụ. Chúng tôi cũng có thể tham gia các quan hệ cùng tiếp thị và các quan hệ khác để cung cấp dịch vụ thương mại điện tử, quảng cáo và các dịch vụ và tính năng khác cho khách truy cập. Những trang được liên kết này có các chính sách về quyền riêng tư cũng như các biện pháp bảo mật riêng và độc lập. Ngay cả khi bên thứ ba đó có liên kết với Chúng tôi, Chúng tôi cũng không kiểm soát các trang web được liên kết này, mỗi trang đó có các phương pháp bảo vệ quyền riêng tư và thu thập dữ liệu riêng biệt, độc lập với Chúng tôi. Dữ liệu thu thập bởi các đối tác cùng tiếp thị của Chúng tôi hoặc các trang web bên thứ ba (ngay cả khi được cung cấp trên hoặc thông qua Trang Web hoặc Dịch vụ của Chúng tôi) có thể không được nhận bởi Chúng tôi. > > 3\. Do đó Chúng tôi không chịu trách nhiệm hay trách nhiệm pháp lý đối với nội dung, các biện pháp bảo mật (hoặc sự thiếu biện pháp bảo mật) và các hoạt động của các trang web được liên kết này. Những trang web được liên kết này chỉ vì sự thuận tiện cho Bạn và do đó Bạn tự chịu trách nhiệm khi truy cập chúng. Tuy nhiên, Chúng tôi tìm cách bảo vệ tính toàn vẹn của Trang Web và Dịch vụ của Chúng tôi và các liên kết được đặt trên từng trang web đó và do đó Chúng tôi hoan nghênh ý kiến phản hồi về các trang web được liên kết này (bao gồm, nhưng không giới hạn ở, nếu một trang web cụ thể không hoạt động). > > #### Điều 12. BẠN CÓ THỂ RÚT TÊN, XÓA TÊN, YÊU CẦU TRUY CẬP HOẶC ĐIỀU CHỈNH THÔNG TIN BẠN ĐÃ CUNG CẤP CHO CHÚNG TÔI BẰNG CÁCH NÀO? > > 1\. Rút Lại Sự Đồng Ý > > * Bạn có thể rút lại sự đồng ý cho phép thu thập, sử dụng và/hoặc tiết lộ dữ liệu cá nhân của Bạn mà Chúng tôi đang lưu giữ hoặc kiểm soát bằng cách gửi văn bản hoặc gửi tới email:, và Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu theo các quy định Chính Sách Bảo Mật này và các nghĩa vụ của Chúng tôi được quy định bởi pháp luật. > * Tuy nhiên, việc Bạn rút lại sự đồng ý có thể có nghĩa là Chúng tôi sẽ không thể tiếp tục cung cấp Các Dịch Vụ cho Bạn, và Chúng tôi có thể cần phải chấm dứt quan hệ hiện tại của Bạn và/hoặc hợp đồng của Bạn với Chúng tôi và không phải bồi thường cho bất kỳ tổn thất nào của Bạn. > > 2\. Yêu Cầu Truy Cập đến hoặc Sửa Dữ Liệu Cá Nhân > > * Nếu Bạn đã đăng ký một tài khoản với Chúng tôi, cá nhân Bạn có thể truy cập và/hoặc sửa dữ liệu cá nhân của Bạn mà Chúng tôi đang lưu giữ hoặc kiểm soát thông qua trang Thiết Lập Tài Khoản hoặc trên Trang Web hoặc Dịch vụ. Nếu Bạn chưa đăng ký tài khoản với Chúng tôi, cá nhân Bạn có thể yêu cầu truy cập và/hoặc sửa dữ liệu cá nhân của Bạn mà Chúng tôi đang lưu giữ hoặc kiểm soát bằng cách gửi yêu cầu bằng văn bản cho Chúng tôi. Chúng tôi sẽ cần có đủ thông tin từ Bạn để xác định danh tính của Bạn cũng như bản chất yêu cầu của Bạn để có thể giải quyết yêu cầu của Bạn. Do đó, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản của Bạn bằng cách gửi yêu cầu tại > * Chúng tôi có thể tính một khoản phí hợp lý cho Bạn để giải quyết và xử lý yêu cầu truy cập dữ liệu cá nhân của Bạn. Nếu Chúng tôi có tính phí, Chúng tôi sẽ cung cấp cho Bạn ước tính lệ phí bằng văn bản hoặc email. Vui lòng lưu ý rằng Chúng tôi không buộc phải đáp ứng hay giải quyết yêu cầu truy cập của Bạn trừ phi Bạn đã đồng ý đóng phí. > * Chúng tôi bảo lưu quyền từ chối sửa dữ liệu cá nhân của Bạn theo các quy định của pháp luật về bảo vệ bí mật thông tin cá nhân, trường hợp các điều luật đó yêu cầu và/hoặc cho phép một tổ chức từ chối sửa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp như thế. > > #### Điều 13. QUY ĐỊNH BỔ SUNG CHO NGƯỜI DÙNG TẠI CÁC QUỐC GIA LIÊN MINH CHÂU ÂU (EU) > > Quy định tại Điều này chỉ áp dụng nếu Bạn đang sinh sống tại Liên Minh Châu Âu ("EU"). Các điều khoản này được ưu tiên áp dụng hơn trong trường hợp có sự khác biệt trong các điều khoản khác của Chính Sách Bảo Mật này. > > 1\. Tính Linh Động > > * Bạn có quyền nhận từ Chúng tôi các Thông Tin Cá Nhân mà Bạn đã cung cấp trước đó cho Chúng tôi và các thông tin đã được xử lý dựa trên sự cho phép của Bạn theo định dạng được cấu trúc, có khả năng sử dụng thông thường và có thể đọc máy và quyền yêu cầu Chúng tôi chuyển các Dữ Liệu Cá Nhân này cho Bên khác. > * Nếu Bạn muốn Chúng tôi chuyển giao Dữ Liệu Cá Nhân cho Bên thứ ba, Bạn vui lòng đảm bảo các chi tiết của Bên thứ ba này và lưu ý rằng Chúng tôi chỉ có thể thực hiện theo yêu cầu của Bạn khi các yêu cầu này khả thi về mặt kỹ thuật. Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm bảo mật các Dữ Liệu Cá Nhân hoặc các Dữ Liệu thu được từ kết quả xử lý Dữ Liệu Cá Nhân của Bạn khi Bên thứ ba nhận được các dữ liệu này. Chúng tôi cũng có thể không cung cấp cho Bạn các Dữ Liệu Cá Nhân nhất định của Bạn nếu việc cung cấp này gây trở ngại cho các quyền khác (ví dụ khi cung cấp Dữ Liệu Cá Nhân mà Chúng tôi đã thu thập được có thể làm lộ thông tin của cá nhân khác). > > 2\. Xóa Dữ Liệu > > * Bạn có thể yêu cầu Chúng tôi xóa Dữ Liệu Cá Nhân của Bạn mà Chúng tôi đã thu thập được trong các trường hợp sau đây: > * Bạn tin rằng các Dữ liệu Cá nhân này không còn cần thiết để Chúng tôi nắm giữ các Dữ liệu cá nhân của Bạn; > * Chúng tôi xử lý Dữ Liệu Cá Nhân của Bạn mà Chúng tôi đã thu thập được dựa trên sự cho phép của Bạn và Bạn mong muốn rút lại sự cho phép của Bạn và không có bất cứ cơ sở nào khác để Chúng tôi có thể xử lý Dữ liệu Cá nhân này; > * Chúng tôi đang xử lý Dữ Liệu Cá Nhân của Bạn căn cứ vào các lợi ích hợp pháp của Chúng tôi và Bạn là đối tượng của việc xử lý này. Bạn vui lòng cung cấp các thông tin chi tiết mà Bạn cho là hợp lý để Chúng tôi có thể xem xét liệu đó có phải là một quyền lơi quan trọng hơn quyền lợi của Chúng tôi để xử lý và lưu trữ các Dữ Liệu Cá Nhân này; > * Bạn không còn muốn Chúng tôi tiếp tục sử dụng Dữ Liệu Cá Nhân của Bạn đã được thu thập bởi Chúng tôi để gửi các quảng cáo, các đề xuất đặc biệt, các chương trình bán hàng và các chương trình may mắn; hoặc > * Bạn tin tưởng rằng Dữ Liệu Cá Nhân của Bạn mà Chúng tôi thu thập được được xử lý một cách trái luật bởi Chúng tôi. > * Vui lòng cung cấp càng chi tiết càng tốt các lý do của Bạn để hỗ trợ Chúng tôi trong việc xác định liệu Bạn có cơ sở hợp lý để yêu cầu xóa dữ liệu hay không. Tuy nhiên, Chúng tôi có thể giữ lại Dữ Liệu Cá Nhân nếu có cơ sở hợp pháp theo quy định của pháp luật để Chúng tôi thực hiện việc này (ví dụ: thực hiện theo quy định của pháp luật của quốc gia sở tại – nơi công ty con, công ty thành viên của EPI đặt trụ sở chính, hoặc để bảo vệ Chúng tôi trước các yêu cầu pháp lý hoặc đảm bảo quyền tự do ngôn luận) tuy nhiên Chúng tôi sẽ thông báo cho Bạn biết về các trường hợp này. Bạn vui lòng lưu ý rằng sau khi xóa Dữ Liệu Cá Nhân, Chúng tôi có thể không có khả năng cung cấp dịch vụ như trước khi xóa bởi vì Chúng tôi sẽ không thể biết về các sở thích của Bạn. > * Bạn cần lưu ý rằng, quy định tại một số quốc gia, vùng lãnh thổ (như Việt Nam) quy định bắt buộc Nhà cung cấp dịch vụ như EPI buộc phải lưu giữ thông tin, Dữ Liệu Cá Nhân của người sử dụng trong một thời hạn lâu dài nhất định. > > 3\. Lưu Giữ Dữ Liệu Cá Nhân > > Chúng tôi lưu giữ Dữ Liệu Cá Nhân của Bạn miễn là các Dữ Liệu Cá Nhân này cần thiết để Chúng tôi cung cấp dịch vụ hoặc sản phẩm cho Bạn, hoặc theo yêu cầu hoặc được cho phép theo quy định của pháp luật, chẳng hạn như các quy định của pháp luật về Dịch vụ điện tử trên mạng, Thuế, Kế toán. Nếu Bạn thực hiện yêu cầu xóa bỏ Dữ Liệu Cá Nhân của Bạn và Chúng tôi xác định rằng đây là yêu cầu có căn cứ hợp lý, Chúng tôi sẽ cố gắng xóa Dữ Liệu Cá Nhân của Bạn trong vòng 30 ngày kể từ ngày Bạn yêu cầu và kết thúc Thời Hạn Lưu Trữ nêu trên, hoặc thông báo cho Bạn nếu việc này cần thêm nhiều thời gian hơn. > > 4\. Phản Đối Chống Lại Các Chương Trình Bán Hàng Dựa Trên Hồ Sơ Khách Hàng Và Khách Hàng Mục Tiêu > > Tại bất kỳ thời điểm nào Bạn cũng có quyền phản đối việc xử lý Dữ Liệu Cá Nhân của Bạn để gửi cho Bạn các chương trình quảng cáo, các đề xuất đặc biệt và các tin nhắn bán hàng, bao gồm việc Chúng tôi xây dựng Hồ sơ khách hàng cho các mục đích này và Chúng tôi sẽ dừng việc xử lý các Dữ Liệu Cá Nhân của Bạn để phục vụ cho các mục đích này. Bạn vui lòng cung cấp cho Chúng tôi các thông tin chi tiết về lý do Bạn yêu cầu để hỗ trợ Chúng tôi xác định liệu Bạn có cơ sở hợp pháp để phản đối hay không. Tuy nhiên, Chúng tôi có thể giữ lại Dữ Liệu Cá Nhân của Bạn nếu có các cơ sở hợp pháp để Chúng tôi thực hiện việc này. > > 5\. Hạn Chế Xử Lý Dữ Liệu Cá Nhân Chỉ Để Lưu Trữ > > Bạn có quyền yêu cầu rằng Chúng tôi giới hạn việc xử lý Dữ Liệu Cá Nhân của Bạn mà Chúng tôi đã có chỉ cho mục đích lưu trữ, khi: > > * Bạn tin rằng Dữ liệu Cá nhân của Bạn là không chính xác, trong khoảng thời gian cần thiết để Chúng tôi xác minh liệu Dữ Liệu Cá Nhân của Bạn có chính xác hay không. > * Chúng tôi muốn xóa Dữ Liệu Cá Nhân của Bạn nhưng Bạn muốn Chúng tôi chỉ Lưu trữ; > * Chúng tôi muốn xóa Dữ Liệu Cá Nhân của Bạn do nó không còn cần thiết cho mục đích của Chúng tôi nhưng Bạn yêu cầu lưu trữ để thiết lập, thực hiện hoặc chống lại các yêu cầu pháp lý; hoặc > * Bạn phản đối Chúng tôi xử lý Dữ Liệu Cá Nhân của Bạn trên cơ sở các lợi ích hợp pháp của Chúng tôi và Bạn muốn Chúng tôi chấm dứt việc xử lý Dữ Liệu Cá Nhân khi Chúng tôi xác định liệu có quan trọng trong việc xử lý và giữ lại các Dữ Liệu Cá Nhân này. > > #### Điều 14. THẮC MẮC, QUAN NGẠI HOẶC KHIẾU NẠI? LIÊN HỆ VỚI EPI > > Nếu Bạn có bất kỳ thắc mắc hoặc câu hỏi nào về Chính Sách này, vui lòng liên hệ với Chúng tôi tại